相對落后的物流制約電子商務的發展,火熱的團購網站計劃自建物流突破瓶頸。昨天,國內團購網站拉手網宣布,已經投入千萬余元自建同城物流,僅北京一地已搭建10個配送點、百人以上規模的配送體系,年底計劃發展至全國100個城市,爭取布網至全國各個有配送點的城市。據悉,這意味著拉手網成為第一家建同城物流的團購企業。
拉手網CEO吳波表示,快遞物流是目前團購投訴比例較大的一部分,拉手網自建物流是為增加用戶體驗。吳波稱,拉手網還招聘了10名美女快遞人員,主要負責北京國貿、中關村等寫字樓配送點的貨物配送。此外,拉手網還計劃建立行業內最大的呼叫中心,地址設在北京昌平。
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