馬化騰的企鵝帝國無處不在，騰訊公司提供的產品幾乎可以滿足一個中國互聯網使用者在網絡上的所有使用需求。
與這個龐大的產品線相伴隨的是恐怖的業績：截至發稿時，世界第三大互聯網公司騰訊市值為471億美元，比除開百度的所有中國上市網絡公司市值總和還要高。2010年第三季度總收入7.8億美元，期內盈利3.236億美元。QQ活躍人數6.366億，同時在線最高達1.187億。
如果不考慮到年底與360的那場“3Q大戰”，馬化騰的新世紀10年堪稱完美。
時勢造英雄
新世紀剛開始時，創業者馬化騰最緊迫的事情是找來新的投資，而且還不要失去對公司的控制權。
1998年11月，馬化騰與曾李青、陳一丹、張志東、許晨曄一起創辦了騰訊公司。其他4個人要么是他的大學同學，要么是他的中學同學，要么是他姐姐的同事。
5個年輕人看到了中國互聯網發展的態勢，決心投身其中。
按照馬化騰在CFido上的好友丁磊的話說：“我創辦了網易計算機系統有限公司，馬化騰就跟著辦了騰訊計算機系統有限公司，他抄我的。”
這雖然很大程度上帶有玩笑的意味，但騰訊公司成立伊始，確實也想過走網易走過的路，向地方電信和門戶賣類似免費郵局的在線尋呼系統。
很顯然，這條路沒有走通。接下來的故事就是外界耳熟能詳的財富英雄故事了。馬化騰和他的團隊打造了一款名為OICQ的IM軟件，然后通過并不漫長的過程找到可以賺錢的途徑，然后成就了今天的一切。
2001年，馬化騰需要的只是幾百萬美元，上一輪融資的220萬美元很快就花完了。錢主要用在服務器和帶寬上。錢花得很輕松也很明確，但賺錢方向還沒影，他們在計劃書里含糊地寫要靠網絡廣告和會員費。
新世紀一開始留給馬化騰的就是這么一個局面：作為股東的機構投資者IDG和香港盈科提供了貸款(可轉換債券)100萬美元，如果不找到新的錢，那么創始人團隊就要讓出更多的股份，或者離開。
兜兜轉轉之下，來自南非的投資公司MIH找上了門。這家公司因在中國投資過不少媒體項目而聞名，比如《北京青年報》、《體壇周報》。
MIH中國業務發展副總裁網大為看中了騰訊的用戶資源，當他發現中國所有的網吧都裝有QQ客戶端時，他知道這家公司有可能做成了不起的公司，最終MIH用超過2000萬美元的價格拿到了32.8%的股份。
這個價格已經顯示出騰訊的價值，此時中國網絡概念股在美國還是一片疲態，MIH對騰訊超過6000萬美元的估值已經接近幾大門戶總市值。
3年后，騰訊在香港上市，發行價3.70港元(現在已經超過200港元)。上市成功對于騰訊和馬化騰來說都是意義巨大，但沒有新世紀頭一年的這筆融資，剩下的一切都是海市蜃樓了。
最初只是用來聊天的QQ為什么能成就騰訊？而且同樣的機會(當時市場上有幾十款IM工具)只成就了騰訊？應該說馬化騰和他的團隊天時地利人和諸多要素都聚齊了。
在天時上，騰訊最早產品OICQ是翻版以色列的ICQ，這家公司被美國在線收購后，創始人不愿意去美國工作，公司發展也沒什么太大起色，從而留給了中國人一片奮斗的舞臺。
騰訊在中國盡管不算最早做IM的公司，但也占據了先發優勢。當一個人的社會關系固定在某個IM工具上，再進行遷移的機會成本對用戶來說就顯得格外高昂了。
騰訊起家不久就趕上網絡泡沫，盡管馬化騰沒有像他的老朋友丁磊趕在高潮時去納斯達克瀟灑走一回，但也逼得這個團隊必須要把產品做好。事后證明，產品為王畢竟還是王道。
MIH愿意投兩億人民幣給一家小公司也不是沒理由的。2000年開始，中國移動就開始推動移動夢網戰略。這種源自日本NTT DoMo的i-Mode模式給還在摸方向的中國互聯網人雪中送炭。移動夢網不但給騰訊解決了支付問題(與運營商分賬)，而且騰訊做不僅有常規的圖片、鈴聲和游戲，更具有獨家的QQ衍生短信服務。
在地利上，深圳雖然不比北京上海那樣具有技術和市場上的優勢，但也有自己獨到的地方。幾位在廣東的互聯網創業者(網易的丁磊、迅雷的鄒勝龍)都提過一點：廣東人做產品更有感覺。
深圳本地雖然也有一些科研院校(馬化騰和幾位創始人都畢業于深圳大學)，但不足以提供足夠的智力支持，但這里又坐落著中國高科技行業的兩座高峰——華為和中興。馬化騰在創業早期是把自己當做虛擬的電信運營商來看的，這或許來自他的尋呼業背景。當中國互聯網業需要從短信賺錢時，騰訊可以迅速從華為挖相關人才進行專項攻關。
在特區成立30周年大會上，很少出席政府活動的馬化騰罕見地作為代表進行了大會發言。在一個試圖以高新技術立足的新興城市里，騰訊是一家極具象征意義的企業。政府的大力扶持自不在話下。
網絡公司多選擇美國上市，或者納斯達克或者紐交所，但馬化騰卻選擇在香港上市(另一個是馬云)，也是考慮到深圳毗鄰香港，可以更方便與資本市場進行交流。
天時與地利都是相對而言，真正具有決定意義的還是人和。
馬化騰出身不錯，他的父親曾經是上市公司鹽田港的董事，早年開著奔馳幫兒子做賬。在創業人團隊中，家境不錯并小有積蓄的馬化騰并沒有一股獨大。他把自己的股份定為47.5%，這是一個很聰明的選擇，當其他4個人聯合起來時，可以推翻他這個大股東的決定，而他要通過決議也必須要有兩位其他股東同意。這種結構從一開始就帶有集體領導和民主的味道。
馬化騰并不是一個獨裁者。在QQ秀這個項目上，馬化騰一開始投了反對票，但其他高管認為這是一個好項目，讓其他項目經理又做了報告，并表態這是一個好項目后，馬化騰才開始贊同。
“首席體驗官”是公司員工送給他的稱號，內向的性格讓馬化騰樂意有更多時間去做產品的體驗，Pony Ma是騰訊公司的首席體驗官，當騰訊推出QQ信箱時，有超過一半創新點都是馬化騰個人提出。
馬化騰的選擇需要職業經理人團隊的配合，公司許多重要行政事務可以交由總裁或者首席運營官處理。他可以待在自己精心布置的辦公室體驗公司產品，他未必會事必躬親，但這也是一個成熟企業所需要的。
不過他依然可以聽到一線的聲音，曾經有媒體報道：一線的普通員工也能通過公司內部的BBS和RTX(內部通訊系統)，與他毫無障礙地直接交流。在下屬眼中，他還是那個沒有架子的Pony Ma，是公司的精神領袖而非冷冰冰的老板。
事在人為
馬化騰現在的處境很有點像中國在國際上的處境：實力明明已經非常強大，但卻依然采取韜光養晦的策略，這讓外人很難看清楚真實意圖，不知道應該是擁抱還是防范。
“滲透”是馬化騰更喜歡用的詞匯，盡管外界往往形容他的做法是復制。浩大產品線是騰訊帝國“滲透”戰略的產物，這恰恰又形成了一個悖論：當騰訊一再“滲透”到各個領域而形成一個巨無霸時，這個巨無霸卻恰恰沒有可以學習的對象。
中國互聯網的巨頭大多有一個西方樣板，一如新浪對比雅虎(門戶)、百度對比Google、阿里巴巴對比eBay……
騰訊沒有全面的老師，它進入了所有可以進入的領域。以至于中國新的互聯網創業者一開始就要面臨投資人一個必然的問題：“這個項目如果騰訊做了怎么辦？”
在3Q大戰中，周鴻祎說他和馬化騰曾經通過短信，他建議馬可以多采取收購的辦法進行業務拓展，而馬的回復是那些公司沒有價值。
這個消息沒有得到馬化騰方面的證實，但以馬化騰的個性而言，可信度非常大�；ヂ摼W資深人士謝文曾經評點馬化騰說：“人很謙虛，很簡單，不強人所難，那種自傲或者自得壓得非常深。”
在那張英俊微笑的臉龐之下，外人無從得知他的內心。潮汕人有著悶聲發大財的傳統，馬化騰的內斂與低調讓外界一直摸不清他的調子。
當企鵝帝國基業已經看起來非常壯觀時，馬化騰所面臨的是大企業病所帶來的困擾。每天下班時分，深圳高新技術園內有壯觀的騰訊大巴車隊，2009年啟用的39層的辦公樓似乎已經無法滿足這家快速增長公司的需要。
馬化騰和他的團隊學習過華為，最近的消息在學習思科。要解決的都是跨部門合作問題，當越來越多的產品提供給用戶時，很容易基于相似的特征產生糾紛，如何劃分管理體系成了馬化騰的難題。
新世紀10年，騰訊公司度過了第一個本命年，12年里馬化騰一直是公司負責人，在日新月異的網絡時代，他的知識結構與感覺是否依然靈敏，也還需要實踐來檢驗。Yahoo、AOL等多少曾經不可一世的霸主的垮掉也不過是幾年光景。
因為韜光養晦積攢的沖突終于在新世紀10年的最后一年得以爆發。先是《計算機世界》以《狗日的騰訊》為醒目大標題進行報道。繼而是引發所有人關注的3Q大戰，騰訊和360中國前兩名的客戶端企業悍然劫持用戶宣稱我們和他們不兼容，這一切又都是在用戶利益至上的名義下進行的。
那只憨態可掬的企鵝要發怒么？在3Q大戰中，馬化騰說：“我們也在反思開放性不足的問題。過去我們做得的確比較少，這一兩年已經開始做大的轉變。過去我們所謂的開放是我們自己的部門一家一家談的，包括很多游戲開發商、內容提供商、生活服務平臺上的供應商。我們覺得做得還不夠，比如說像社區空間、SNS開放API，的確動作比較慢，還沒有做到網上長尾，甚至個人用戶都可以接入的產業鏈。我們也希望能夠跟更多草根網站分享我們整個用戶平臺，這是一步一步走的。”
馬化騰所遇到的問題是，現在騰訊所有的服務都是基于QQ客戶端進行的，這畢竟是一個封閉的空間，沒有誰會公布自己的QQ好友以及信息，而社交平臺的開放性正對這種封閉提出了挑戰。
1月12日，騰訊公司宣布，“連接QQ空間”服務已正式推出，并在部分第三方網站進行測試。騰訊方面表示，該服務將“允許第三方在其網站實現一站式登錄”，這也是騰訊開放最重要的組成部分。
用戶只需在第三方網站輸入自己的QQ號和密碼，便可直接享有該網站注冊會員的一切權益。同時，第三方網站的內容也能通過這一方式迅速傳遞給用戶。QQ用戶今后可以訪問大部分有會員權限的網站，這些網站也將從QQ的龐大用戶群中受益。
在此之前，上海愷英網絡公司透露，接入騰訊開放平臺之后，其開發運營的“摩天大樓”游戲總用戶量超過7000萬，單月盈利分成達200萬元。
這會是騰訊以及中國互聯網的美麗新世界么？
馬化騰喜歡天文，讀大學時甚至險些報考天文專業。騰訊董事會曾經送給他一個天文望遠鏡的模型作為小禮物，在騰訊公司里他會和同樣喜歡天文的員工一起熱烈討論天文界的新聞。
或許當馬化騰在家里用專業級望遠鏡仰望星空時多半會感慨，星空雖然遙遠卻是可測，而現實人心的紛雜遠比星空更令人難懂。
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本文標題：南方人物周刊：馬化騰的時與勢
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