2011年5月8日，中國人民大學法學院、中國人民大學產業經濟與競爭政策研究中心和北京德恒律師事務所共同舉辦了“互聯網行業公平競爭與網絡用戶權益保護研討會暨第十三屆人大反壟斷法高峰論壇”。360公司總裁齊向東在會議上介紹說，360在全球互聯網界首次創造了“中國360模式”，但360公司在創新發展過程中也深受不正當競爭行為的危害，這種不正當競爭行為給網絡用戶造成了巨大的損失。
他總結說360發展過程中，為中國網民做了五件有益的事情。一是遏制了流氓軟件的泛濫；360安全衛士將用戶費勁心思也刪不掉的流氓軟件在一分鐘之內全部刪除干凈，使得流氓軟件無處容身；二是創造性提出了免費安全服務模式，使用戶使用上正版高效的殺毒軟件，保護了用戶電腦的安全；三是360是第一家為Windows用戶提供系統補丁的安全廠商，普及并提升了廣大用戶的安全防護水平；四是重新定義了網絡安全，將安全產品從殺病毒、殺木馬擴展到隱私保護、廣告過濾、電腦性能、信息真實等；五是發布了《用戶隱私保護白皮書》，向用戶公開360安全產品的工作原理，推動了軟件行業對用戶隱私權保護的新局面。360是首家將產品源代碼進行托管，首家發布《用戶隱私保護白皮書》的企業，堅持遵循軟件行為不越界、用戶隱私不上傳、操作必須明示用戶的“三不一必須”的軟件行為原則。
齊向東介紹說，360公司在創新發展中，特別是在維護用戶權益時，也受到一些廠商不正當競爭的危害，與一些廠商產生訴訟與糾紛。比如在06、07年的時候與雅虎產生了一系列的訴訟，但正是這次訴訟卻引發工具軟件發生變革，大家都放棄了流氓軟件的開發，開始注重用戶感受，從而消滅了整個流氓軟件行業。360與騰訊之間產生了訴訟，爭議的結果是促使騰訊修改了產品，改變了掃描用戶硬盤的行為，并促進了互聯網用戶隱私權的保護，使用戶真正獲得了益處。
齊向東還透露說，360公司正策劃開展“用戶電腦健康日”的活動。目前互聯網服務太多、公司也太多，軟件也太多，用戶的電腦用了幾個月之后就會慢得跟老牛一樣，用不了了！對此，用戶自己沒有好辦法，所以360想給用戶提供各種各樣的工具軟件、給用戶提供各種各樣的培訓，從而讓用戶有電腦健康的這種概念。
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本文標題：齊向東：360深受不正當競爭行為侵害
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