彌補管道缺憾 微軟并購Skype或遇組織文化沖突
2011年05月23日 10:16
來源：通信世界周刊作者：陳琛
近日，微軟與Skype Global共同宣布，微軟將以85億（美元，下同）現金收購互聯網通信公司Skype，目前，該項收購協議已被微軟和Skype雙方董事會通過。按照計劃，并購完成后，Skype將成為微軟新的業務部門，而資源整合方面，Skype將支持微軟Xbox、Kinect、Windows Phone以及各種Windows設備，同時，微軟也將幫助Skype用戶與Lync、Outlook、XboxLive等社區相連接。
對于此筆微軟迄今最大的收購，業界普遍看到了較為積極的意義：微軟85億美元的高昂報價表明了其堅定的轉型信念，面對PC向手機端轉移、計算和通信融合的新趨勢，微軟有望利用Skype彌補其在管道領域的布局缺陷，主導構建以移動計算設備為載體的新商業生態；而擁有6.63億用戶卻缺乏在線廣告、LBS、電子商務等盈利模式的Skype則可以通過與多種微軟設備、服務進行整合，為用戶提供一站式集成服務，同時也植入廣告、搜索等更多的盈利模式。
但多位受訪業內專家也表示，鑒于微軟不佳的收購歷史，此次并購前景仍存變數，微軟日漸保守、官僚的企業文化，雙方在人才、管理結構領域的不同，Skype主力成員的流失，Skype與微軟利益的平衡，甚至落地至中國市場與國內政策、文化的沖突都將成為雙方合作的制約與阻礙因素。
“堅定的轉型”
事實上，此次微軟收購Skype的消息一出，最先引發業內人士爭議的是85億美元的“天價”收購報價。不少媒體用“豪賭”形容微軟此次收購，而原微軟全球副總裁李開復則用“從一個超級摳門的收購者演變成為一個饑不擇食的大款”描述微軟近年對于收購的有趣變化。
業內專家表示，致使微軟變成“饑不擇食大款”的誘因是日益清晰的移動互聯網行業趨勢以及由產業優勢地位喪失所帶來的嚴重危機感。
“微軟曾經在PC時代構建了以自我為中心的商業生態，但目前PC行業已經淪為過去時，未來網絡流量將逐漸轉向移動互聯網，而在移動互聯網布局方面，微軟已經錯失了好幾次機會，所以近期微軟開始大力進行收購與資源整合。”業內專家向坤表示。而對于85億元花銷是否值得的問題，廣東移動數據部分析人士張鵬表示，“85億美元的價格雖然有些高昂，但是表明了微軟轉型移動互聯網的堅定決心，在買得起、用得上的前提下，為了競購成功溢價收購合情合理。”
此外，在微軟宣布加入Skype競購戰之前，微軟的競爭對手谷歌和Facebook也都表達了收購Skype的相關意向，而最終微軟捷足先登，從某種程度上震懾了對手。“設想微軟已經有了云計算能力、大型集群計算機計算資源、Windows Phone等移動終端領域的儲備以及應用內容資源，如果再加上Skype提供的網絡通信服務，便可同時發力企業網與個人用戶市場，也將具備叫板谷歌與Facebook等的競爭實力。”向坤表示。
補足“云管端”戰略短板
對于此次并購，分析人士普遍認為對于微軟利好幾多，與Kinect及Windows Phone 7整合、與FaceTime及Gtalk競爭、Skype全球用戶眾多、吸引Mac OS X用戶、爭取企業與家庭用戶等已是共識。對此，微軟聯合創始人Bill Gates還特別強調了收購Skype對于微軟視頻會議戰略的重要意義，“視頻會議服務將會有比今天好得多的發展，Skype已經有了相當規模的營收，將微軟研發部門的優秀創意與Skype相結合，其成果值得期待”。
事實上，歸納上述獨立收購理由，并結合“云管端”的ICT廠商近年布局思路，可以看到，微軟收購Skype正是為了彌補其在“管道”領域的布局短板。
近期，華為等ICT廠商一直在倡導“云管端”理念，即在云計算、管道及終端領域進行全線布局。目前，微軟已經推出了云計算品牌與服務Windows Azure，并通過與諾基亞的合作期望未來在智能手機及平板電腦領域擁有一席之地，但是微軟一直在網絡及管道側缺乏具有競爭力的產品與資源。但是反觀其競爭對手谷歌，不僅在云計算與終端領域擁有更加明顯的優勢，而且目前谷歌已通過Google Voice與Sprint等電信運營商的合作成功控制了部分網絡管道。
“Skype不僅擁有批量全球用戶，并且已在全球部署了虛擬網絡，加之其同全球多個電信運營商的良好關系，微軟將利用Skype的網絡資源優勢與6.63億網絡電話用戶建立聯系。”業內專家陳志剛表示。
守舊文化遭質疑
此外，對于此次收購也不乏質疑聲音。此前，微軟在收購領域一直表現不佳，或錯失良機或整合失敗。“之前有人曾提議微軟收購Nuance，但微軟只愿出1億美金（現在值60億），又有人曾提議收購谷歌，但微軟嫌20億太貴（現在值1700億），后來微軟又錯失Overture、Youtube、DoubleClick；多次被搶走好公司后，微軟決定狠狠出價：450億收購雅虎、60億收購Aquantive、85億收購Skype。”李開復表示。同時，微軟以往數次收購也大多以失敗告終。
鑒于此，部分分析人士對于微軟此次高價并購Skype的前景持懷疑態度，同時，也有更多地受訪人士擔心微軟保守、官僚的企業文化將影響合作推進。“作為一家大型規模企業，微軟目前表現出了創新力不足、官僚守舊、反應過慢等特征，這都將影響合作成果。”不少受訪業內人士表示。
此外，雙方在人才、管理結構領域的不同，Skype主力成員的流失，Skype與微軟利益的平衡等問題也是擺在合作雙方面前的關鍵性問題。“目前能夠確定的一點是，此次收購在國內市場影響力有限，Skype在國內用戶規模不大，且其與國內政策、文化不夠吻合，加之騰訊在企業IP市場推廣效果一般的前車之鑒，微軟也較難通過Skype在國內企業市場開辟出一片天地。”業內專家陳亮表示。
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