紐約時(shí)報(bào)付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)被指混亂令讀者困惑

作者: 來源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-31 02:03:23 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

美國(guó)資訊網(wǎng)站PaidContent今日撰文指出,《紐約時(shí)報(bào)》日前公布了其網(wǎng)絡(luò)版付費(fèi)計(jì)劃,該方案一出臺(tái)即遭到不少人的反對(duì),而且由于條款解讀模糊,令許多讀者困惑不已。

導(dǎo)語:美國(guó)資訊網(wǎng)站PaidContent今日撰文指出,《紐約時(shí)報(bào)》日前公布了其網(wǎng)絡(luò)版付費(fèi)計(jì)劃,該方案一出臺(tái)即遭到不少人的反對(duì),而且由于條款解讀模糊,令許多讀者困惑不已。

以下為文章主要內(nèi)容:

《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)絡(luò)版付費(fèi)計(jì)劃從3月17日起在加拿大生效,并從周一下午開始在全美和其他國(guó)家正式實(shí)施。根據(jù)這一計(jì)劃,讀者每月付費(fèi)15美元可以無限訪問《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)站,也可以通過手機(jī)各種程序訪問網(wǎng)站。如果每月付費(fèi)20美元,用戶則可以通過蘋果閱讀網(wǎng)站文章。月付35美元,讀者則可以閱讀網(wǎng)站所有數(shù)字內(nèi)容。

然而,《紐約時(shí)報(bào)》付費(fèi)計(jì)劃面臨的最大障礙是如何讓人們從觀念上接受這種改變,尤其是該方案又是如此靈活和復(fù)雜。在紐約時(shí)報(bào)宣布了付費(fèi)計(jì)劃以后,外界的反應(yīng)已有所報(bào)道。大多數(shù)反對(duì)者仍堅(jiān)持原有立場(chǎng),而贊成某種形式數(shù)字付費(fèi)模式的人則傾向于別的辦法。也有人準(zhǔn)備或愿意付費(fèi),但現(xiàn)實(shí)情況讓他們倍感困惑。

也有人說《紐約時(shí)報(bào)》的付費(fèi)計(jì)劃“令人反感”,因?yàn)樗腥硕记宄都~約時(shí)報(bào)》的整體盈利狀況,尤其是旗下網(wǎng)站的廣告收入還不錯(cuò)時(shí),所以,對(duì)訪問該網(wǎng)站進(jìn)行收費(fèi)是“令人反感的行為”。紐約時(shí)報(bào)公司負(fù)責(zé)在線運(yùn)營(yíng)的主管馬丁·尼森霍爾茨(Martin Nisenholtz)表示,“讀者接受現(xiàn)實(shí)的過程不會(huì)特別漫長(zhǎng)”。

別忘了,紐約時(shí)報(bào)高層從一開始就堅(jiān)持付費(fèi)計(jì)劃的靈活性,讀者仍可以通過博客和社交網(wǎng)站的鏈接免費(fèi)閱讀新聞。讀者困惑是造成上述問題的部分原因。“付費(fèi)墻就等同于拒絕訪問”比“付費(fèi)墻有許多窗戶和小狗門”更容易理解。付費(fèi)墻還等同于“膝跳反射”,“因?yàn)樗麄冋谥鹨坏缹?shí)實(shí)在在的墻,讓每個(gè)想進(jìn)入的人進(jìn)不去。”

也有一部分人堅(jiān)持《紐約時(shí)報(bào)》沒有“付費(fèi)墻”,畢竟,每個(gè)人每月還可免費(fèi)閱讀《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)站上20篇文章。但解讀上的模糊引起了讀者的困惑。正是由于這一點(diǎn),紐約時(shí)報(bào)遭受了一定的批評(píng)。這是一個(gè)復(fù)雜的計(jì)劃,一系列選擇和價(jià)格安排專門針對(duì)于相對(duì)少數(shù)的人——估計(jì)會(huì)經(jīng)常撞上“收費(fèi)墻”的大概15%的讀者。

除了智能手機(jī)的收費(fèi)不同于平板電腦以外,有些條款的解釋同樣令人感到困惑。例如,讀者原本以為社交網(wǎng)站鏈接不會(huì)被計(jì)入直接訪問的次數(shù),但《紐約時(shí)報(bào)》在其問答中稱,它還將包括在整體計(jì)數(shù)文章中,搜索引擎的鏈接也遭遇了這種問題。靈活性也不容易理解。尼森霍爾茨表示,付費(fèi)項(xiàng)目的推出正是為了滿足消費(fèi)者的需要。還好,他沒有直接說消費(fèi)者需要困惑。

按照他的說法,《紐約時(shí)報(bào)》是應(yīng)消費(fèi)者的要求推出這項(xiàng)服務(wù)的。雖然許多人堅(jiān)持認(rèn)為他們對(duì)付費(fèi)閱讀不反感,但調(diào)查結(jié)果并沒有證明這一點(diǎn)。大多數(shù)受訪者(尤其是《紐約時(shí)報(bào)》的忠實(shí)讀者)表示,他們不希望每次登陸時(shí),還要對(duì)每篇文章99美分的付費(fèi)思前想后。他們想要的仍是免費(fèi)服務(wù),而且還可以長(zhǎng)期免費(fèi)訪問。


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