“鉆石小鳥”是國內(nèi)最早從事網(wǎng)絡(luò)鉆石銷售的專業(yè)珠寶品牌,上個月,鉆石小鳥獲得了第3輪融資,且融資額度不低于上一次1億元的數(shù)字。
一家垂直電子商務(wù)網(wǎng)站得到資本的青睞,引發(fā)了業(yè)界的驚呼:這或許將成為下一個電子商務(wù)神話。據(jù)稱,鉆石小鳥正在謀劃上市。
不只鉆石小鳥,越來越多的垂直電子商務(wù)網(wǎng)站、垂直視頻網(wǎng)站開始吸引資本的目光。對這些變化,盛拓傳媒CEO秦致頗有幾分了然,“垂直網(wǎng)站已經(jīng)進(jìn)入3.0時(shí)代,電子商務(wù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò),垂直網(wǎng)站的機(jī)遇還有更多。”
垂直:覆蓋產(chǎn)業(yè)鏈
前不久,專注內(nèi)貿(mào)B2B的慧聰網(wǎng)CEO郭江曾表示,隨著慧聰網(wǎng)的不斷壯大和成長,未來有興趣收購一些垂直行業(yè)門戶,下一步,慧聰將實(shí)施三戰(zhàn)略—專注內(nèi)貿(mào)、專注垂直行業(yè),并將從B2B信息服務(wù)拓展到交易全環(huán)節(jié)。
在B2B行業(yè)素有“南阿里北慧聰”的說法,慧聰更多是做內(nèi)貿(mào)。在解釋慧聰為何要收購垂直行業(yè)門戶時(shí),郭江提到,相對于阿里巴巴的廣,慧聰要在廣的基礎(chǔ)上做“深”。
不只如此,專業(yè)化的垂直電子商務(wù)其實(shí)也正得到用戶的歡迎。據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示,綜合分析國內(nèi)前15家電子商務(wù)網(wǎng)站的交易情況,2010年12月淘寶、京東商城等巨頭合計(jì)市場占有率占B2C行業(yè)總體的70.7%,垂直品類B2C則以近30%的份額對巨頭陣營形成緊逼的態(tài)勢,且垂直品類與綜合巨頭的份額差距正在加速減小。
“垂直網(wǎng)站深耕某一行業(yè),可以覆蓋整個產(chǎn)業(yè)鏈,這個優(yōu)勢非常明顯。”秦致2007年加入“汽車之家”網(wǎng)站任總裁,對垂直門戶非常了解,他說:“汽車行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)雜,包括生產(chǎn)商、供應(yīng)商、經(jīng)銷商和后服務(wù)市場,不做個幾年,想覆蓋到方方面面很難。”
據(jù)摩根士丹利報(bào)告稱:數(shù)碼、航空、旅游、汽車、房地產(chǎn)等大眾消費(fèi)領(lǐng)域,垂直網(wǎng)絡(luò)占據(jù)了絕對的優(yōu)勢媒體地位。大部分消費(fèi)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈比較復(fù)雜,以新聞娛樂為主的大而全的門戶網(wǎng)站在覆蓋這些產(chǎn)業(yè)鏈的環(huán)節(jié)中,并不占有優(yōu)勢。
另據(jù)IDG調(diào)查,75%的被調(diào)查者說最依賴專業(yè)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)獲取技術(shù)信息、技術(shù)趨勢、技術(shù)新聞、技術(shù)評論;85%的被調(diào)查者說技術(shù)類網(wǎng)站是他們獲取技術(shù)信息的最有價(jià)值和最重要的渠道,其次是搜索;75%的被調(diào)查者認(rèn)為技術(shù)網(wǎng)站提供的信息,公信力最強(qiáng)。報(bào)告結(jié)論指出:專業(yè)技術(shù)網(wǎng)站最能吸引受眾。
垂直網(wǎng)站與互聯(lián)網(wǎng)相生相伴,已有十多年的發(fā)展歷程,秦致認(rèn)為,從網(wǎng)站的內(nèi)容和產(chǎn)品形態(tài)來說,可以分為三個時(shí)代:2000年至2005年,是中國垂直網(wǎng)絡(luò)的“1.0時(shí)代”,專注于產(chǎn)業(yè)資訊和行業(yè)評論;2005年至2010年,是“2.0時(shí)代”,各個垂直網(wǎng)站將數(shù)據(jù)庫、產(chǎn)品信息作為內(nèi)容的重點(diǎn),開始專注于對用戶購買產(chǎn)品的服務(wù);從2010年開始,垂直網(wǎng)站進(jìn)入“3.0時(shí)代”。
綜合:一站式購齊
其實(shí)不只是垂直網(wǎng)站進(jìn)入3.0時(shí)代,整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也進(jìn)入了新的發(fā)展階段。
“3.0時(shí)代的特征是個性化、互動性和深入的應(yīng)用服務(wù),”秦致認(rèn)為,對網(wǎng)站來說,必須徹底地站在用戶角度,提供全程一站式服務(wù)、移動終端接入、提供深度的應(yīng)用服務(wù)、與B2C對接、社交網(wǎng)絡(luò)廣泛應(yīng)用。
電子商務(wù)是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)最熱的點(diǎn),鉆石小鳥這樣一家垂直電子商務(wù)網(wǎng)站也因?yàn)閲鴥?nèi)B2C產(chǎn)業(yè)的興起,迎來了新的商機(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國2010年的網(wǎng)絡(luò)購物規(guī)格達(dá)到4500億元,同比2009年增長100%,而訪問電子商務(wù)網(wǎng)站的網(wǎng)民數(shù)高達(dá)3.5億,占所有網(wǎng)民數(shù)量的87.2%,這個增長幅度也大大超過了互聯(lián)網(wǎng)用戶的增長速度。
但垂直網(wǎng)站如何向一站式電子商務(wù)轉(zhuǎn)型?到底什么是一站式服務(wù)?秦致的看法是,從如何選擇一款產(chǎn)品,到在哪里購買、哪里有促銷以及本地化的價(jià)格信息。在從選到買的整個流程上,幫助用戶提供全程的信息服務(wù)。也就是,針對用戶在選擇、購買、應(yīng)用上的一體化需求,垂直網(wǎng)站要做到一站式服務(wù)。
而這正是垂直網(wǎng)站的優(yōu)勢所在,如汽車之家網(wǎng)站,將用戶購車過程分解為購車前、購車中和購車后三個不同的階段,根據(jù)各個階段中雙方不同需求將用戶價(jià)值和企業(yè)營銷價(jià)值對接。
事實(shí)上,垂直網(wǎng)站是個根,由此根之上可以長出大樹,電子商務(wù)、團(tuán)購、SNS都可長出來。至于能不能結(jié)出預(yù)期的果子,還得看這個根扎得深不深。
然而,秦致對一站式購齊的看法還不僅限于此。“用戶來此買車的服務(wù),但同時(shí)他也會對IT產(chǎn)品感興趣,甚至對醫(yī)療信息、產(chǎn)品也有需求。”
“如果若干個3.0的垂直網(wǎng)站捆在一起,那不也是個綜合門戶了嗎?但又不同于現(xiàn)有的任何一家綜合門戶。”秦致眨了眨眼,繼續(xù)說道,“因?yàn)檫@也是用戶的需求。”
要綜合還是要垂直?
中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今日,用戶的需求已經(jīng)開始變得“貪婪”,既要全面也要專業(yè)。在互聯(lián)網(wǎng)3.0時(shí)代,其實(shí)用戶的需求也升級成了3.0。
“從用戶的角度看待問題”作為最基本的立場,以“滿足用戶的需求”為工作目標(biāo),通過客觀、全面、翔實(shí)的信息去幫助用戶。“只有服務(wù)好用戶,才能夠真正獲得傳媒的影響力,從而為相關(guān)行業(yè)提供最好的營銷服務(wù)。”在問及盛拓傳媒的發(fā)展規(guī)劃時(shí),秦致說得最多的,便是用戶。
老牌的垂直網(wǎng)站IT168以“全覆蓋”、“專業(yè)知識”、“深度應(yīng)用”著稱,在IT行業(yè)知名度非常高。泡泡網(wǎng)也是如此,專注面向白領(lǐng)和時(shí)尚人群,以消費(fèi)電子和時(shí)尚數(shù)碼作為業(yè)務(wù)主體。而車168和汽車之家在汽車行業(yè)也同樣知名。
就是這四家垂直網(wǎng)站,在相關(guān)領(lǐng)域擁有頗高的行業(yè)地位,也是中國消費(fèi)類垂直網(wǎng)站中的佼佼者,卻在2008年被澳洲電信注資之后,整合成“澳信傳媒”集團(tuán),并于2010年夏天更名為盛拓傳媒。
因?yàn)榇怪本W(wǎng)站發(fā)展得不易,當(dāng)年,由IT168、泡泡網(wǎng)、車168和汽車之家組合成傳媒集團(tuán)時(shí),給人的第一印象是“抱團(tuán)取暖”。盡管由于IT業(yè)的整體變化,這兩年IT168已經(jīng)不如2007年時(shí)那樣火爆,但I(xiàn)T168本身的運(yùn)作并無太大掣肘。而汽車之家、車168所在的領(lǐng)域更是這兩年的消費(fèi)熱點(diǎn)。
綜合門戶、垂直網(wǎng)站,歷來各有擅長,一個全面,一個專業(yè),互聯(lián)網(wǎng)從最初的資訊服務(wù)發(fā)展到今天,正在向更深入的應(yīng)用發(fā)展,門戶網(wǎng)站和各個領(lǐng)域的垂直網(wǎng)站已經(jīng)形成了兩種區(qū)隔明顯、互相不可替代的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式。
“門戶網(wǎng)站早就已經(jīng)多元化,垂直網(wǎng)站也不可能再單打獨(dú)斗,垂直網(wǎng)站的集合體有利于共同發(fā)展,”商業(yè)觀察家、互聯(lián)網(wǎng)資深人士陸新之對時(shí)代周報(bào)記者說到,綜合門戶走向垂直、縱深是一條路,垂直網(wǎng)站向綜合發(fā)展,再衍生回來,也是一種方式,“但這不是你死我活,也沒有替代性。”更為重要的是,“模式不是特別重要,關(guān)鍵的是,能執(zhí)行得如何。對垂直網(wǎng)站來說,這是個不小的挑戰(zhàn)。”
電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)、移動,都讓垂直網(wǎng)站迎來了新的發(fā)展機(jī)遇,新的機(jī)遇更引發(fā)了資本市場的關(guān)注。盛拓傳媒的野心更大,但如何實(shí)現(xiàn),更引人關(guān)注。
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