近期，不少消費者遭遇了不同類型的網(wǎng)絡欺詐，昨天，支付寶發(fā)布安全提醒案例，講解了當前高發(fā)的幾大類欺詐模式。
張女士是網(wǎng)購老手了，但最近的兩筆交易讓她百思不得其解，明明是付了錢，卻還是“等待買家付款”。查看網(wǎng)上銀行消費記錄，錢卻已匯出。在支付寶工作人員調(diào)查下，發(fā)現(xiàn)原來問題出在幾天前的一筆交易。當時張女士在與賣家溝通時，她點擊了賣家發(fā)給她的一個名為“寶貝放大圖”的文件。
據(jù)支付寶安全專家分析，這類文件是不法分子創(chuàng)造的木馬病毒，點擊后用戶電腦就相當于被人控制了，注意看網(wǎng)銀的收款人單位，實際上都轉到犯罪分子的賬戶上了。
【專家提醒】
1、謹慎接受陌生人的陌生文件。2、注意查看支付時的收款人，如有疑問立刻停止支付。
大意給了“客服”密碼 1000元不翼而飛
“現(xiàn)在想想，我還是又氣又恨！怎么能把賬戶密碼都告訴了別人，欲哭無淚啊……”小芳是個上網(wǎng)老手，這次她一心急竟然把密碼也給了“客服”。
那天她準備修改付錢的額度，于是隨手在網(wǎng)上搜索了“支付寶客服”，沒細看就點了進去，結果頁面顯示“正在升級，要求撥打電話400-***”，小芳沒遲疑就打了過去，接線員表示系統(tǒng)升級，可代小芳修改，但需要賬號和密碼。
小芳沒有懷疑就在電話里告訴了“客服”，開開心心地去玩了。結果晚上發(fā)現(xiàn)自己賬戶里的1000元都沒了。
【專家提醒】
1、請牢記網(wǎng)站域名，不要在搜索引擎搜索，因為很可能是假冒網(wǎng)站。2、客服電話絕對不會向您索要密碼。
網(wǎng)購新手替人買單 騙子拿了錢又買到商品
當前還有一些“第三方詐騙”，騙子先偽裝成賣家，一般利用低價商品誘惑買家，然后欺騙買家通過即時到賬（如AA收款）付款，拿到錢的騙子再到真正的賣家店中購物。至此，受害者付款但是沒有收到貨，騙子沒有付款但是買到自己想要的商品。
另一種方式較為復雜，是騙子假意幫助網(wǎng)購新手購物，騙子讓真正的賣家給受害者的支付寶中發(fā)起“我要收款”的交易（此為即時到賬交易），受害者付款后賣家將商品發(fā)給騙子，之后騙子消失。
【專家提醒】
網(wǎng)購時，要在正規(guī)網(wǎng)站購物并遵守該網(wǎng)站流程。
徐曉風
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主流網(wǎng)站實施“可信網(wǎng)站”驗證
日前，記者從“可信網(wǎng)站”驗證管理機構中網(wǎng)獲悉，截至目前，包括當當網(wǎng)、京東商城、新蛋網(wǎng)等主流B2C網(wǎng)站，淘寶網(wǎng)、百度有啊、拍拍網(wǎng)等主流C2C網(wǎng)站等我國主流電子商務網(wǎng)站，已經(jīng)陸續(xù)實施“可信網(wǎng)站”驗證升級。
據(jù)了解，當前“釣魚網(wǎng)站”越來越呈現(xiàn)出“花樣多、隱蔽深”的特點，除假冒網(wǎng)站頁面騙取用戶信息、仿冒賬戶登錄頁面獲取賬戶、仿冒支付結算頁面直接騙取金錢外，一些不法分子甚至還通過群發(fā)短信的方式誘騙用戶登錄釣魚網(wǎng)站，實施網(wǎng)絡詐騙。CNNIC最新統(tǒng)計顯示，2010年，遇到過病毒或木馬攻擊的網(wǎng)民比例為45.8%，受害人數(shù)高達2.09億人；有過賬號或密碼被盜經(jīng)歷的網(wǎng)民占21.8%，受害人數(shù)高達9969萬。聯(lián)盟秘書處相關負責人表示，面對日益泛濫的網(wǎng)絡釣魚，呼吁廣大正規(guī)合法網(wǎng)購網(wǎng)站盡快健全假冒釣魚網(wǎng)站事前防范機制，幫助網(wǎng)民提高自我防范意識和降低識別假冒釣魚網(wǎng)站的門檻，以免陷入釣魚網(wǎng)站詐騙陷阱。有關專家表示，在網(wǎng)絡安全和網(wǎng)絡失信的雙重壓力下，打造“可信網(wǎng)站俱樂部”，阻擊網(wǎng)絡釣魚，構成誠信壁壘，已成為主流網(wǎng)購網(wǎng)站的共識。相信以“可信網(wǎng)站”驗證為進入門檻的“可信網(wǎng)站俱樂部”，勢必會成為中國可信電子商務持續(xù)發(fā)展的中堅力量。
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本文標題：密碼告訴“客服” 支付寶里錢不翼而飛
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