【IT商業新聞網訊】（記者 劉言）有媒體曾做過這樣的調查：“選擇網銀，您最看重的是？”其中，選擇交易安全性比例為48.2%；中國互聯網 信息中信公布的調查報告也顯示，不愿選擇網上銀行的客戶中有76%是出于安全考慮。
4月12日，在“2011放心安全用網銀聯合宣傳年”啟動儀式上，央行科技司董貞良表示，“我國網銀安全事件的發生概率僅為百萬分之一，遠低于國外第三方支付公司，網上支付千分之一的欺詐率。”
但緣何在許多消費者的印象中，網銀安全系數比較低呢？一位業界專家分析稱，網銀目前的風險主要來自客戶端。
網銀不同于封閉的柜面業務，它在銀行端和客戶端之間通過開放的互聯網連接。客戶端是加大網銀風險的主要源頭。網銀安全事件可分為木馬偷襲、網絡釣魚、黑客攻擊等。一是木馬偷襲。不法分子將木馬病毒掛在 網站、聊天工具上，一旦有人點擊，就會竊取其賬號、密碼信息，從而轉走網銀中的資金。二是網絡釣魚。 不法分子以系統升級、低價商品等誘騙客戶進入一個與真實網銀極為相似的“山寨網銀”頁面(俗稱釣魚網站 )，在得到客戶的網銀身份信息后盜取資金。這是目前最多的網銀安全事件形式。三是黑客攻擊。不法分子對電腦或網址植入木馬病毒，一旦點擊進入，就可能染毒而使電腦受到遠程控制，個人賬戶信息就能被竊取。 這時客戶的電腦就成了“肉雞”。
有專家介紹說，網銀業務在我國開辦13年來，銀行端沒有發生過任何事故，國內各家銀行都有專門的團隊應對黑客攻擊。銀行端和客戶端之間的信息傳輸采用128位加密算法，以當今技術須耗費上萬年時間才能破解這種加密信息。
有業內專家算了一筆賬：2010年我國網銀交易額約500萬億元，而客戶資金被盜涉案金額也就數千萬元。以此匡算，網銀安全事故的概率僅為百萬分之一，遠低于國外第三方支付公司網上支付業務千分之一的欺詐率，甚至比飛機失事的概率還小。“每一起事件都會在媒體上充分曝光，讓人感覺網銀好像不大安全。然而這就像飛機一樣，盡管每一起空難都會被翔實報道，但飛機仍是最安全的交通工具。”這位專家說。
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