治理“網絡水軍”，簡單地用關、停、罰網絡公司的手法，恐怕不是長遠之策。關鍵是要標本兼治，從根本上依法杜絕“網絡水軍”禍害市場和侵犯個人權利的機會。

中央外宣辦等四部門近日聯合下發了《深入整治非法網絡公關行為專項行動工作方案》，擬對“網絡推手”、“灌水公司”、“刪帖公司”、“投票公司”等形形色色的“網絡水軍”進行整頓清理，以構建規范有序、文明誠信的網絡環境。

非法網絡公關活動，是一個越來越為人們所關注的問題。“網絡水軍”的重要特征，就是以不正當手段操縱網絡用戶，從而制造虛假的民意或某種目標狀態的假象，以詆毀競爭對手名譽，或制造某種轟動效應。“網絡水軍”還可能會利用其特殊的關系網，用“內部關系”來消解或屏蔽某些正當的、必要的網絡信息，從而也造成虛假的民意或某類目標狀態的假象。在一個法制健全、行為規范的社會里，是決不能允許這種非法網絡公關行為興風作浪的。

治理“網絡水軍”，簡單地用關、停、罰網絡公司的手法，恐怕不是長遠之策。關鍵是要標本兼治，從根本上依法杜絕“網絡水軍”禍害市場和侵犯個人權利的機會。

從法律的角度來看，“網絡水軍”之惡，或表現在侵權法領域，或表現在不正當競爭法領域，或表現在反壟斷法領域。例如，針對某一特定人的毀譽，在多個論壇、網站集中發帖，發布不實信息，就可以通過侵權法和刑法來處理。法律應該給予受害人更多的民事訴訟激勵，提升勝訴機會，提升損害賠償力度，并擴大侵權者的連帶責任。如果是屬于商業競爭對手之間的毀譽行為，那么，不正當競爭法就應該處在第一位置來捍衛受害者的正當權益。例如轟動一時的“伊利QQ星兒童奶”事件，就是競爭對手雇用非法網絡公司施害的結果。這樣的案例中，與其單純懲治沖在前臺的非法網絡公司，還不如揪出隱藏在背后的“黑手”，重治采取不正當競爭行為的競爭者。如此，才能有效肅整市場經濟秩序。 

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本文標題：“網絡水軍”這回能逃脫嗎

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