網上購物，最高興的就是買到稱心如意、物超所值的商品，可萬一賣家寄過來的商品有缺陷，甚至貨不對版，而且態度又很差，該怎么辦呢？收下貨品等于自己吃虧，給賣家一個差評又怕對方無止盡地電話騷擾。上周，一個名叫“西南菜刀”的網友發帖訴說自己網上購物遭遇到的不如意，不知該不該給賣家一個差評？
“西南菜刀”前不久在淘寶網上訂購了一套咖啡壺，價格558元，但隨后不愉快的事情卻接二連三地發生了。“西南菜刀”在訂購后的一周里，賣家遲遲沒有發貨。打電話過去詢問，賣家竟然說忘了。更令他生氣的是，好不容易收到貨品的他，拆開一看竟發現貨不對版：賣家在店鋪中介紹這套咖啡壺是頂尖骨瓷制的，但是拿到手卻發現是一般的白瓷，兩者價格要差數倍。“西南菜刀”說，“說實話我很想給他個差評，但是聽很多網友說，給賣家差評，對方就會采取電話‘追命’的方式，接連不斷地騷擾你。但如果不給差評，又助長了賣家惡劣的服務態度，讓其他網友利益受損。”這讓他很糾結。
“西南菜刀”的帖子發出之后，立刻就引起了眾多網友的關注，對于他的遭遇，很多網友都表示氣憤，紛紛建議他給賣家差評，不能讓無良賣家有恃無恐。
網友“難得一見”說：“這樣的賣家現在網上真的很少了，這么差的服務態度，還亂寫介紹欺騙網友，必須給差評，不然還會有更多的網友上當！”
針對現在網上購物存在的“給差評就電話騷擾你”的現象，不少網友勸“西南菜刀”盡量保持冷靜與理智，做好隨時應對賣家騷擾的準備。
網友“edison”此前就遭遇過這樣的情況，他說：“兩年前，我給過一個賣家差評，結果換來對方4個多月無休止的騷擾，每天網絡電話打來幾十個，短信上百條，而且號碼還一直是變化的，搞得我都想把用了十年的手機號給換掉了。”
“現在很多賣家就是用這個方法讓網友改差評，騷擾起來真的讓人受不了，樓主你要挺住呀。”網友“莫莫10533”說道。
但也有網友認為，網上購物碰到不順心的事，不能光給個差評了事，更要講究方式方法，解決問題是關鍵。網友“加林仙人”說：“碰到這樣的情況，我一般會和賣家溝通。他如果主動認錯，并承擔損失，我就給個中評算了。像樓主這樣的情況，我建議把大致經過寫在評價里，提醒其他網友，這樣應該算仁至義盡了。”
另外，還有一些網友建議，網上購物挑對賣家很關鍵，一定要盡可能找那些信譽好的賣家，這樣基本上能避免類似情況的發生。網友“LEE上忘來”說：“不是我放馬后炮，其實挑賣家最重要了，買之前先跟賣家溝通好，有些賣家可以無理由直接退貨的，要盡可能選這樣的賣家。”記者 李廷振
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