導語：美國《紐約時報》網絡版今天撰文稱，在首席產品官布萊克·歐文(Blake Irving)的領導下，雅虎正在逐漸改變產品開發觀念：不再一味地追求新產品的推出，而是重點對現有產品進行改進，從而實現復興。
以下為文章全文：
回應批評
在列舉了擔任雅虎首席產品官以來的最大成就后，布萊克·歐文(Blake Irving)還對外界關于雅虎大舉裁員、毫無目標和增長停滯等問題的批評給出了自己的回應。
“我幫助創建了一些信念。”他說。
雅虎是全球用戶最多的互聯網公司之一，用戶總數達到6.8億。規模位居全球第四，僅次于谷歌、微軟和Facebook。然而，在公眾和廣告主眼中，它卻并未獲得相應的尊重。投資者自然也不例外，他們已經對雅虎CEO卡羅爾·巴茨(Carol Bartz)的復興承諾失去了信心。
她曾經試圖通過重點發展雅虎的新聞、體育和娛樂業務來實現復興，并借此提升顯示廣告收入。所以，她去年將歐文招致麾下，希望促進雅虎的業績。雅虎的電子郵件服務和新聞網站吸引了超過2.5億用戶。如果單獨進行統計，它們都將躋身全球最大的網站之列。雅虎的體育、財經和新聞網站是該公司訪問量最大的網絡資產。
多年以來，雅虎屢屢遇挫：搜索業務不斷被谷歌蠶食、奮力阻擊了微軟的收購計劃并且忽視了一些重要核心資產。這也使得雅虎開始尋找創新產品和新的重量級產品，希望贏得網民的關注并吸引廣告主。
方向正確
歐文表示，他從一開始就為雅虎的產品創造了新的愿景，清除了發展障礙，并給予士氣低落的員工一些可供信賴的東西。
但在他的任期內，創新依舊進展緩慢，而雅虎的財務業績也未見好轉。雅虎2010年的收入溫和下滑，而谷歌等競爭對手卻實現增長。今年或許還將延續這一趨勢。
美國投資研究公司Macquarie Securities分析師本杰明·沙赫特(Benjamin Schachter)表示，雅虎必須要跟上快速發展的行業。在社交網絡業務失利后，雅虎還將網絡搜索業務外包給了微軟。雖然用戶在移動設備上花費的時間越來越長，但雅虎卻在這一領域面臨失去立足之地的風險。“他們仍然要努力與行業發展保持一致。”沙赫特說。巴茨將于周三說服華爾街繼續給予雅虎信任，沙赫特也將參加會議。
沙赫特表示，歐文已經改進了很多雅虎產品。“他們的方向似乎正確。我們只是想要得到具體數據。”他說。
核心人物
現年51歲的歐文是雅虎復興戰略的核心人物。巴茨一年前說服他辭去加州佩珀代因大學(Pepperdine University)的教授職位加盟雅虎。她希望充分利用歐文在微軟15年的產品開發經驗。在擔任微軟在線平臺集團副總裁時，歐文負責了該公司的多數互聯網產品。他還在Hotmail、MSN即時通訊和NetMeeting視頻會議平臺等重要服務中擔任過產品負責人。
歐文表示，雅虎的龐大用戶群和巴茨創建新愿景的決心說服他接受了這一挑戰。“在這個世界上，能讓你施展才華的地方寥寥無幾。”他說。
但他首先需要改變雅虎的文化。歐文留著光頭，帶著耳環，看起來就像搖滾明星。他此前曾經是一名專業的爵士樂手，至今仍然會在辦公室旁的會議室里放上一套電子鼓，并在深夜奏響“Rage Against the Machine”樂隊的音樂。歐文將他在雅虎的職責與此前擔任鼓手的經歷進行了對比。他解釋道：節奏奠定了基礎，之后則要仔細傾聽其他樂手的旋律，然后在他們的獨奏中與之互動。他解釋道：“你是領導者，但又不盡然。”他說。
在早期的回憶中，埃文向手下闡述了自己的一系列核心價值觀。首先是：“我有幽默感，這對我很重要。”但他必須要展開重大的改革。他認為，雅虎員工花了太多時間爭論廣告是否會惹惱用戶。為了結束這種爭論，他宣布了一系列原則，使得產品不僅能夠實現創新，還可以盈利。他還表示，當前的風險依舊存在一定的安全性，而產品不僅要針對電腦進行開發，還要與各類上網設備兼容。
歐文表示，如果他覺得雅虎無藥可救，就不會加盟。他認為，由于外界過于關注雅虎的負面消息，導致其最近幾年的正確舉措也受到了不公正的待遇。
積極效果
盡管他的很多商業格言都很淺顯，但對于多年處于混亂之中且十分渴求秩序的雅虎員工而言，卻可以產生很強的共鳴。雅虎首席戰略官兼研究實驗室主管普拉巴卡爾·拉加萬(Prabhakar Raghavan)指著歐文發布的一份備忘錄，上面寫道：“慶祝成功，不要慶祝發布。”
拉加萬表示，這產生了很好的效果，產品團隊的成員時常會引用這句話。重點應該是獲取流量和收入，而不是像以前的雅虎那樣推出沒人用的粗劣產品，“這種事情可以引發文化轉變。”拉加萬說。
在歐文的領導下，雅虎行事低調。與以往不同，雅虎不再推出大量新服務，并期待著轟動效應，而是對現有產品進行細微的改進。
Search Direct是一款野心勃勃產品改進。借助這項服務，搜索引擎用戶無需點擊搜索結果也可以獲得答案。新版雅虎電郵也在測試之中，不僅有望加快服務速度，還將更好地應對垃圾郵件。雅虎旗下的圖片分享網站Flickr很快也將增加新的圖片瀏覽功能。
移動業務
iPad數字報亭Livestand則是個例外，這是一款全新的產品，而非舊產品的升級。這是歐文在雅虎下的最大賭注之一。這款新應用計劃于今年晚些時候首次發布，它將允許用戶創造個性化的數字雜志。他們目前仍在尋找合作出版商。
進軍iPad等移動設備對于雅虎而言至關重要。盡管該公司在這一領域起步較早，但最近幾年卻被谷歌趕超，后者擁有當今領先的移動操作系統Android。
雅虎已經開發了約18款iPhone和iPad應用，并且正在努力推出一些區別于競爭對手的產品。上月，該公司收購了移動應用IntoNow。該產品可以幫助電視觀眾展開社交活動，而且僅需分析幾秒鐘的語音對話即可判斷出節目名稱。
砍掉產品
開發產品只是歐文的工作之一，他還需要砍掉那些不夠成功的產品。雅虎最近出售了社交書簽服務Delicious。其他一些有可能被出售或關閉的服務還包括博客工具MyBlogLog、搜索引擎AllTheWeb和熱門新聞列表Yahoo Buzz。
在媒體去年12月曝光歐文計劃關閉數項雅虎產品后，他在Twitter上發布了一條信息稱，將開除泄密的員工。在幾個月后接受媒體采訪時，他對這一事件以及他本人因此受到的批評一笑而過。但他表示，仍將削減部分產品。
他說：“如果你不愿致力于一款產品的開發，或是提供它所需要的資源，為什么還要繼續？”
“他沒有顧慮。只要有想法，肯定會與大家分享。”雅虎社交和個性化產品副總裁麥克·科恩斯(Mike Kerns)說。(鼎宏)
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本文標題：雅虎：復興靠現有產品改進 而非一味求新
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