中國消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣于使用低價(jià)格的快遞服務(wù)。當(dāng)然,企業(yè)一直用低價(jià)格提供服務(wù),未來肯定會出問題,比如奶粉業(yè)的三聚氰胺。
正如一個突然被吹大的氣球,快遞業(yè)近兩年在中國急速發(fā)展。而這個氣球的最大動力,來自迅速擴(kuò)張的網(wǎng)絡(luò)購物潮流。
正如封建剛剛瓦解的戰(zhàn)國時代,群雄逐鹿,如今快遞行業(yè)也山頭林立,大小公司展開激烈競爭,爭奪權(quán)力版圖。
正如一個格局尚未定型的草莽江湖,生機(jī)勃勃,無限可能,又魚龍混雜,中國快遞業(yè)也呈現(xiàn)出繁華而混亂的局面。
近日,一個在互聯(lián)網(wǎng)上廣為流傳的視頻《申通快遞暴力分揀物品現(xiàn)場》揭開了中國草莽快遞的一角面紗:在快遞公司的倉庫里,等待分裝的物品被工作人員隨意丟放、拋擲、踩踏。媒體記者的暗訪也表明,暴力分揀在快遞行業(yè)并不罕見。
事實(shí)上,暴力分揀只是當(dāng)前快遞業(yè)生態(tài)的一個側(cè)面。服務(wù)態(tài)度粗暴、服務(wù)質(zhì)量欠缺、行業(yè)間惡性競爭,等等,都是中國快遞業(yè)的備受詬病之處。
但不管如何,快遞的勢力已經(jīng)崛起,并迅速改變市民的消費(fèi)模式與生活方式。在可以預(yù)見的未來,快遞對人們的影響將更加深遠(yuǎn)。
左手繁華,右手亂象
電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)購消費(fèi)的激增,技術(shù)門檻的低下,帶來了快遞業(yè)的爆發(fā)式增長,然而,與龐大的需要相比,快遞的步伐還未跟上市場。草莽階段的發(fā)展特征讓當(dāng)前快速業(yè)亂象環(huán)生、困境重重。 上一頁1 2345678 下一頁進(jìn)入論壇>>
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本文標(biāo)題:生機(jī)勃勃魚龍混雜 中國快遞業(yè)的繁華與混亂
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