Groupon中國揭秘:快與慢的商業邏輯

作者: 來源:IT新聞網 2011-12-31 03:09:36 閱讀 我要評論 直達商品

作為國內一家超大型企業的合作拓展經理,王歆原以為,憑借公司一年數十億元的銷售額加上家喻戶曉的知名度,與Groupon合作團購應該不難。“我們和拉手、美團等本土團購網站合作時,他們反應速度很快,推進很順利,效果很滿意。”王歆說。

核心提示:團購網站并非真正意義上的互聯網公司,也不是技術密集型企業,而是資本和勞動力密集型產業。

王歆(化名)約見Groupon中國方面的高層已數次,但遺憾的是,合作毫無進展。

作為國內一家超大型企業的合作拓展經理,王歆原以為,憑借公司一年數十億元的銷售額加上家喻戶曉的知名度,與Groupon合作團購應該不難。“我們和拉手、美團等本土團購網站合作時,他們反應速度很快,推進很順利,效果很滿意。”王歆說。

但這家全球團購網站的鼻祖顯然讓她有些失望。

Groupon曾只用短短幾個月便席卷歐洲18國140多個城市,今年1月聯手騰訊大舉入華后,其聲勢浩大的招兵買馬也震動了業界,本土團購網站鶴唳風聲,而不少有實力的大型商家紛紛主動與其接洽。但與雷厲風行的招聘速度相比,Groupon在中國的業務拓展顯得保守、謹慎。

“當我們雙方分別表明合作意愿后,德國高層要求我們先出具銷售數量、市場份額等基本商業數據,然后再做后續商討合作。”王歆抱怨,主管Groupon合資公司的德國高層顯然對中國市場不夠了解。

不過,若能搶到“Groupon中國上線首單”這一資格,宣傳效果將倍增,王歆為此仍在努力。

據記者了解,有多家大型企業正和Groupon洽談合作,但Groupon中國網站的正式上線時間表一推再推,合作無法落定。

即便如此,“海龜(Groupon)”和“富二代”(騰訊)的聯姻還是讓“土鱉(本土團購商)”們捏著一把汗——因為它們太有錢了。有人斷言,如果雙方配合密切,勢必給中國的團購市場扔下一顆重磅炸彈。

“Groupon投重金在中國,必將抬高團購的市場門檻。”拉手網CEO吳波說。而前雅虎中國總裁、資深互聯網分析人士謝文則預計,Groupon將在中國高端團購市場占到50%以上市場份額。

是抱團,還是繼續孤軍奮戰?這個令團購網站們糾結的話題在圈內熱議。一向打得不可開交的團購網站老板們從未像現在這樣親密、團結地聚在一起,他們互通信息,共商對策。

人才戰、廣告戰、燒錢大戰,在團購戰場已然開打。

改還是不改?

“我的壓力非常大,不知道什么時候就離職。”近日,一位剛加入Groupon的中高層人員垂頭喪氣地告訴記者。從一個月前躊躇滿志地加入Groupon到如今的心力交瘁,一種微妙的心態變化正在Groupon公司員工中滋蔓。

Groupon入華一個多月,奉行的是“焦土政策”,即以高于業界兩到三倍的薪水到競爭對手挖角。如果挖過來的人達不到公司的要求,就迅速炒掉,這使得員工們從入職的興奮迅速轉入壓力下的焦慮。

除了被炒的風險壓力, Groupon在中國進展遲緩、業務遲遲不上線也讓員工們無所適從。

“網站原先定于二月底上線,但現在看來,可能至少要拖到三月份。”Groupon內部人士告訴記者:“Groupon首單非常重要,肯定是來自超大型商家。但具體是哪一家,未最終敲定。”

據記者了解,希望和Groupon合作中國第一單的公司不勝枚舉。此前,郵件門、招聘門、涉嫌非法經營、中國高官蹊蹺離職等事件已經讓Groupon賺夠眼球,“第一單”的誘人對每個商家來說都無法抵擋。一位不愿透露姓名、曾和Groupon洽談過合作的人士表示:“只要能和Groupon達成第一單合作,公司可給出任何資源。”

正當大家爭先恐后地要和Groupon合作,Groupon卻在猶豫,是否在中國照搬美國“每日一單”的模式。

所謂“每日一單”,即每天只推薦一家商戶的產品。在美國,Groupon擁有5000萬注冊用戶,有效郵箱達到率為66%,通過超低價格向這些注冊用戶發送信息,一天一單也有足夠的商業價值。但在中國,本土團購廠商都改良其模式,采用“一日多單”,吸引多家廠商同一天打出促銷廣告。

“改,還是不改”,這對Groupon是個難題。

更為重要的是,由德國方面強勢主導的Groupon合資公司對中國公司并不了解,導致決策效率低下。一位Groupon員工告訴記者,對于在中國家喻戶曉的公司,德國領導團隊卻要去調研它的銷售數量、市場份額、產品品質等基礎問題,這使得合作進程大大放緩。Groupon正式上線時間,因此也一拖再拖,至今沒有準確時間。

此外,據該員工透露,Groupon在中國計劃只選取大型、高品質商戶合作,并且有可能極力壓低商家的折扣數,即,絕大部分商品可能會以低于五折的價格對外銷售。銷售后,Groupon和商家的分成比例為5:5。

目前,在中國,團購網站與商家的分成比例基本為1:9,商家以較低價格對外銷售后,將會獲得絕大部分收入。“有些團購網站甚至還擔下了虧錢的損失。”一位本土團購網站負責人告訴記者:“例如,團購網站和商家簽訂合約時是50元,真正對外銷售時卻只賣40元,不計自身經濟利益,只為爭奪更多用戶。”

Groupon特立獨行的做法在中國能否施展開拳腳,目前尚是個未知數。一位想與Groupon合作的商家告訴記者:“如果單純以實物形式進行銷售,我們可能會控制量,避免損失過大。未來在合作過程中,我們只能寄希望通過更多形式的創新和探索,達到共贏方式。”

“Groupon在美國的策略照搬到中國,可能確實有難度。”Groupon一位內部人士告訴記者:“但是,Groupon會極力尋求有實力、高品質的買家進行商談。在與極個別大型商戶洽談合作時,放松合作條款,也存在可能。”

不拼技術,拼勞力、資本

盡管如此,Groupon強勢入華制造的緊張局勢,讓本土團購網站們不敢大意。

“2011年是團購高速發展一年,我們預計全年團購銷售額將達到200億元,是2010年的十倍。”團800聯合創始人胡琛接受記者采訪時表示,這對于Groupon和騰訊而言,都是一個不可忽視的市場機會。

但是,這200億元的市場,比拼的不是技術實力。謝文認為,團購網站并非真正意義上的互聯網公司,也不是技術密集型企業,而是資本和勞動力密集型產業。

拉手網CEO吳波透露,拉手網70%人員都是銷售。而國內其它團購網站員工組成比例亦相仿。換言之,團購網站競爭最終比拼的是標準化、規范化的經營管理能力,以及雄厚的資金和人才實力。 上一頁1 2 下一頁


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