史玉柱反思網(wǎng)游收費(fèi)模式:冠軍的高空墜落

作者: 來(lái)源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-31 01:00:43 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

“所有的商業(yè)數(shù)據(jù)都在下滑,玩家的罵聲也在那里,我們開(kāi)始思考道具收費(fèi)模式是不是真有問(wèn)題。”4月27日,當(dāng)時(shí)擔(dān)任《征途》項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的紀(jì)學(xué)鋒在接受記者采訪時(shí)坦言。

4月23日晚八時(shí),《征途2》突破最高同時(shí)在線人數(shù)30萬(wàn)。

事情開(kāi)始變得不太一樣。

首先,這是巨人網(wǎng)絡(luò)(NYSE:GA,以下簡(jiǎn)稱(chēng)“巨人”)董事長(zhǎng)兼CEO史玉柱給這款游戲開(kāi)的及格線。在他看來(lái),一款游戲如果超過(guò)30萬(wàn)人同時(shí)在線,意味游戲內(nèi)玩家互動(dòng)深刻,也意味全國(guó)大部分網(wǎng)吧會(huì)有兩至三名玩家,除非之后運(yùn)營(yíng)商自己犯錯(cuò)誤,這是一款游戲能否穩(wěn)定生存的標(biāo)志。

其次,史曾放言:如果《征途2》突破60萬(wàn),他將辭去巨人CEO一職,因?yàn)?0萬(wàn)人同時(shí)在線意味一款游戲的用戶(hù)規(guī)模和營(yíng)收已可支撐一家游戲公司上市;而這一數(shù)值,同時(shí)為近三年國(guó)產(chǎn)游戲最成功的標(biāo)桿線。

據(jù)記者了解,《征途2》同時(shí)在線人數(shù)突破30萬(wàn)比預(yù)期快了半個(gè)多月;該游戲于4月8日內(nèi)測(cè),當(dāng)時(shí)的同時(shí)在線人數(shù)是20萬(wàn)。

23日的“30萬(wàn)”頗值得玩味。

第一,這款游戲的成功與否,將直接影響巨人未來(lái)幾年的業(yè)績(jī)和資本市場(chǎng)表現(xiàn)。在巨人2月發(fā)布2010年4季度財(cái)報(bào)的電話會(huì)議中,已有超過(guò)60%的問(wèn)題圍繞該產(chǎn)品;第二,它的商業(yè)模式與《征途》乃至整個(gè)中國(guó)網(wǎng)游界截然不同——從向玩家出售道具收取費(fèi)用,到向玩家收取他們?cè)谟螒騼?nèi)部交易的5%交易費(fèi)用,這代表了巨人公司的某種探索。

創(chuàng)新企業(yè)的所謂“試錯(cuò)”,是企業(yè)在綜合當(dāng)時(shí)的所有信息后認(rèn)為最為正確的一種主觀性選擇。網(wǎng)絡(luò)游戲雖不像互聯(lián)網(wǎng)工具性產(chǎn)品,試錯(cuò)一旦被驗(yàn)證成功,公司將獲得壟斷性市場(chǎng),但至少能搶到某領(lǐng)域最大規(guī)模的用戶(hù)群,追隨者只能被動(dòng)分羹;而商業(yè)模式的變更是一個(gè)行業(yè)最本質(zhì)的創(chuàng)新,如果《征途2》被驗(yàn)證成功,《征途》與盛大《傳奇》當(dāng)年引領(lǐng)中國(guó)國(guó)產(chǎn)游戲從時(shí)間收費(fèi)到道具收費(fèi)的跨越很可能重演,這也意味,已低迷三年的中國(guó)網(wǎng)游界或?qū)⒂瓉?lái)一個(gè)新機(jī)會(huì)。

不過(guò),這一數(shù)字對(duì)巨人公司內(nèi)部而言,事情可能更為有趣:“30、60”,是史玉柱給他真正意義上的第一位弟子、巨人副總裁紀(jì)學(xué)鋒開(kāi)出的考核表——它牽出了過(guò)去三年,巨人不為人知的舊故事;亦某種程度隱現(xiàn)了,巨人即將發(fā)生的新故事。

2007年底,瑞銀集團(tuán)(UBS)的兩份投資研究報(bào)告判斷——巨人公司前景不明朗。

在這兩份長(zhǎng)達(dá)50多頁(yè)的投資報(bào)告中,瑞銀論述:當(dāng)時(shí)《征途》營(yíng)收的50%掌握在巨人5%的客戶(hù)手里,“一旦他們的消費(fèi)方式或《征途》對(duì)他們的吸引力發(fā)生負(fù)面變化,《征途》營(yíng)收將發(fā)生巨大的負(fù)面變化。”

此前兩個(gè)月,因《征途》意外爆發(fā)的偶然性事件“私服擴(kuò)散”,記者曾走訪和電話調(diào)查全國(guó)多家網(wǎng)吧,結(jié)果顯示:《征途》玩家出現(xiàn)較大流失趨勢(shì)。不少玩家告訴記者:“這是一款好游戲,不過(guò)確實(shí)燒錢(qián),我們剛開(kāi)始沒(méi)想到會(huì)這么花錢(qián),但后來(lái)發(fā)現(xiàn)實(shí)在吃不消”、“周?chē)妗墩魍尽返娜嗽絹?lái)越少,這款游戲的玩家流失速度可謂迅速。”

這個(gè)時(shí)間,距離《征途》問(wèn)鼎國(guó)產(chǎn)單款游戲最高榮譽(yù)——同時(shí)在線人數(shù)210萬(wàn)、成為“中國(guó)第一網(wǎng)游”尚有半年;而距搜狐旗下暢游憑借單款游戲《天龍八部》獨(dú)立上市,尚有一年半時(shí)間。

巨人“試錯(cuò)”

道具收費(fèi)模式起始于韓國(guó),2006年,盛大的《傳奇》與巨人的《征途》先后一周內(nèi)學(xué)習(xí)該理念,其中史玉柱通過(guò)后者又將其利弊發(fā)揮到了極致,中國(guó)網(wǎng)游界由此掀起第一場(chǎng)革命,《天龍八部》正是這一商業(yè)模式的最后一位受益者。在它之前,各大網(wǎng)游公司已因巨人的成功紛紛效仿商業(yè)模式的演變,中國(guó)游戲市場(chǎng)總值也實(shí)現(xiàn)了從幾十億到幾百億規(guī)模的飛躍。

不過(guò),自《天龍八部》之后,中國(guó)網(wǎng)游界再?zèng)]出現(xiàn)過(guò)一家上市公司,而整個(gè)游戲行業(yè)的增長(zhǎng)速度,亦放緩至20%甚至10%。

在外界看來(lái),在2009年10月推出《綠色征途》似乎是史玉柱開(kāi)始反思道具收費(fèi)模式的一個(gè)征兆,不過(guò)真實(shí)的故事是:裂變發(fā)生得更早。

根據(jù)巨人2007年11月登陸紐交所后發(fā)布的第一份財(cái)報(bào):相較2006年,巨人2007年三季度凈營(yíng)收、凈利潤(rùn)和毛利潤(rùn)同比增長(zhǎng)都達(dá)到三位數(shù)增幅,但相比二季度,《征途》平均同時(shí)在線人數(shù)和最高同時(shí)在線人數(shù)分別下滑6.6%和17.2%;此后兩季,巨人凈營(yíng)收、凈利潤(rùn)和毛利潤(rùn)增長(zhǎng)在40%、34%和89%左右,且呈不同程度的遞減趨勢(shì)。

春江水暖鴨先知——上述財(cái)報(bào)透露的些許變化,于當(dāng)時(shí)整體網(wǎng)游市場(chǎng)似乎波瀾不驚,但巨人內(nèi)部,已預(yù)感到了某種山雨欲來(lái)風(fēng)滿(mǎn)樓之勢(shì)。

“所有的商業(yè)數(shù)據(jù)都在下滑,玩家的罵聲也在那里,我們開(kāi)始思考道具收費(fèi)模式是不是真有問(wèn)題。”4月27日,當(dāng)時(shí)擔(dān)任《征途》項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的紀(jì)學(xué)鋒在接受記者采訪時(shí)坦言。

巨人清楚:他們必須討好玩家。不過(guò),人類(lèi)在應(yīng)對(duì)危機(jī)的思維模式通常不可能一步到位革新——史與紀(jì),這兩個(gè)頗為大膽的人物開(kāi)始了多種方案的討論和實(shí)踐。

第一個(gè)自然反應(yīng)是:是否可以在老游戲上做調(diào)整?

在《征途》與《傳奇》以前,玩家通過(guò)購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)卡并根據(jù)游戲時(shí)間向運(yùn)營(yíng)商付費(fèi),但《征途》以最極致的方式顛覆了進(jìn)入門(mén)檻:玩家可以在游戲內(nèi)自由遨游,不過(guò)若想獲得成功的快感,就必須購(gòu)買(mǎi)各種裝備精良的道具。現(xiàn)實(shí)中的“富豪”可以通過(guò)一擲千金在游戲內(nèi)所向披靡,而巨人在賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)的同時(shí),也背上了“不公平”的罵名。

2008年中,史玉柱與紀(jì)學(xué)鋒開(kāi)始對(duì)《征途》進(jìn)行系列調(diào)整。“但結(jié)果發(fā)現(xiàn)適得其反,我們不但沒(méi)有討好到玩家,還得罪了一群已習(xí)慣原有模式的玩家。”紀(jì)學(xué)鋒說(shuō)。第一次試錯(cuò)的結(jié)果:巨人2008年三季業(yè)績(jī)較二季萎縮一半,股價(jià)也隨之?dāng)r腰截?cái)唷?/p>

《綠色征途》是巨人的第二套方案。這款游戲具有一定試驗(yàn)性質(zhì),并不強(qiáng)調(diào)做收入,而在于探討是否可能通過(guò)一個(gè)新創(chuàng)造在道具收費(fèi)模式上調(diào)整《征途》,它的利益被部分傾向于非付費(fèi)玩家。探索初現(xiàn)成效,該款游戲突破同時(shí)在線人數(shù)46萬(wàn)。 上一頁(yè)1 23 下一頁(yè)


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