一個(gè)周末的下午，27歲的肖梁像往常一樣打開電腦，屏幕上第一個(gè)迎接她的便是QQ登錄框。做完這一切，肖梁用QQ游戲打發(fā)著余下的時(shí)間……　　如今，和肖梁一樣，有越來越多的人成為了騰訊的忠實(shí)“粉絲”。

 

一個(gè)周末的下午，27歲的肖梁像往常一樣打開電腦，屏幕上第一個(gè)迎接她的便是QQ登錄框。在輸入密碼登錄后，肖梁先掃了一眼好友和QQ群里的留言信息，然后打開QQ農(nóng)場的頁面，在自己的花圃里種滿了玫瑰。一番“忙碌”后，她決定休息一下，習(xí)慣性地在QQ團(tuán)購網(wǎng)站上購買了西餐代金券，接著一邊設(shè)想著晚上和男友一起出去“饕餮”，一邊登上騰訊微博把自己的最新狀態(tài)分享給好友。做完這一切，肖梁用QQ游戲打發(fā)著余下的時(shí)間……

如今，和肖梁一樣，有越來越多的人成為了騰訊的忠實(shí)“粉絲”。根據(jù)艾瑞咨詢最新公布數(shù)據(jù)顯示，2011年第一季度騰訊的活躍用戶數(shù)約6.5億個(gè)，占到中國人口總數(shù)近一半。而騰訊也力圖為用戶們提供著全方位網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，從即時(shí)通訊、團(tuán)購、游戲，到輸入法、門戶網(wǎng)站、電腦安全，幾乎無所不包。昨日，國內(nèi)著名的旅游網(wǎng)站藝龍向外宣布，騰訊已斥資8440萬美元(約5.46億人民幣)收購藝龍網(wǎng)信息技術(shù)有限公司近16%的股權(quán)，成為公司的第二大股東。隨著騰訊進(jìn)軍旅游業(yè)，其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)最終實(shí)現(xiàn)了“衣食住行”全覆蓋。

藝龍網(wǎng)成立于1999年，并于2004年在美國納斯達(dá)克上市，是國內(nèi)為數(shù)不多的旅游類上市企業(yè)。目前，藝龍網(wǎng)可提供中國內(nèi)地近500個(gè)城市12000多家酒店、海外100多個(gè)國家和地區(qū)的10萬多家酒店預(yù)訂服務(wù)，并同時(shí)通過與國內(nèi)外各航空公司合作，向用戶提供國內(nèi)、國際絕大多數(shù)航班機(jī)票的實(shí)時(shí)查詢和預(yù)訂服務(wù)。

“這次投資能為騰訊提供創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)的線上旅游產(chǎn)品和服務(wù)、內(nèi)容，為用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值”，騰訊的一位負(fù)責(zé)人表示，在藝龍網(wǎng)獲得騰訊國內(nèi)眾多的互聯(lián)網(wǎng)流量和客戶資源的同時(shí)，騰訊也將通過藝龍開發(fā)在線旅游產(chǎn)品，為QQ用戶提供相應(yīng)的旅游和酒店服務(wù)。

事實(shí)上，對于騰訊本身而言，這并不是第一次進(jìn)入IT領(lǐng)域外的其他行業(yè)。“從2010年開始，騰訊就開始努力加快其在IT領(lǐng)域外的擴(kuò)張速度。”一位曾在QQ內(nèi)部供職多年的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，從團(tuán)購網(wǎng)站高朋的上線，到計(jì)劃斥資5億元進(jìn)軍影視圈，騰訊不斷嘗試著跨界發(fā)展，在非IT領(lǐng)域?qū)ふ倚碌臉I(yè)務(wù)增長點(diǎn)，搶占新市場。

對于騰訊的急速“膨脹”，業(yè)內(nèi)專家在驚愕之余表示擔(dān)心。騰訊擁有6億多的用戶，掌握著這些用戶的上網(wǎng)習(xí)慣、地理信息、身份信息甚至其中任何一個(gè)人的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，作為企業(yè)，騰訊肯定要通過自己的用戶資源盈利，然而隨著越來越多的合作者能夠進(jìn)入和取得騰訊的用戶信息，普通用戶的信息和隱私安全的風(fēng)險(xiǎn)會不斷上升。如果騰訊一旦出現(xiàn)信息大規(guī)模泄露的事件，對公眾而言將造成巨大損失。

專家觀點(diǎn)

“用戶黏性”助騰訊急速擴(kuò)張

“騰訊現(xiàn)在的發(fā)展方式并不健康。”中國人民大學(xué)一位專門從事網(wǎng)絡(luò)企業(yè)研究的專家告訴記者，因?yàn)镼Q具有巨大的用戶黏性，所以騰訊的新功能和新服務(wù)很容易就得到用戶的認(rèn)同和使用，而這些新功能和服務(wù)也反過來繼續(xù)加強(qiáng)著用戶的黏性，于是騰訊的服務(wù)種類、領(lǐng)域和用戶數(shù)量就像滾雪球一樣無限地膨脹，但其快速擴(kuò)展卻存在巨大的發(fā)展隱憂。

“騰訊如此急速的橫向擴(kuò)張不利于騰訊自身的發(fā)展，其發(fā)展并不穩(wěn)定。”他向記者介紹，簡單擴(kuò)展帶來的快速效益將消磨掉騰訊現(xiàn)有的、本就為數(shù)不多的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識，使其淪為簡單的用戶和資本“大鱷”，“如果其一直通過這種擴(kuò)張狀態(tài)來發(fā)展，最后難逃被取代的命運(yùn)”。

(本文來源：北京日報(bào) 作者：孫超逸)

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本文標(biāo)題：6.5億用戶全方位覆蓋 安全問題考驗(yàn)QQ帝國

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