不論是網(wǎng)上購物，還是轉(zhuǎn)賬匯款，網(wǎng)銀已成為時下人們生活中的一個重要應(yīng)用“工具”。目前，國內(nèi)主要銀行均已開通了網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，不過，據(jù)記者對工、農(nóng)、中、建等14家銀行網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的調(diào)查了解，發(fā)現(xiàn)各家銀行的網(wǎng)銀收費(fèi)大不相同，單項(xiàng)收費(fèi)相差最大的竟高達(dá)20倍之多。
工本費(fèi)用差別相當(dāng)大
在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)方面，銀行根據(jù)不同使用情況，推出個人網(wǎng)銀大眾版和專業(yè)版(有的銀行稱為貴賓版)，同時還設(shè)計(jì)了幾款安全證書，以迎合需求，目前主要有瀏覽器證書、動態(tài)口令卡、U-KEY3種形式。平時我們聽到銀行證書名稱貌似繁多，其實(shí)也都是這3種形式的不同叫法。事實(shí)上，現(xiàn)在更加普及的網(wǎng)銀是個人網(wǎng)銀專業(yè)版，因?yàn)檫@個系統(tǒng)安全性更高，轉(zhuǎn)賬金額及其他服務(wù)更好更多。
據(jù)記者了解，現(xiàn)在除了中行和光大使用的是動態(tài)口令網(wǎng)銀證書外，其余銀行使用的基本都是U-KEY(USBKEY)，如工行U盾、農(nóng)行K寶、民生U寶等。網(wǎng)銀的安全證書大多是收費(fèi)的，且各銀行差距較大，整體上，股份制銀行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相對低些。
具體來看，動態(tài)口令卡，光大銀行的“陽光令牌”是免費(fèi)的，但中行的動態(tài)口令卡卻收費(fèi)高達(dá)100元。U-KEY方面，工行U盾目前是免費(fèi)的，交行U-KEY費(fèi)用最高，為70元，興業(yè)最便宜，為25元。
綜合個人網(wǎng)銀大眾版和專業(yè)版的安全證書費(fèi)用，最劃算的是工行，兩個版本均為免費(fèi)，最常用的U-KEY網(wǎng)銀證書中，交行則最不劃算。
需要指出的是，有些銀行網(wǎng)銀證書的工本費(fèi)會根據(jù)地域不同、時間不同而有優(yōu)惠打折活動，如目前招商銀行U-KEY的工本費(fèi)就較正常收費(fèi)打5折，有開通網(wǎng)銀需求的客戶可以在優(yōu)惠期間辦理。
轉(zhuǎn)賬匯款工行費(fèi)率最高
網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬匯款，是網(wǎng)銀使用最多的功能了，轉(zhuǎn)賬費(fèi)用是網(wǎng)銀操作過程中很受關(guān)注的一個焦點(diǎn)。
記者通過對14家銀行網(wǎng)銀狀況調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中、工、建、農(nóng)、交五大國有銀行的轉(zhuǎn)賬費(fèi)用相對偏高。國有銀行費(fèi)用高是公認(rèn)的，這主要是因?yàn)槲宕髧秀y行的網(wǎng)點(diǎn)多，很多家住偏遠(yuǎn)地方的消費(fèi)者不得不用其網(wǎng)銀。
包括國有和商業(yè)銀行在內(nèi)的14銀行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬費(fèi)用，各行之間的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有差異。
本行異地網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬收費(fèi)中，興業(yè)銀行、光大銀行、北京銀行都是免費(fèi)的，其他銀行均收費(fèi)。其中有4家銀行最高：建設(shè)銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、深發(fā)展銀行要收2元，其他行均為1元。就是說，如果同行異地轉(zhuǎn)賬在1萬元以下的小金額，在這4家銀行網(wǎng)銀的轉(zhuǎn)賬費(fèi)用比其他銀行要高出一倍。
跨行同城轉(zhuǎn)賬收費(fèi)中，除了興業(yè)銀行免費(fèi)外，其他銀行都收取不等的轉(zhuǎn)賬費(fèi)用。跨行同城轉(zhuǎn)賬收費(fèi)，中國銀行和北京銀行最高，收取5.5元，華夏銀行和農(nóng)業(yè)銀行最低，收取1元。
關(guān)于跨行異地轉(zhuǎn)賬，銀行采納的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有兩種，一種是銀行間系統(tǒng)采納的電子劃匯收費(fèi)方式，除每筆0.5元的手續(xù)費(fèi)，電子劃匯收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1萬元(含)以下收費(fèi)5元，1萬元-10萬元(含)收費(fèi)10元，10萬-50萬元(含)收費(fèi)15元，50萬元-100萬元(含)收費(fèi)20元，100萬元以上為0.002%。收費(fèi)最高不超過200元，中行、興業(yè)、民生等銀行就采取這種收費(fèi)方式。
此外一種收費(fèi)方式是以轉(zhuǎn)賬金額的比例來確定的，即費(fèi)率。光大銀行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較低，為轉(zhuǎn)賬金額的0.15%，不過也是有條件限制的。費(fèi)率最高的是工商銀行，無論是本行異地網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬，還是同城跨行轉(zhuǎn)賬，抑或異地跨行轉(zhuǎn)賬，3種方式費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)相同，為0.9%。
大眾版網(wǎng)銀正逐漸淡出
適用大眾版網(wǎng)銀的證書通常有瀏覽器證書和動態(tài)口令卡。
瀏覽器證書存儲于IE 瀏覽器中，可任意備份證書和私鑰。客戶端不需要安裝驅(qū)動程序(根據(jù)情況可能需要下載安裝最新的簽名控件)，且無證書成本，IE瀏覽器證書比較適合有固定上網(wǎng)地點(diǎn)的客戶。目前僅農(nóng)行和民生有該證書，前者免費(fèi)，后者收費(fèi)10元。
多數(shù)銀行都有動態(tài)口令卡，除了中國銀行動態(tài)口令卡每卡收費(fèi)100元以及建行動態(tài)口令卡每卡收費(fèi)3元外，其他有這兩種證書的銀行基本上都是免費(fèi)的。據(jù)了解，華夏沒有動態(tài)口令形式，它推出的是簽約版，即給客戶一個客戶號。
“個人網(wǎng)銀大眾版的功能相對簡單，主要是查詢賬戶情況和小額支付功能，像網(wǎng)上購物、轉(zhuǎn)賬匯款等，使用大眾版就足夠了。”招行服務(wù)熱線人員這樣說。大眾版對每日及每次交易金額都有限制，普遍都是單筆交易不超1000元，一日不超過5000元。因此大眾版對安全性要求較低，相關(guān)的證書通常免費(fèi)或費(fèi)用極低。而記者從14家銀行調(diào)查了解到，目前大多數(shù)銀行已經(jīng)不再運(yùn)行大眾版網(wǎng)銀證書，擁有瀏覽器證書的銀行微乎其微，而動態(tài)口令卡網(wǎng)銀證書模式也正在從各家網(wǎng)銀運(yùn)行中不斷遞減，并呈現(xiàn)出消失的趨勢。
“使用動態(tài)口令卡非常受限制，”尚且有動態(tài)口令卡的建設(shè)銀行并不看好動態(tài)口令卡，其網(wǎng)銀咨詢服務(wù)人員向記者推薦他們的U-KEY，“我們的動態(tài)口令卡當(dāng)天每筆限額是1000元，日累計(jì)最高限制也不能超過1000元；而我們的U-KEY當(dāng)日單筆交易限額是50萬元，日累計(jì)最高上限是500萬元”。據(jù)悉，現(xiàn)有動態(tài)口令卡的銀行交易都是小額支付，如農(nóng)行的動態(tài)口令卡的單筆及日累計(jì)的限額都在3000元。
盡管多家銀行已經(jīng)沒有動態(tài)口令卡網(wǎng)銀證書，但個別銀行還有相關(guān)形式的“研發(fā)產(chǎn)品”在流通。交通銀行沒有動態(tài)口令卡，卻有一個類似的證書“短信密碼”，這個“短信密碼”的資金流量限額相對具體：“網(wǎng)上購物的話，當(dāng)日最高限制金額是5000元，而轉(zhuǎn)賬匯款當(dāng)日不能超過5萬元。”
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