在谷歌和Facebook等競爭對手的多面夾擊下，江河日下的雅虎采取了壓縮開支的措施以挽回一些公司業績。
就在2010年圣誕節快要到來的時候，雅虎宣布大裁員，將解雇560名員工。這意味著被裁的員工要在這個美國最重要節慶中，彷徨面對失業命運。據雅虎發言人介紹，裁員人數占總員工數的4%，其中生產集團將是緊縮人力的主要部門。裁員完畢，雅虎將把公司職能部門負責的一些工作外包出去。
華爾街有分析認為，雅虎裁員或是因為2010年第三季度財報“不給力”。在該季度，雅虎營收為11.2億美元，略低于華爾街分析師預測的11.3億美元的平均預期營收。在財報發布后，雅虎股價下跌。
多數觀點認為，現在雅虎面臨的挑戰非常嚴峻。雖然巴茨自2009年1月接替楊致遠出任雅虎CEO后，實施了剝離非核心業務等多項措施，但迄今為止，其策略并沒能提振雅虎投資者的信心，也沒有止住用戶、廣告主倒戈到Facebook的趨勢。
多次裁員
2008年5月，微軟報價475億美元收購雅虎，折合每股33美元，這一提案遭到雅虎創始人楊致遠的斷然拒絕。此后，雅虎股價一直萎靡不振。2008年 9月，雅虎股價為17.30美元；截至2010年12月14日收盤時，這一數字僅為16.63美元。而2010年上半年，雅虎營業收入的增幅不足2%，其競爭對手谷歌的這一數字是23%。
為扭轉業務低迷的局面，雅虎在“鐵娘子”卡羅爾·巴茨的主導下出臺了一些刺激營收的計劃，其中包括一系列重組及裁員行動。巴茨對投資者承諾，將通過這些舉措，到2013年，把該公司的運營利潤提高24%。據悉，雅虎此次裁員將是該公司最近三年來的第四次大規模裁員。截至2010年10月底，雅虎總員工數目約為14100人，如果按照雅虎原先20%的裁員計劃計算，未來還可能有2500名雅虎員工面臨失業的危險。
實際上，該公司早在2008年12月就曾大規模裁員1400人，之后到了2009年第二季度，再進一步削減700名員工，占當時雇員總人數的5%。這兩次裁員都是卡羅爾·巴茨策劃并執行的。
雖經一再裁員，但是雅虎的財務狀況不僅依舊不甚樂觀，甚至對雅虎的士氣也造成了巨大的打擊。因為大規模裁員就等于心照不宣地承認巴茨作為雅虎CEO是失敗的——她沒有找到能夠挽救雅虎的戰略，反而采取砍掉臂膀以自救的存活方案。這讓外界對于雅虎的財務狀況越來越擔憂，尤其是競爭對手正保持強勁增長的時候。
除了裁員，巴茨還關閉了雅虎旗下數個表現不佳的網站。她對此表示：“我們正處于一次大規模衰退的過程中。很多公司都面臨著營收難題。我們也不得不關閉一些業務。”伴隨這些業務被取消的是人員的冗余，雅虎的裁員潮不可避免地要延續一段時間。
與之相反的是，困窘的雅虎內部有多名高管主動另謀高就。據境外媒體報道，在2009年5月出席雅虎分析師電話會議的11位公司高管中，到2010年11 月底只有6位仍然在崗。到2010年12月，又有兩位重量級高管離開了雅虎：一位是曾經為雅虎部署收購Groupon的業務開發副總裁安德魯·西格爾；另一位是離開雅虎后轉投Groupon的廣告業務高級主管李·布朗。
對手虎視眈眈
2009年，巴茨將雅虎搜索引擎的運營業務外包給了微軟，合同期限長達十年，這讓雅虎可以專注發展其核心的顯示廣告及網站性能業務。但是雅虎對用戶的黏度，無法與谷歌以及Facebook、Twitter等網站相比。
調研公司comScore數據顯示，2010年8月，美國網民在雅虎網站上的停留時間同比下滑9%，在谷歌和Facebook網站上的停留時間則直線上升。數字廣告公司GroupM首席執行官羅布·諾曼分析后認為，“谷歌在視頻領域，以及Facebook在社交媒體領域擁有更強大的市場地位，這幫助它們的增長速度超過了雅虎。”
現在，雅虎在廣告收入上徹底落在了谷歌和Facebook、Twitter的后面，并且差距越拉越大，廣告商不再青睞雅虎。
2010年前9個月，雅虎的營收增長幅度小于2%，營收總額僅為48億美元。谷歌的同期營收卻大幅增長了23%，達到210億美元，幾乎是雅虎同期營收的4倍。值得一提的是，當巴茨在2009年宣布與微軟達成10年搜索廣告交易協議時，谷歌與雅虎在搜索市場的份額比還是3：1。
新興互聯網企業Facebook、Twitter也不失時機地從雅虎手中搶奪顯示廣告客戶。這些網站憑借其能使用戶更加方便地與好友互動，吸引了大量的年輕使用者，人氣年年大增。comScore的統計數據顯示，到2010年12月，按照廣告播放次數計算，Facebook成為了美國顯示廣告市場的龍頭。截至2010年9月，Facebook的市場份額已升至24%，遠超過雅虎的11%。據稱，在一次會議上，巴茨作出如此表示：“我們最大的競爭對手可能是Facebook，這個對手比谷歌更危險。它是一家熱門網站，但有超過一個房間的任何東西。”
隨著廣告市場的份額不斷被對手掠奪，不甘落后于人的雅虎正在增加功能使之更容易與朋友互動，想要將訪問競爭對手的用戶吸引過來。巴茨還希望通過調整公司業務，削減外來產品，把雅虎聚焦于新聞、體育及其他內容，期待以此來招攬廣告主。遺憾的是，上述舉措并未奏效，反而使雅虎陷入不漲反跌的窘境。在雅虎今次的裁員行動中，主要被裁對象就包括新聞、體育與財經等內容提供者，這反證了巴茨改善業務結構措施糟糕的效果。
財務的不盡如人意使雅虎成為了其他公司的人才庫。據了解，Facebook以低價私有股權為誘餌，雅虎已有不少員工跳槽到了Facebook。Google不久前也將對員工加薪10%，有分析認為，谷歌此時加薪不排除有吸引雅虎員工加盟之意。
面臨解雇
巴茨擔任雅虎CEO兩年來，公司的境況使越來越多的雅虎股東對巴茨感到失望，并且外界分析認為巴茨對作為主要收入來源的在線廣告業務實在是缺乏經驗。
而巴茨對一切事情的反應似乎只是削減成本或者安撫投資者。“這兩項工作都是必要的，但是一家公司應該有一個誘人的前景和實現這個前景的戰略。巴茨在這兩方面什么東西都沒有。”有業內人士指出。
目前，有幾家私募股權公司已經計劃聯手AOL或新聞集團收購雅虎，雅虎面臨被出售的危險。并且，讓巴茨尷尬的是，不久前，她又被美國權威股東投票顧問公司評為“低效高管”冠軍。
此時，雅虎很多投資者都希望給巴茨一封解雇通知書，從而換一個更有能力的CEO上陣。隨著巴茨下課的呼聲越來越高，業界有分析認為，她有可能在2013 年1月勞動合同到期前，丟掉自己的飯碗。雅虎一名大股東就明確表示，他對巴茨的表現不滿意，最近曾要求幾名董事會成員罷免巴茨。
不過巴茨本人一再表示，雅虎復蘇需要時間。在她看來，現在就對她在雅虎的功過是非作出評價為時過早，因為雅虎的業務轉型仍需要時間，外界應等到2012 年時再來作類似評判才公平。巴茨解釋說，自己剛到雅虎時，公司正開始業務重組，目前這項工作已到收尾階段，“技術更新無法在短期內完成，至少需要兩年時間。”顯而易見，巴茨現在還不想離開雅虎。
但在互聯網專家、中國科學院教授呂本富看來，巴茨的大限已到，將被卸任，雅虎董事會是不會再給巴茨機會到2012年的。
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本文標題：自救措施乏力雅虎頻裁員 “低效高管”巴茨遭遇卸任危機
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