30來歲的黃師傅如今每個月的平均收入能有5000元左右,他是一名快遞員,已在順豐速運(集團)有限公司工作四年。在很多大學畢業(yè)生月薪只有一兩千元的北京,這樣的收入算是比上不足但比下有余。
以往主要由農(nóng)民工構(gòu)成、每人每月工資幾百元的快遞業(yè),正以大幅加薪為起點,告別低工資、低價格、低質(zhì)量的“三低”時代。從業(yè)人員尤其是一線快遞員的收入自2007年以來年均上漲超過20%,2010年的漲幅更是創(chuàng)下新高,成為國內(nèi)加薪頻率最高、幅度最高的行業(yè)之一。
2011年,快遞業(yè)的加薪預期又一次排在各行業(yè)前列。加薪不僅改變了快遞員的生存狀態(tài),也改變了快遞企業(yè)的成本結(jié)構(gòu),由此推動的運價上升,產(chǎn)生了一系列連鎖反應。春節(jié)前夕,快遞業(yè)新一輪漲價已經(jīng)啟動。
薪酬高漲
黃師傅主要負責順豐速運在北京市西壩河地區(qū)兩個商住小區(qū)的快遞業(yè)務,他平均每天取送快件50-60件,其中每取一個快件提成大約3元,送件的提成略低一些。由于業(yè)務量較大,盡管沒有底薪,他每月也能掙到四五千元工資。
與四年前剛進公司時相比,黃師傅的收入已經(jīng)上漲了數(shù)倍。2010年,他平均每月收入接近5000元,比2009年增長50%左右,是漲幅最高的一年。
順豐速運是中國最大的民營快遞公司,2010年的營業(yè)收入超過110億元。在業(yè)務量迅猛增長的同時,該公司的人工成本也大幅上升。目前順豐速運共有大約6萬名快遞員,在其成本結(jié)構(gòu)中,人力資源成本已經(jīng)占到了總成本的50%以上。
在國內(nèi)快遞行業(yè),順豐速運以速度快、價格高為特色,快遞員的收入也在同行中處于較高水平。據(jù)中國快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇介紹,大部分快遞公司一線快遞員的每票快件的提成從0.3元-2元不等,加上500-1500元不等的底薪,每月的收入基本在2000-4000元之間,少數(shù)快遞員月薪能超過5000元。
從2007年開始,快遞業(yè)的薪酬進入快速上升通道,年均增幅超過20%,明顯超過2007年之前10%左右的年均增速。2010年,受勞動力供應緊張而業(yè)務量大幅增加的拉動,快遞業(yè)的人工成本增長接近30%,是最近幾年的最高水平。
招工困難,人員流失率高,是快遞業(yè)員工工資飆升的主要原因。申通快遞一位人士表示,快遞業(yè)從業(yè)人員比較辛苦,很多80后、90后的一線員工不太能吃苦,同時很多省份鼓勵農(nóng)民工回流,使得很多快遞公司遭遇招工缺口。為了招聘到員工,最有效的辦法就是提高待遇以增加吸引力。
即便如此,由于工作強度大,不受人尊敬,快遞公司的人員流失率依然居高不下。尤其是在轉(zhuǎn)運中心工作的人員,需要常年夜間工作,而且每天工作時間很長,人員流失率往往超過50%。很多快遞企業(yè)陷入不停招工、不停走人的惡性循環(huán)。
由于勞動力的供給跟不上業(yè)務發(fā)展的需要,快遞企業(yè)之間的人才競爭正在加劇,各家公司都在競相提高工資以吸引人才。新員工工資的提升,也帶動了老員工的加薪,整個行業(yè)的薪酬水平普遍上漲。
中通快遞一位高層表示,以前很多民營快遞公司的人工成本約占總成本的10%,目前已經(jīng)普遍超過30%。除了快遞員的工資大幅增加外,企業(yè)中高層管理者的收入也明顯上漲。很多快遞企業(yè)對管理層實行了年薪制,中高層管理者的年薪從幾年前的6萬元-10萬元,迅速提升到20萬元-50萬元。
2011年,快遞業(yè)人工成本上升的勢頭還將延續(xù),業(yè)界預期員工平均工資還將上漲20%左右,三年內(nèi)會上漲100%。其原因除了勞動力供應依舊偏緊外,政府勞動人事和社會保障政策的不斷完善,也是重要的助推力量。
今年1月1日開始,北京等地要求企業(yè)要為外地農(nóng)民工繳納“四險”,即醫(yī)療、工傷、養(yǎng)老和失業(yè)保險,而原來只需上前兩項保險,這就使得每個員工每月的成本平均上漲了400多元。
誰在獲益
這幾年,黃師傅所負責的區(qū)域,快遞量基本上每年翻一番,他一個人已經(jīng)有些忙不過來。目前,他帶了一個徒弟小李,和他一起取件派件。
得益于中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,尤其是電子商務的爆發(fā)式增長,快遞行業(yè)最近幾年獲得高速發(fā)展。國家郵政局日前公布的數(shù)據(jù)顯示,“十一五”期間,快遞業(yè)務量年均增長22%,2010年全行業(yè)完成快遞業(yè)務收入573億元,快遞業(yè)務量完成24億件,分別是“十五”末期的250%和300%。
淘寶商城企業(yè)物流總監(jiān)龔濤稱,目前僅淘寶網(wǎng)一家電子商務企業(yè),每天產(chǎn)生的快件量就達到60萬-70萬票,2011年將激增到200萬票以上,相當于順豐或申通每天的全部業(yè)務量。快遞業(yè)用十多年時間積累的能力,過去兩年中已被全部用盡。
由于大部分快遞員的工資主體,是取派快件的收入提成,因此快遞業(yè)務量的猛增,使很多快遞員的收入實現(xiàn)翻番。盡管網(wǎng)上流傳的快遞員月薪超過1萬元的案例只是鳳毛麟角,但快遞員的收入超過當?shù)仄骄べY水平,已經(jīng)是普遍現(xiàn)象。 上一頁1 2 下一頁進入論壇>>
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