iResearch艾瑞咨詢根據市場調研公司Harris Interactive最新發布的數據發現，2011年美國76%的受訪用戶認為，Google、Facebook等互聯網公司控制了太多用戶的個人隱私信息和瀏覽習慣，而16%的人并不認為在線公司控制了太多用戶信息。
艾瑞分析認為，受訪用戶調查的結果，代表了絕大多數美國用戶對在線公司的態度。用戶對在線公司掌握了太多用戶的個人信息而不滿，但是又不能停止使用這些公司的服務。這說明在線公司的功能日漸強大，使得用戶存有不滿情緒的同時卻無法擺脫對其的依賴。
以Google、Facebook為例，注冊Google需要提供大量的個人信息，只有在注冊Google之后，Google的許多應用才能被用戶使用，而Facebook作為一個社交網絡，不僅注冊的時候需要個人信息，為了使在Facebook上的好友、客戶，了解自己，達到有效推廣和分享，詳細的填寫個人信息也是個必然。從在線公司來講，能夠通過網站功能詳盡的了解用戶的個人信息以及瀏覽習慣，是最為便捷的方法，在了解用戶信息以及瀏覽習慣之后，就可以制定相應的應用以及有效的向用戶推廣廣告，但是互聯網公司針對個人用戶信息的收集和分析，乃至于收集、分析的方式和程度是否會涉及侵犯個人隱私，在法律上依然有很多爭議。
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本文標題：美國76%的受訪者對個人在線信息表示擔憂
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