市民吳先生說，朋友快遞給其的電腦至今未收到，監控顯示一名申通快遞員于15天前將快件取走，他懷疑快件被私吞。昨天上午，吳先生來到申通快遞杏石口店討說法。當事快遞員稱無法解釋此事。店內負責人證實此事，但無證據證明快件被員工私吞，因寄件人未保價，最多只能賠償其1000元。
吳先生說，本月初，寄件人將一臺價值約5000元的聯想筆記本電腦通過申通快遞給他，內含重要資料。正常情況下，快件應于3天內送達，“但都半個月了，還沒到”。吳先生多次致電申通快遞詢問未果，便前往杏石口店內查看監控錄像，“快件很早就到北京了，被一個快遞員給提走了”。吳先生懷疑快件被快遞員私吞。
昨天上午，吳先生再次來到杏石口店。記者在錄像中看到，3月6日早晨8點半左右，一名快遞員將一個黃色包裹取出，順手放在一個裝滿快件的麻袋內。幾秒鐘后，該快遞員將麻袋拿走。記者找到當事快遞員。他說自己每天要送百余個快件，已經記不清吳先生的快件為何未送達，暫無法解釋。
該店負責人稱，他曾查尋當日的快件回執單，未找到該郵件的送達回執。負責人表示愿意幫助吳先生找回快件，當事快遞員或將被處罰。
該負責人表示，吳先生的快件未保價，按照公司規定最多只能賠償1000元。吳先生對此不滿，向當地派出所報警。民警表示，快遞單有服務協議，此事屬于合同糾紛，暫不能立案。
北京申通快遞服務有限公司表示，公司在原有收費標準的基礎上可根據客戶要求保價，但寄件人未保價，所以公司只能賠償其500至1000元。
律師說法
北京京華律師事務所劉宏輝律師稱，當初簽訂的快遞單屬運輸合同，包含格式條款，快遞公司應在寄件人寄件時明確告知保價事宜，或在條款中對此項字體加粗加黑，以起到提示作用。但該環節取證難度大，其建議雙方通過協商解決。劉律師認為，若協商不成，收件人可向法院提起訴訟，快遞公司在此存在違約責任，法院會根據證據劃分責任大小，由此來確定賠償金額。
推薦閱讀
3月21日消息，據國外媒體報道，谷歌將其中文搜索業務遷至香港后曾表示公司將繼續拓展亞太地區業務。今年初，谷歌還宣布將在亞洲地區新增500名員工。此外，今年1月谷歌還宣布將在吉隆坡設立新的辦事處。本月初，谷歌日>>>詳細閱讀
本文標題：申通快遞員被疑私吞快件：延期未到賠付少
地址：http://m.sdlzkt.com/a/01/20111231/220230.html
網友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示