美國團購網站Groupon近日出資300萬美元，購買了第45屆超級碗橄欖球總決賽上的廣告時段。“冠軍杯超級碗”是在美國觀看人數最多的體育盛事，堪稱中國每年一度的春節聯歡晚會，所以超級碗也有著“美國春晚”之稱。
然而讓人們想不到的是，Groupon此番花重金打廣告，卻引來眾多在美華人和網民的出離憤怒，在這則廣告中，Groupon將西藏定義為“文化淪陷”和“貧窮”的地方，并聲稱美國藏民餐館里做出的咖喱魚“很美味”，這是對西藏民族文化無知的表現。在中國民眾看來，“藏式咖喱魚”事件更是譏諷了 Groupon不懂中國消費者、卻意欲高調入華的可笑行為。
可以說，已經獲得數億美金融資的Groupon如今的確財大氣粗，但無論發生在哪個市場上的角逐都不會單純只是資本的游戲。只有了解市場環境，理解消費者習慣和心理，善于經營和管理，才是一家公司得以在市場上成功立足的根本。
而回顧Groupon的愚蠢舉措，其還未在中國市場上站穩腳跟，就在“超級碗廣告”事件上表現出如此不尊重中國消費者的情感，無所顧忌地宣揚其發展遠景，這無疑讓Groupon先失去了中國眾多消費者的信任。作為一家美國團購行業的領先企業，其一定在恪守著嚴謹的企業文化，而了解并尊重當地的消費者情感也必定是其文化之一，然而，這種輕視中華民族文化的做法，只會暴露Groupon商業運作中表現出的短視和盲目性，從而導致了其對其他要素缺失的 “熟視無睹”。
除了在“超級碗廣告”事件中所表現出了對中國市場的無知，Groupon此前也曾將拙劣的競爭行為帶入中國市場，比如其對中國團購行業競爭對手進行高薪挖角而引發的“招聘門”事件，其所采取的“先挖角再解雇”的惡性競爭手段使其臭名遠揚。
值得注意的是，近日Groupon在中國的團購網站已選定gaopeng.com作為域名，這家還未在中國“開業”的網站已經一度占據了媒體的眾多焦點版面，并引起了消費者的廣大關注。然而，經過了招聘門、超級碗廣告門等一系列負面事件之后，有網民發出了這樣的失望評論——“Groupon網站現在看來注定要在中國失敗了!”
傲慢的企業，不擇手段的競爭，讓這個美國企業在剛剛進入中國市場時便展露出了最丑陋的一面。未立足先失道，Groupon入華之路注定會更加崎嶇坎坷。如此傲慢到底，Groupon必將會徹底失去民心，最終倒在中國國門之外。
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本文標題：未立足先失道 Groupon入華必撞墻
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