【IT商業新聞網訊】(記者 唐茵)從1月4日網易宣布進入網易機票業務,到4月2日,4月2日,網易宣布其機票預訂業務暫停服務。這中間只有短短的不足百日,網易的“百日維新”就宣布流產。網站聲明給出的解釋是“因技術維修需要”,但未給出恢復服務的時間。
網易公關部經理劉有才在接受《中國經營報》的采訪時稱,網易機票自去年12月底上線以來,“業績增長非常好”,此次暫停是“公司根據自身發展做出的業務調整”。網易的機票預訂業務為何如此短命,真正的原因究竟是什么呢,據《中國經營報》報道,網易“歇業”背后確有隱情。其真正原因是,網易機票的服務后臺提供方——上海市軍利航空有限公司因資金鏈斷裂導致破產, 主要航空公司相繼取消了對軍利的銷售代理授權。這直接影響了網易機票在線銷售業務的展開。據悉,網易機票與軍利的合作,網易的角色更象是銷售渠道商,這和攜程、藝龍這類從航空公司直接獲取票源的機票代理網站不同。
網易是繼淘寶百度之后,殺入在線旅游市場。網易的折戟,讓外界質疑“純在線預訂”方式一定時期內還無法成為市場的主流。
在線機票預訂業務停滯后,網易透露說將從單一的機票售賣平臺,轉型為在線旅游平臺。“但具體上線時間還不清楚,要看合作的推進情況。”
“在線旅游其實具有較高的進入門檻,不僅要求具有完備的搜索技術,還需有把客戶資源轉化為有效訂單的能力,運營資源和服務能力很關鍵。”國內某旅游網站老總在談到這一問題時如此表態。
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