明明是從當當網下的單，收到的貨卻是京東網快遞過來的。日前，網友孫女士稱自己在網購時遇到“二道販子”。
記者調查發現，這種網購時“被二手”的現象并非個例。
網友孫女士發帖稱，自己在當當網購買了一款路由器，但貨卻是京東商城送來的。
記者發現，雖然兩家網站的貨品并無差異，但卻有16元的價差。
記者了解到，在經多方查實后，當當網將該商戶除名，并提供了20元的禮金券作為給孫女士的補償。
記者采訪發現，多名網購達人都遇到過這種“被二手”的情況。甚至有人認為，這已經成為電子平臺的一個心照不宣的潛規則。
對于“潛規則”，當當網及京東商城都表示否認。
當當網的客服人員稱，如果在網站訂購的是當當網自營產品，絕不會出現在網站下了單從別家網站發貨的情況。但如果所購買商品是聯營商鋪的產品，當當網會協調解決，“‘被二手’的投訴很少聽說。”
“我們絕不會出現此類事情，”京東商城客服工作人員表示，京東商城上的產品都是自營商品，不會出現倒賣現象，“我們直接面對消費者，不對銷售商。”
但記者調查發現，京東的消費者包含兩個概念，即公司和個人。如果“二道販子”以公司名義購買產品再轉手賣出，其實京東商城還是很難監管。
盡管如此，當當網和京東商場都表示，這種“被二手”的網購產品一旦出現質量問題，憑訂單號就可以直接要求退換貨，同其他所售產品一樣。
消費提示
京東商城：京東客服工作人員說，如果出現產品質量問題，不管是個人還是公司網購，只要是能夠提供訂單號，京東網就可以直接賠付。
當當網：當當網客服人員表示，如果出現問題的是當當網自己的產品，可以直接跟網站聯系，通過查詢訂單號，確認貨品后，網站進行處理。
每個商家的退換貨標準不同，一般在網店的
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本文標題：在當當網下單 京東商城“送貨”
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