【IT商業新聞網訊】(記者 齊心)最近,阿里巴巴遭遇人事大地震,公司首席執行官(CEO)衛哲和首席運營官(COO)李旭暉因國際交易市場上中國供應商詐騙全球買家事件造成公司誠信文化受組織性破壞而辭職。阿里巴巴B2B公司信息顯示,從2009年開始、貫穿2010年全年,該公司國際交易市場上有關欺詐的投訴時有發生。2010年該公司有約0.8%、即1107名"中國供應商"因涉嫌欺詐被終止服務。阿里巴巴發言人表示,公司已拿出170萬美金賠償欺詐案受害者,這些錢來自于詐騙公司交給阿里巴巴的公平交易保證金。
這個事件背后,凸顯出了誠信問題的重要性,誠信問題考驗著我國電子商務領域,乃至整個互聯網領域的更好發展。
盛邦(中國)首席顧問于國富律師告訴IT商業新聞網記者,有誠信認證的電子商務網站,如果商家給用戶造成損害,需要與商家一起對用戶承擔連帶責任,阿里巴巴的B2B網站需要嚴格審核通過商戶,如果掉以輕心,是有悖誠信的。
盛邦(中國)首席顧問于國富
阿里巴巴作為B2B旗幟,CEO辭職這件事,沒有對欺詐行為遮遮掩掩,從危機公關的角度來看是值得肯定的。
目前電子商務網站確實存在比較浮躁的一個心態,這個問題不能回避,所以通過這件事情,電子商務網站需要競相,做好內部的預防機制。
誠信問題主要還是靠企業自律。目前我國的法律在這方面相對比較完善,但是執法層面還是有些欠缺的,很多執法人員在理念上并沒有意思到網絡交易的重要性,這也是我國法律的一個短板,需要加強。
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本文標題:于國富:誠信問題主要依靠企業自律
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