今年將是支付領域的豐收年,目前為止,該領域的初創公司和成熟公司都贏得了更多的投資。因此分清哪家公司會止步不前,哪家公司將快速發展顯得十分重要。在我看來,Facebook和Square是該領域值得關注的兩家公司。
PayPal的弱點
PayPal的發展十分強勁,并一直享受著網絡效應所帶來的優勢。也許有人抱怨PayPal,但還不至于改換門庭。但PayPal也不是不可戰勝的,它的某些缺點足以讓競爭對手有可乘之機。
首先,在經過十年的發展,PayPal的服務已經很成熟。但PayPal有時會將一些有風險的因素強加給用戶,這會導致PayPal服務水平下降和用戶流失。
其次,PayPal嚴重依賴當前的發卡組織和銀行基礎架構,服務內容的重點仍局限在信用卡支付和銀行直接支付。最初,一些小商家會選擇PayPal,但時間長了就逐漸放棄,轉而直接去開設商業賬戶,這樣可以直接使用信用卡和銀行付款,支付費用也更低。
再者,PayPal的基礎架構和處理過程都以美國為中心。雖然已經走向全球化,在歐洲和亞洲也有良好表現,但在上述三大市場的優勢并不十分明顯,在其他市場更是如此。
最后,規模龐大導致PayPal在創新方面停滯不前,讓競爭對手占盡先機。因此,PayPal的主要競爭對手有兩種:一是擁有忠誠度較高、規模龐大用戶群的消費品牌,二是看準市場弱點的創業公司,其業務重心可能不在美國,也不會以發卡組織和銀行作為基礎。
Facebook的社交優勢
Facebookl屬于第一種競爭對手,它擁有廣泛的用戶群,在支付方面也擁有經驗。首先,Facebook希望進軍該市場,并且還成立了支付子公司。 上一頁1 2 下一頁
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本文標題:Facebook和Square將在支付領域威脅PayPal
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