團購網內部人士揭黑： 一個產品交易關閉后，最高30%消費者會忘記消費，這筆錢最好賺
“深喉”(三)
揭秘團購亂象
一種新型的消費行為——團購，正處于“最狂熱階段”，“你買什么了嗎”已經演化為“你團什么了嗎”。
就如一場“瘋狂派對”之后肯定是一片狼藉，“狂熱”團購背后也不斷冒出諸多問題——虛假宣傳、虛假打折、品質縮水、售后服務缺位……來自上海市消保委的數據，網絡團購投訴自去年底逐漸增多，目前已占互聯網銷售投訴近一成。
這只是問題的表象，團購網業內人士的現身說法更讓我們看清個中貓膩：
原來我們動輒被團購網頁面上的購買人數所吸引而頭腦發熱，其實那個人數可能是人為操縱；
原來“購買后過期后不得以任何理由退款”的聲明就是指望你忘記消費，顧客“遺忘消費”就是網站的主要收入來源；
原來……
繼2008年和2009年我們推出“深喉”3·15特別報道之后，今年，我們的焦點只對準一個行業——團購。在行業人士站出來揭秘內幕、勾勒行業利益鏈的同時，我們記者以團客的身份探秘團購亂象。
指出問題從來不是我們的最終目的，指出問題歸根究底是為了解決問題。
就團購問題叢生的現象，市消保委一再強調：一旦發生投訴，往往涉及到一大批消費者，網絡團購極易引發群體性消費糾紛，社會影響比較嚴重。
“深喉”揭黑
網頁購買人數后臺操縱
多數靠“不得退款”賺錢
揭幕人：團購網內部人士 問題：團購網內部暗箱操作
讓我們在盲目團購之前看看某團購網站內部人士揭黑——其實你看到的低價表象背后有無數個連環套。操縱頁面購買人數、銷售私下“跑單”、專門賺取“遺忘消費”……這些團購網內部的暗箱操作就是連環套中套。
連環套一
購買人數的“后臺”
團購網頁面上，原價四位數的美發項目僅以兩位數叫賣，而團購截止時間的倒計時旁，是不斷增長的人數。這些巧妙的頁面設計讓網購達人們無法招架，而這樣的數據，卻并不是真實反映。
該業內人士表示，團購產品的真實購買人數，在“后臺”，網頁上顯示的購買人數，起的是“引導”作用。
“這里的區別，我們叫‘前臺’和‘后臺’。‘后臺’數據由我們的技術控制，對應該產品的商家會有一個系統，登錄同一個后臺，看到自己產品的銷售數量。”該業內人士稱，商家會對網站有銷售量的下限限制，而當產品低于銷售下限，商家會要求網站增加“前臺”人數，制造產品熱賣的效果。團購網有時也會主動“引導”這一數據。
“前段時間我們發現，其他網站做的產品賣了一萬多，于是找銷售跟進，上線后一天只有不到100，我們覺得很奇怪，后來才發現，我們也就加個兩三百人，他們（其他網站）‘注水’太夸張，一下加到一萬多。”該人士表示，如果達不到銷售下限，團購時間會一直延長，直到協議指標達成，有的網站，甚至直接拿
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本文標題：團購黑幕揭露：購買人數是虛構
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