春節(jié)和寒假臨近,有關(guān)機票的消費投訴隨之增加,無照經(jīng)營、無代理資格的機票“黑代理”橫行。為了維護北京市航空機票銷售代理市場的良好秩序,震懾違法違規(guī)行為,北京市工商部門自即日起至2月底,開展“紅盾護航行動”,對航空機票銷售代理行業(yè)進行集中整治,保護消費者合法權(quán)益。
據(jù)悉,此次工商部門的整治重點是取締無營業(yè)執(zhí)照從事航空機票銷售代理活動的行為;查處在航空機票代理銷售中發(fā)布違法廣告的行為,重點是利用互聯(lián)網(wǎng)、固定電話、移動通信、報紙、書刊等形式發(fā)布虛假、引人誤解的廣告信息;協(xié)調(diào)、配合有關(guān)部門處理非法小廣告;查處航空機票銷售代理活動中,通過制假、虛開航空機票行程單嚴重侵害國家利益和消費者合法權(quán)益的行為,查處非法從事航空意外保險業(yè)務(wù)的行為。
目前,航空運輸銷售代理市場存在的主要問題有:無資質(zhì)的銷售主體從事銷售代理活動,也就是“黑代理”橫行;利用互聯(lián)網(wǎng)、固定電話、移動通信等形式發(fā)布虛假廣告信息銷售機票;虛假行程單泛濫。
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本文標題:北京工商部門重點打擊網(wǎng)售機票“黑代理”
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