2月21日晚間消息,阿里巴巴B2B公司(1688.HK)今日在公告中,公布了欺詐事件的內部調查初步結果。調查顯示,欺詐事件自2009年底呈上升趨勢,絕大部分與消費電子產品交易有關,案件平均涉及金額少于1200美元。
以下是阿里巴巴在公告中公布的內部調查的初步結果:
本公司的高級管理層知悉自二零零九年年底至差不多二零一零年整年本公司國際交易市場上中國供貨商詐騙全球買家的個案呈上升趨勢。雖然管理層自 二零一零年第三季度開始關閉涉案中國供貨商的賬戶(如本公司二零一零年第三季度業績公告所述),并采取行動以圖解決問題,而新的詐騙賬戶也明顯下降,但董事會認為,這種組織性的問題是需要本公司繼續強化價值觀才得以解決。
本公司已確定了1,219 名及1,107名分別在二零零九年及二零一零年簽約的中國供貨商涉及詐騙全球買家。這些供貨商分別占二零零九年十二月三十一日及二零一零年十二月三十一日Gold Supplier會員總數約1.1%及0.8%。本公司已把相關的商戶店鋪全部關閉了。此外,本公司亦會根據其偵查詐騙的模型,對任何其他呈現高詐騙風險的供貨商采取行動。
本公司發現絕大部分涉案的商戶店鋪均為特意設立以作詐騙全球買家之用。 行騙的手法顯示,該等騙子精心策劃有組織和系統性的行動以破壞阿里巴巴 網絡平臺的誠信體系及意圖獲得非法利益。一般來說,這些店鋪提供高需求的消費電子產品,并以非常具吸引力的價格、較低的最少購貨量和相對不安全的付款方式進行交易。每宗詐騙個案涉及受騙買家的付款金額平均少于1200美元。
調查顯示,近100名銷售人員(在5,000人的直銷團隊中)及部分主管和銷售經理需要對其故意或疏忽地容許騙子規避本公司的認證措施及在國際交易市場上有組織地建立進行詐騙的商戶店鋪負直接責任。調查結論是:對業績的過分追求, 為了獲取短期經濟利益而不擇手段,導致本公司的銷售組織部分受到負面影響,更可能對本公司的價值觀造成較大沖擊。
調查顯示,無論是衛先生、李先生或其他高級管理人員均沒有參與任何關于不誠信供貨商詐騙買家的活動,而管理層也真誠努力地試圖解決問題。但是,董事會接納衛先生及李先生為本公司誠信文化受到有組織性破壞而承擔責任的意愿。
董事會確認,該等涉及一小部分中國供貨商的詐騙活動并沒有對本公司相關財務期間構成任何重大財務影響,因有關活動和本公司所采取的相應行動已充分在相關的財務期間報表中反映。董事會將繼續監控有關情況,并匯報任何對本公司未來業務前景可能構成重大影響的事宜。
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本文標題:阿里巴巴公布電子產品欺詐事件內部調查結果
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