2月23日下午,360團(tuán)購開放平臺(tái)啟動(dòng)大會(huì)在北京舉行,現(xiàn)場觀眾幾乎把能夠容納兩三百人的會(huì)場擠得爆棚,各主流團(tuán)購網(wǎng)站濟(jì)濟(jì)一堂,發(fā)表自己對(duì)中國團(tuán)購市場的意見與觀點(diǎn),火爆的場景讓人聯(lián)想起了互聯(lián)網(wǎng)最鼎盛時(shí)期那種瘋狂燃燒的激情。
以下是各公司大佬對(duì)中國團(tuán)購市場以及360團(tuán)購開放平臺(tái)的精彩觀點(diǎn):
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場
奇虎360公司總裁 齊向東:360和用戶站在一起
360擁有3億多用戶,奉行開放,愿意通過瀏覽器、導(dǎo)航、軟件管家等產(chǎn)品與眾多合作伙伴一起分享流量和品牌,實(shí)現(xiàn)共贏,打造健康的產(chǎn)業(yè)鏈。
用戶在360團(tuán)購開放平臺(tái)上可以同一賬號(hào)多網(wǎng)站消費(fèi),更方便。我們希望360開放平臺(tái)與合作伙伴能一起,把中國互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)購事業(yè)做得更加強(qiáng)大!讓網(wǎng)民獲得更多實(shí)惠!
用戶是最大的資源。我們積累了今天的口碑,才擁有了3億多用戶。所以用戶是我們看家本領(lǐng),我們絕對(duì)不能犧牲用戶以謀取經(jīng)濟(jì)利益來解決。我們一直強(qiáng)調(diào)用戶永遠(yuǎn)在360是第一位的。我們共同努力,能夠讓團(tuán)購事業(yè)健康發(fā)展,營造一個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。
圖:奇虎360公司總裁 齊向東
DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理 胡延平:越開放越好
前幾天聽到了一個(gè)“壞”消息,360要做團(tuán)購了;后來才知道是好消息——360不是自己做團(tuán)購、而是幫助團(tuán)購創(chuàng)業(yè)者一起做團(tuán)購。
360擁有大量市場積累,一定要抓住時(shí)機(jī)開放,越開放越好,向各個(gè)相關(guān)領(lǐng)域開放,這是我們做為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者感到振奮、欣喜的方面。
團(tuán)購開放平臺(tái)也需要協(xié)助用戶解決消費(fèi)中遇到的問題,和團(tuán)購網(wǎng)站一起把市場做得更健康。
圖:DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理 胡延平
拉手網(wǎng)CEO 吳波:Groupon是麥當(dāng)勞,中國本土團(tuán)購是海底撈
360是極個(gè)別的沒有做團(tuán)購的互聯(lián)網(wǎng)公司,也是在團(tuán)購領(lǐng)域頭一個(gè)正式發(fā)布開放平臺(tái)的公司,360最先站在了開放的起跑線上。
Groupon在中國做的是麥當(dāng)勞肯德基,中國本土團(tuán)購做的是海底撈。
2010年是團(tuán)購的元年,團(tuán)購也是年輕的行業(yè),這個(gè)時(shí)候更需要像360這樣有用戶基礎(chǔ)的公司來維護(hù)市場的公平環(huán)境。
圖:拉手網(wǎng)CEO 吳波
千橡集團(tuán)副總裁、糯米網(wǎng)CEO 沈博陽:Groupon入華我們應(yīng)該保持冷靜
團(tuán)購已經(jīng)改變了中國人民的生活習(xí)慣,消費(fèi)者對(duì)于團(tuán)購也日趨理性,因此團(tuán)購不是火熱一會(huì)兒就過去,會(huì)是非常持久的商業(yè)模式。
對(duì)于Groupon入華,國內(nèi)團(tuán)購企業(yè)還是應(yīng)該保持冷靜,倡導(dǎo)公平競爭是團(tuán)購市場和諧發(fā)展,建立完善生態(tài)圈的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在,360已經(jīng)把舞臺(tái)搭建起來了,就看團(tuán)購網(wǎng)站怎么在360的平臺(tái)上把戲唱好了。
希望360團(tuán)購開放平臺(tái)能建立公平的環(huán)境,打造良好的生態(tài)圈,也希望團(tuán)購網(wǎng)站能在360的平臺(tái)上做大。
圖:千橡集團(tuán)副總裁、糯米網(wǎng)CEO 沈博陽
滿座CEO 馮曉海:讓物價(jià)回到十年前
360已經(jīng)用安全在網(wǎng)民心中奠定信任的地位。客戶由于信任360來到了團(tuán)購網(wǎng)站,而團(tuán)購網(wǎng)站需要服務(wù)好用戶來回報(bào)用戶對(duì)360平臺(tái)的信任。
讓物價(jià)回到十年前
現(xiàn)在消費(fèi)水平提高了,但我們的生活質(zhì)量卻在降低。團(tuán)購網(wǎng)站其實(shí)就是解決這個(gè)問題的方案之一。滿座網(wǎng)喊出的口號(hào)是“讓物價(jià)回到十年前”!我們堅(jiān)持這樣一個(gè)觀點(diǎn)和信念,堅(jiān)持做精品消費(fèi)指南,每天推出高品質(zhì)的團(tuán)購服務(wù)。
當(dāng)前僅僅是依靠現(xiàn)有的固定模式去做團(tuán)購對(duì)用戶來說是會(huì)有疲憊感的,大家需要?jiǎng)?chuàng)新,而如何創(chuàng)新則是考驗(yàn)實(shí)際運(yùn)作的過程。
目前360已經(jīng)用安全在網(wǎng)民心中奠定了一個(gè)足夠值得信任的地位。客戶由于信任360而來到了團(tuán)購網(wǎng)站,而團(tuán)購網(wǎng)站則需要更好的服務(wù)來回報(bào)用戶對(duì)360平臺(tái)的信任。
圖:滿座CEO 馮曉海
聚齊網(wǎng)CEO 耿云風(fēng):互聯(lián)網(wǎng)需要找回開放的精神
互聯(lián)網(wǎng)需要的是一直精神一種價(jià)值觀的支撐。開放平臺(tái)是這種精神的體現(xiàn)。
團(tuán)購網(wǎng)站有兩個(gè)重要的價(jià)值:第一是橋梁作用,把優(yōu)質(zhì)的商戶介紹給消費(fèi)者;第二是帶給人們更加精彩的生活,比如有些人想知道魚翅是什么味道,團(tuán)購就可以創(chuàng)造這種機(jī)會(huì),給大家更多選擇。基于這兩點(diǎn),我覺得團(tuán)購網(wǎng)站應(yīng)該保護(hù)消費(fèi)者的體驗(yàn),服務(wù)是團(tuán)購行業(yè)的生存基礎(chǔ),聚齊網(wǎng)作為后來者要不斷堅(jiān)持這一點(diǎn)。
圖:聚齊網(wǎng)CEO 耿云風(fēng)
58同城副總裁、58團(tuán)負(fù)責(zé)人 徐貴鵬
360團(tuán)購開放平臺(tái)為年輕的團(tuán)購行業(yè)創(chuàng)造了流量與用戶,這樣,團(tuán)購網(wǎng)站就能夠把精力放在服務(wù)上。
不斷提出服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)是整個(gè)團(tuán)購發(fā)展的動(dòng)力源泉。團(tuán)購網(wǎng)需要把服務(wù)做好,服務(wù)好的標(biāo)準(zhǔn)是什么?比如使用58團(tuán)購定機(jī)票、訂酒店,用戶覺得靠譜,這就是好。其次,要給客戶創(chuàng)造一種驚喜,也就是創(chuàng)新,這是最重要的力量。團(tuán)購有些項(xiàng)目是掙錢的,有些項(xiàng)目從帶動(dòng)收入、流量上來講卻不一定有收益,但不能因?yàn)椴粧赍X就不去做。比如我們今年與中國郵政做了一個(gè)名為“寫給未來的一封信”的活動(dòng),新的一年開始,給自己十年以后一個(gè)期許。這種活動(dòng)雖然不掙錢,但本身是一個(gè)很有創(chuàng)意的事情。
所以我覺得,團(tuán)購網(wǎng)站在2011年一方面會(huì)加強(qiáng)服務(wù),第二,創(chuàng)新是永遠(yuǎn)的主題。我相信用戶一定不會(huì)失望。
圖:58同城副總裁、58團(tuán)負(fù)責(zé)人 徐貴鵬
:Groupon入華一定水土不服
Groupon入華一定會(huì)面臨水土不服的狀況。創(chuàng)新、本地化是需要團(tuán)購網(wǎng)站不斷改進(jìn)的方面。
團(tuán)購需要?jiǎng)?chuàng)新,去年中秋,我們F團(tuán)就做了很多品質(zhì)好的月餅,大家都在賣月餅,我們賣什么?我們自己DIY一個(gè)月餅,比如讓男、女朋友自己DIY月餅,或者搞一些全家的攝影照片。再比如我們首先做了滑翔傘的團(tuán)購。還有海外游、團(tuán)購機(jī)票等等。
本地化則需要做更多的工作。F團(tuán)的口號(hào)是:放心團(tuán)購,就在你身邊!第一個(gè)放心,希望把團(tuán)購與商家對(duì)接服務(wù)更到位,用戶體驗(yàn)更好。就在你身邊,希望離你身邊最近的更好地去團(tuán)購。我們希望團(tuán)購是一個(gè)生活服務(wù)業(yè)的指南。
F團(tuán)CEO 林寧
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