4月14日下午消息，近日當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布成立服裝事業(yè)部，凡客打響T恤銷售戰(zhàn)，前電子商務(wù)企業(yè)高管紛紛自立門(mén)戶，對(duì)此麥考林CEO顧備春表示，如果電商企業(yè)只做平臺(tái)，毛利率就會(huì)比較可悲，并遭遇殘酷的價(jià)格戰(zhàn)。
在麥考林總裁顧備春看來(lái)，網(wǎng)購(gòu)顧客的需求越來(lái)越多樣化，他們喜歡一站式的購(gòu)物體驗(yàn)，而不需要在緊張的生活中再四處比較。麥考林就是致力于打造一個(gè)線上的百貨平臺(tái)，與線下的百貨商場(chǎng)在不同樓層安排不同的商品一樣，麥考林也希望在網(wǎng)上用不同的頻道，為顧客提供多種的時(shí)尚選擇。
麥考林相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，麥考林并不會(huì)盲目進(jìn)入某一產(chǎn)品品類。麥考林的強(qiáng)項(xiàng)是服裝，包括一部分健康和家居用品。如果要進(jìn)入一個(gè)新的品類，就必須要做到在該品類中為領(lǐng)導(dǎo)者，而不是追隨者。從目前來(lái)說(shuō)，除了已有品類，麥考林不會(huì)進(jìn)入家電和書(shū)籍領(lǐng)域，因?yàn)檫@些行業(yè)已有領(lǐng)導(dǎo)者，已在消費(fèi)者心中有了深刻的品牌意識(shí)。
而在與服裝領(lǐng)域的第三方品牌進(jìn)行合作時(shí)，麥考林更加注重考察第三方品牌的產(chǎn)品風(fēng)格，是否貼近麥考林的顧客群，是否能與麥考林的自有品牌形成互補(bǔ)，同時(shí)供貨是否迅速、穩(wěn)定、質(zhì)量是否合格等。“我們并不追求數(shù)量上的多多益善，而是希望給顧客更多性價(jià)比高的時(shí)尚選擇。”
針對(duì)一些分析人士質(zhì)疑麥考林的毛利率比較低，顧備春表示，與其他很多平臺(tái)類網(wǎng)站不同的是，麥考林有很多自有品牌，占據(jù)銷售額相當(dāng)大的部分，這就保證了比較好的毛利。如果只做平臺(tái)，毛利率就會(huì)比較可悲，并遭遇殘酷的價(jià)格戰(zhàn)。
在回答“顧客在麥網(wǎng)上買(mǎi)，和在其他地方買(mǎi)有什么不同”的問(wèn)題時(shí)，顧備春表示，與品牌自建平臺(tái)相比，麥考林能夠提供統(tǒng)一的服務(wù)，比如對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)，十天內(nèi)退換貨等，顧客不用買(mǎi)幾個(gè)品牌，收到幾個(gè)包裹，而是只用一個(gè)包裹就可以方便購(gòu)物。
顧備春認(rèn)為，與其他服裝B2C相比，麥考林做了10多年產(chǎn)品，對(duì)時(shí)尚類產(chǎn)品有深入了解，熟悉消費(fèi)者需要什么類的時(shí)裝；整個(gè)后臺(tái)支持系統(tǒng)，包括客服、物流、IT系統(tǒng)等，能對(duì)顧客進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷；有50幾個(gè)自有設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，自有品牌有很多顧客。
因此麥考林來(lái)說(shuō)在買(mǎi)斷前會(huì)對(duì)所買(mǎi)斷東西有更準(zhǔn)確的判斷，這讓麥考林分享到整個(gè)價(jià)值鏈的更多利益，品牌商會(huì)給出更多的讓利空間。在庫(kù)存上麥考林每天都有專業(yè)團(tuán)隊(duì)檢測(cè)庫(kù)存周轉(zhuǎn)周期，周轉(zhuǎn)比較慢產(chǎn)品品牌，將采取更多的措施來(lái)銷售。(愛(ài)文)
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