近日,美國團購巨頭Groupon在中國市場的登陸進程,撥動著國內團購同行的神經,同時也在業界引發起激烈爭議。
記者注意到,2月17日清晨,前谷歌中國大中華區總裁李開復、現創新工場創始人兼CEO李開復通過新浪微博向Groupon和騰訊的合資公司給出了4點建議,同時,李開復針對團購網站的合作商家回頭率低的問題提出建議,希望能提供真正的商家價值,有針對性的推送商家信息,讓商家能獲得最大化的回頭率。
Groupon如能成功進軍中國,或將意味著將樹立起中國網購市場與國際接軌的又一階段性里程碑,這舉措不僅在考驗著合資企業與中國市場的融洽程度,更對國內團購網站的生存進化能力提出了更嚴峻的挑戰。
然而,當Groupon日前頻頻爆出“超級碗廣告門”事件、情人節鮮花欺詐等問題之時,中國民眾一向敏感的神經被深深觸動,并由此生成了強烈的抵制情緒。事實上,無論是國內還是國外的團購企業,他們應該更多下功夫的是如何將自己的品牌做得扎實、做出特色,而不是簡單玩一些政治因素、民族情感的 “花活兒”。
與Groupon此前做出的“高調觸雷”舉措相比,國內知名團購網站拉手網的姿態更趨理性,從網站建立之初,拉手網便堅持采取Groupon與 Foursquare兩種特色相結合的運作模式,也被簡稱為“G+F”模式,在不到一年的時間內,迅速布局,在中國200多家主要成立建立分站,已成為中國主流城市消費者提供團購服務的最大服務商,先發優勢明顯。
事實上,早在拉手網在團購業務運營之初,便開發了多款基于iPhone和 GPhone的移動互聯網應用,比如“拉手離線地圖”、“開心生活”和“拉手四方”等功能,讓用戶在簽到時便可以受到潛意識中的消費引導,這對拉手網點合作商家而言,無疑可以產生最大化的利益回報。
經過了一年多的市場培育,中國團購用戶的消費習慣已經開始漸趨理性,有業內人士分析認為,2011年國內團購行業必須通過創新服務提升用戶的粘性,團購產品也將更富有創新性。
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