近日，團購巨頭24券再開哈爾濱等五個分站，由此該網(wǎng)站的城市頻道已經(jīng)達到了近300家。幾乎同一時間，美團高層卻主動透露將關(guān)閉赤峰等四個城市的分站，各分站經(jīng)理將轉(zhuǎn)戰(zhàn)附近其他消費力較強的城市。據(jù)透露，開心網(wǎng)kaixin001．com團購也已經(jīng)收縮二三線城市隊伍，集中人力做重點城市。當團購網(wǎng)呈現(xiàn)迅猛之勢發(fā)展之時，行業(yè)開始出現(xiàn)兩種截然相反的發(fā)展路徑：收縮與擴張。
而騰訊、新浪、網(wǎng)易、百度等國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛涌入團購領(lǐng)域，國內(nèi)團購大戰(zhàn)也是愈演愈烈。鑒于發(fā)展模式出現(xiàn)分歧，業(yè)內(nèi)人士分析認為，無論發(fā)展模式如何，用戶感知才是持續(xù)發(fā)展做大做強的關(guān)鍵。
團購發(fā)展呈迅猛之勢
2010年3月，國內(nèi)第一家團購網(wǎng)站美團網(wǎng)正式上線，隨之，在北京、上海等一線大城市團購網(wǎng)迅速火爆，并很快蔓延到了二三線城市。短短一年多的發(fā)展用迅猛之勢來形容并不為過。
在數(shù)量方面，數(shù)據(jù)顯示，截止2010年底，國內(nèi)團購網(wǎng)站的總數(shù)已經(jīng)超過了3000家，累計交易規(guī)模達到88億6千萬元，預(yù)計2011 年團購市場的交易規(guī)模將達到240億元。另有消息稱，今年三月底，大陸團購網(wǎng)站達到4015家，呈現(xiàn)迅猛發(fā)展之勢，僅3月一個月內(nèi)就增加732家。
在融資方面，過去一年電子商務(wù)領(lǐng)域的融資，其中1／3投向了團購。拉手網(wǎng)獲得5500萬美元兩輪融資，美團網(wǎng)獲得1500萬美元兩輪融資，大眾點評網(wǎng)聲稱即將拿到1億美金融資。粗略統(tǒng)計，一年間團購網(wǎng)站總共獲得12筆融資，源源不斷的資金流向團購業(yè)。
在擴張方面，過去一年團購網(wǎng)地方建站數(shù)量猛增。目前，美團已在70多個城市建站，24券地方頻道達到近300家。
模式之變成雙刃劍
經(jīng)歷近一年的迅速擴張，團購巨頭的發(fā)展模式開始出現(xiàn)分歧。與美團收縮戰(zhàn)線鞏固熱點城市的策略截然不同的是，拉手、24券等繼續(xù)高歌猛進。
美團網(wǎng)副總裁王慧文認為，小城市的消費者接受團購還需要時間，盲目擴張可能會導(dǎo)致資源浪費，所以決定放棄這些“雞肋”。而以拉手網(wǎng)、24券等為代表的網(wǎng)站則看中這塊雞肋，認為這是潛在的機會，作為一種降低生活成本、提高消費質(zhì)量的生活方式，中小城市人群對于團購的接受度將保持在較高的水平。
是收縮還是擴張，對團購業(yè)來說進退兩難。繼續(xù)擴張需要大量資金支持，可能面臨資源浪費、人員調(diào)配、內(nèi)部管理，以及當?shù)叵M習(xí)慣等多方風險。此外，地方團購網(wǎng)站也在迅速發(fā)展，并擁有得天獨厚的本土優(yōu)勢，在北京、上海等一線城市聚集的團購巨頭，在中小城市的擴張必然面臨激烈的競爭。熱度團CEO竇剛認為抓住團購網(wǎng)站服務(wù)對象的區(qū)域性差異，地方團購網(wǎng)站還是具有很大的發(fā)展空間。然而一旦放棄中小城市團購市場，卻可能在日后的擴張道路上面臨壁壘。因此，無論何種選擇，這都將是一把“雙刃劍”。
理性發(fā)展至關(guān)重要
是選擇做精現(xiàn)有地區(qū)服務(wù)，還是全面撒網(wǎng)布局？恐怕在很長一段時間內(nèi)都將是團購網(wǎng)站糾結(jié)的難題。但是，不得不承認，中國互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境為企業(yè)提供了與眾不同的發(fā)展機遇，同樣帶來了不一樣的挑戰(zhàn)，“千團大戰(zhàn)”、盲目擴張、粗放型發(fā)展、團購用戶忠誠度普遍不高都是鐵錚錚的現(xiàn)實。此外，團購短時間內(nèi)雖發(fā)展迅猛，但侵犯用戶利益的事件時有發(fā)生，“未消費不退款”和“虛報訂單”的團購潛規(guī)則也讓團購網(wǎng)站飽受譴責。參差不齊的團購網(wǎng)站隨著模式之變似乎到了整合邊緣。
艾瑞咨詢?nèi)珖芯靠偙O(jiān)劉雷鳴認為，一些企業(yè)為了搶占時機，不得不加緊擴張，很多沒有把后臺做好就忙著進入前臺，基礎(chǔ)沒有打好，因此出現(xiàn)了種種問題。
不過，無論選擇收縮還是擴張，用戶資源都是團購行業(yè)的生存之本，滿足用戶和商戶的利益和需求，才是團購平臺不變的生存之道。
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本文標題：是收縮還是擴張 團購業(yè)進退兩難
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