北京時間4月23日消息，據國外媒體報道，亞馬遜周五表示，其網絡服務（Web services）周四上午出現的技術故障依然未徹底解決，服務中斷已超過24小時，不過該公司預計可在當地時間周五下午解決。
亞馬遜稱，網絡服務的故障修復工作已經取得進展。一些網站正在等待亞馬遜服務的全面恢復，由于無法使用該服務而采取了應變計劃。美國東部時間上午11:49亞馬遜在網站上發布最新消息稱：“我們恢復工作正在取得進展，更多的客戶都證實他們的服務已恢復。我們估計，未來五到六個小時里可基本恢復”。
亞馬遜的代表未回復記者尋求更多評論的要求。該公司從周四上午出現故障以來，已19次更新了修復信息。目前還不清楚有多少公司受亞馬遜宕機影響。用戶生成新聞網站Reddit表示，服務開始慢慢恢復，一些人已經可以訪問網站。由于亞馬遜服務的宕機，該網站一直以“緊急模式”運營。Reddit在網站上稱：“請隨后再次嘗試，如果幸運的話可能可以登錄”。
企業對云計算興趣很大。云服務可使企業通過互聯網和內部網絡訪問電腦服務器和存儲數據，從而降低數據成本和更靈活地移動內容，但也帶來了需要依靠第三方解決可能出現問題的風險。此次故障的爭論中心在于，亞馬遜為什么無法重新路由數據中心之間的容量，從而避免出現這個問題，確保其用戶網站正常運轉。
紐約在線應用軟件市場Appitalism首席執行官西蒙·巴金厄姆（Simon Buckingham）稱，他感到非常沮喪，因為網站從周四起就一直無法正常運行。“我們過去的觀點是，這是一次普通的故障，像我這樣的客戶都認為，亞馬遜的數據中心有一部分出現故障，會有其他部分代替。云被作為無限的服務加以推廣，但這種故障告訴我們，事實并非如此”。
亞馬遜周四上午透露，位于弗吉尼亞州北部的一個數據中心經歷了“特殊的連接、延遲和錯誤率”問題。該中心為很多使用亞馬遜網絡服務運行網站和存儲數據的企業客戶提供托管服務。周五早上，亞馬遜表示，這個數據中心的一小部分還需要“更長時間”的恢復。亞馬遜稱：“當我們完全恢復時，會通知大家”。
宕機對互聯網服務商來說很普遍，因為技術問題會定期發生。但像亞馬遜這次宕機是相當有警示性的，特別是亞馬遜被認為是云托管服務的標準模式，其Web服務自五年前推出以來一直以可靠穩定而著稱。谷歌在周五罕見地在其企業博客上發布視頻，講述其在確保數據中心的可靠和保護用戶數據上所采取的措施。過去谷歌很少公布數據中心的信息，稱訪問是受到嚴格限制的。
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本文標題：亞馬遜網絡服務故障未解決 引發云服務擔憂
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