自去年3月以來,團(tuán)購網(wǎng)站高速發(fā)展在給國內(nèi)電子商務(wù)整體帶來新契機(jī)的同時(shí),也引發(fā)了一系列的“團(tuán)購危機(jī)”。面對著愈演愈烈的“團(tuán)購危機(jī)”,昨日,國內(nèi)領(lǐng)先團(tuán)購網(wǎng)站糯米網(wǎng)在其網(wǎng)站上再次做出明確承諾,強(qiáng)調(diào)糯米網(wǎng)之前沒有,今后也絕對不會在網(wǎng)站上出現(xiàn)任何銷售數(shù)字的人為篡改。
來自CNZZ統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,到2010年9月底,團(tuán)購行業(yè)訪客數(shù)已經(jīng)突破千萬,相比6月末的126萬增長了一個(gè)數(shù)量級。期間,由于2010年初團(tuán)購興起階段市場缺乏相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制、建站的門檻低等情況,導(dǎo)致很多不正當(dāng)競爭者利用制造噱頭等方式來吸引用戶,屢屢出現(xiàn)與商家合作問題,甚至在欺詐行為被揭發(fā)后,索性人去樓空,從而引發(fā)了一段時(shí)間內(nèi)的“團(tuán)購危機(jī)”。
而在此前的2011年1月,央視焦點(diǎn)訪談也揭露了不法網(wǎng)站以低價(jià)團(tuán)購為幌子欺騙消費(fèi)者的種種惡劣招數(shù)及行業(yè)亂象,提醒消費(fèi)者不要被超低價(jià)、超折扣的花招忽悠,應(yīng)盡量在正規(guī)的大網(wǎng)站購物。
“目前,在國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站中,不少團(tuán)購網(wǎng)站甚至出現(xiàn)了后臺操縱團(tuán)購人數(shù),以及先抬高原價(jià),造成虛假折扣的假象。”有團(tuán)購網(wǎng)站相關(guān)負(fù)責(zé)人直指。而據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在2010年與網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)的所有投訴中,與團(tuán)購相關(guān)的占比近半,大多是針對團(tuán)購實(shí)際所得商品與網(wǎng)站描述不符、團(tuán)購量過多導(dǎo)致商家難以消化、利用名人或抽獎(jiǎng)方式進(jìn)行欺詐等。
在美國,人為操縱購買人數(shù)會引發(fā)嚴(yán)重的集體訴訟,但在國內(nèi),還沒有相關(guān)的法律法規(guī)可循,只能靠行業(yè)和網(wǎng)站本身的自律。對此,糯米網(wǎng)總經(jīng)理沈博陽在接受記者采訪時(shí)坦言,希望整個(gè)團(tuán)購行業(yè)回歸到電子商務(wù)的本質(zhì),踏踏實(shí)實(shí)地為消費(fèi)者做好服務(wù)。“糯米網(wǎng)從上線到今天,發(fā)起了上千次團(tuán)購,每一個(gè)銷售數(shù)據(jù)都是真實(shí)的,我們希望更多的團(tuán)購網(wǎng)站能加入誠信的隊(duì)伍中來。”沈博陽同時(shí)指出,希望一個(gè)公正的第三方能夠出臺相關(guān)的規(guī)則,徹底的監(jiān)督團(tuán)購網(wǎng)站的銷售數(shù)據(jù)。
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本文標(biāo)題:“團(tuán)購危機(jī)”愈演愈烈 業(yè)界呼吁出臺監(jiān)管規(guī)則
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