據(jù)調(diào)查，“奧巴馬女郎”王某某出生于1987年6月，上海某大學(xué)在讀研究生。她與網(wǎng)絡(luò)炒作公司簽署協(xié)議后，支付給網(wǎng)絡(luò)公司約40萬(wàn)元的炒作費(fèi)用。網(wǎng)絡(luò)炒作公司的主要負(fù)責(zé)人為胡某，上網(wǎng)地址位于海南省。該公司共有十幾名員工，主要活動(dòng)地點(diǎn)也位于海南省。

“奧巴馬女郎”、“獸獸門(mén)”、“閆鳳嬌裸照門(mén)”、“鳳姐”、“犀利哥”……這些原本籍籍無(wú)名的人物在一夜之間暴得大名，真的是網(wǎng)民自發(fā)“圍觀”熱捧導(dǎo)致的嗎？

調(diào)查顯示，大多數(shù)類似熱點(diǎn)事件的背后，都有“網(wǎng)絡(luò)炒家”的精心策劃和推動(dòng)。

案例

一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)紅人”的出爐

2009年末，所謂“奧巴馬女郎”突然在網(wǎng)上走紅。

網(wǎng)絡(luò)安全部門(mén)的調(diào)查顯示，2009年11月16日，美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬來(lái)上海與青年互動(dòng)交流。海南一家網(wǎng)絡(luò)炒作公司事先讓參與交流活動(dòng)的上海交大學(xué)生王某某占據(jù)奧巴馬身后較佳的拍攝位置，并在交流活動(dòng)當(dāng)日，通過(guò)媒體安排一名公司人員進(jìn)入場(chǎng)館，拍攝了多組王某某在現(xiàn)場(chǎng)的照片，于當(dāng)晚以“奧巴馬女郎”為題在境內(nèi)各大網(wǎng)站論壇廣為發(fā)帖。

2009年11月24日，這家炒作公司又在新浪網(wǎng)開(kāi)設(shè)了王某某的個(gè)人博客，借王的名義從“受害者”、“希望安靜生活”等角度撰寫(xiě)博文，兩天內(nèi)該博客就突破600萬(wàn)的訪問(wèn)量。12月4日，為了延續(xù)新聞的熱度，炒作公司又拋出了“王某某承認(rèn)自我炒作”、“男友資助10萬(wàn)元策劃經(jīng)費(fèi)，另一個(gè)機(jī)構(gòu)也出資10萬(wàn)元”、“某大型報(bào)社攝影記者幫助王某某炒作”等一系列“內(nèi)幕消息”，使得“奧巴馬女郎”再次成為網(wǎng)絡(luò)焦點(diǎn)。

據(jù)調(diào)查，“奧巴馬女郎”王某某出生于1987年6月，上海某大學(xué)在讀研究生。她與網(wǎng)絡(luò)炒作公司簽署協(xié)議后，支付給網(wǎng)絡(luò)公司約40萬(wàn)元的炒作費(fèi)用。網(wǎng)絡(luò)炒作公司的主要負(fù)責(zé)人為胡某，上網(wǎng)地址位于海南省。該公司共有十幾名員工，主要活動(dòng)地點(diǎn)也位于海南省。

北京市網(wǎng)絡(luò)新聞監(jiān)管中心工作人員雷鳴表示，炒作“網(wǎng)絡(luò)紅人”一般都有如下幾個(gè)步驟：鎖定有特點(diǎn)的人物和事件，做出網(wǎng)絡(luò)策劃營(yíng)銷方案，為其量身定做個(gè)性語(yǔ)言、廣告詞；選擇人氣旺盛、容易引發(fā)關(guān)注度的網(wǎng)站和論壇發(fā)帖，雇傭“網(wǎng)絡(luò)水軍”發(fā)帖、轉(zhuǎn)帖、跟帖，使帖子持續(xù)保持關(guān)注度；最后，“網(wǎng)絡(luò)紅人”成功轉(zhuǎn)型為現(xiàn)實(shí)中的明星，參加代言、演出等活動(dòng)，炒作公司、“網(wǎng)絡(luò)水軍”和“網(wǎng)絡(luò)紅人”實(shí)現(xiàn)利益共贏。

現(xiàn)狀

無(wú)孔不入的“網(wǎng)絡(luò)水軍”

上海市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)總隊(duì)的調(diào)研顯示，當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司中存在數(shù)量繁多、良莠不齊的現(xiàn)象，典型的網(wǎng)絡(luò)炒作QQ群有“網(wǎng)絡(luò)炒作聯(lián)盟”、“網(wǎng)賺第1線”、“網(wǎng)絡(luò)推手群”等，典型的網(wǎng)站有“彪漢網(wǎng)絡(luò)”、“富海科技”等。這些機(jī)構(gòu)多以“商業(yè)推廣”、“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)”、“輿情監(jiān)測(cè)”等名義設(shè)立，通過(guò)為公司和個(gè)人客戶發(fā)布廣告帖、炒作帖，進(jìn)行網(wǎng)上宣傳賺取傭金。

北京市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)處網(wǎng)絡(luò)管理處副處長(zhǎng)張俊則表示，在調(diào)查一些案件過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前國(guó)內(nèi)一些大的網(wǎng)絡(luò)論壇，有50%以上的帖子是人為炒作推出來(lái)的。所謂“熱門(mén)帖”、“精華帖”等，很少是網(wǎng)民自發(fā)點(diǎn)擊、回帖形成的，背后幾乎都有“網(wǎng)絡(luò)炒家”在積極推動(dòng)。

上海市公安局網(wǎng)安總隊(duì)一隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)朱鄭峰告訴記者，“網(wǎng)絡(luò)水軍”之所以盛行，主要是因?yàn)槌杀镜汀㈤T(mén)檻低、利潤(rùn)大。例如，“奧巴馬女郎”雖然給相關(guān)公司支付了約40萬(wàn)炒作費(fèi)，但實(shí)際操作成本大約只有1/20。同時(shí)，“網(wǎng)絡(luò)水軍”還不受地域限制，活動(dòng)相對(duì)隱蔽。這些網(wǎng)絡(luò)炒作團(tuán)隊(duì)大多未經(jīng)正規(guī)注冊(cè)登記，也無(wú)固定場(chǎng)所，成員間聯(lián)系多通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，炒作目標(biāo)常跨地域性，這也加大了管理部門(mén)、執(zhí)法機(jī)關(guān)的管理難度。

呼吁

別讓“惡炒”毀了互聯(lián)網(wǎng)

“‘網(wǎng)絡(luò)炒家’制造著虛假的繁榮，散布著扭曲的信息。”上海政法學(xué)院教授湯嘯天說(shuō)，“這在本質(zhì)上與幕后操縱股票價(jià)格是一樣的：幾個(gè)大財(cái)團(tuán)約好一個(gè)時(shí)間點(diǎn)去買同一只股票，只要十來(lái)分鐘，成交額馬上就上去。中小散戶不明就里看漲跟進(jìn)，而此時(shí)大財(cái)團(tuán)已經(jīng)開(kāi)始悄悄撤退，最后剩下散戶被套牢！”

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題專家游閩鍵律師則打比方說(shuō)，雇傭“網(wǎng)絡(luò)水軍”發(fā)帖、頂帖，就像開(kāi)發(fā)商雇人排隊(duì)，通過(guò)制造虛假繁榮抬升房?jī)r(jià)。“虛假的泡沫最終會(huì)毀了互聯(lián)網(wǎng)，普通網(wǎng)民可以被騙一次、兩次，十次、二十次，但是最后大家都會(huì)明白是怎么回事，干脆什么都不信。”

專家和業(yè)內(nèi)人士表示，杜絕網(wǎng)絡(luò)惡炒，碰到的第一個(gè)難題就是法律法規(guī)缺失。游閩鍵舉例說(shuō)，相當(dāng)多的網(wǎng)絡(luò)炒作行為中有不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的影子，而我國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法是在1993年制定的，因此，翻遍法律條文也找不到一條是談互聯(lián)網(wǎng)的。“在全國(guó)性的法律法規(guī)一時(shí)難以出臺(tái)的情況下，一些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)可以率先進(jìn)行地方立法，這也是為全國(guó)性立法做探索和鋪墊。”游閩鍵建議。

其次是要加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管和自律。“法律法規(guī)不健全，不等于就不要管、不能管。我們的行政主管部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)，理當(dāng)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)純凈、有序、穩(wěn)定、長(zhǎng)效發(fā)展。”游閩鍵對(duì)記者說(shuō)。專家們提到，近年來(lái)，上海、北京等地在行業(yè)監(jiān)管自律上做了不少創(chuàng)新探索，具有一定的借鑒意義。

例如，2010年，上海開(kāi)通全國(guó)首家“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)征信網(wǎng)”，通過(guò)政府評(píng)價(jià)、網(wǎng)民評(píng)議和專家打分相結(jié)合的方式，對(duì)備案網(wǎng)站進(jìn)行誠(chéng)信等級(jí)評(píng)定，對(duì)不誠(chéng)信網(wǎng)站和網(wǎng)民的不誠(chéng)信行為予以曝光。而在北京，從2006年起，北京網(wǎng)絡(luò)媒體協(xié)會(huì)組建了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督志愿者隊(duì)伍，創(chuàng)立了網(wǎng)絡(luò)新聞信息評(píng)議會(huì)和媽媽評(píng)審團(tuán)。網(wǎng)絡(luò)評(píng)議會(huì)迄今已經(jīng)舉辦20多次，對(duì)“網(wǎng)絡(luò)炒家”“網(wǎng)絡(luò)水軍”等現(xiàn)象都進(jìn)行過(guò)深入探討和研究。

“只有營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)氛圍，才不會(huì)發(fā)生‘劣幣驅(qū)逐良幣’現(xiàn)象，中國(guó)才會(huì)誕生偉大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)才能持續(xù)健康發(fā)展。”湯嘯天對(duì)記者說(shuō)。

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