2010年,Groupon全球擴張,在全球200多個市場擁有超過4000萬注冊用戶,并且拒絕了來自互聯網巨頭谷歌的收購要約。在新一輪融資中,投資者對其估值將達到78億美元,Groupon可謂2010年互聯網界最大的一匹黑馬。
然而,即便業績斐然,Groupon并不能夠在2011年有半點輕松:互聯網巨頭對其虎視眈眈,Facebook、Twitter等合作伙伴的業務擴張造成威脅,同行業成長起來的追隨者步步緊逼,進入中國市場的計劃受阻……2011年,Groupon將著力開發網站的社交功能,完善網站的社交體系,從簡單的團購模式向“團購+社交+LBS”的模式轉變,將團購與社交深度融合。
Groupon新近推出了My Deal Feed應用,用戶可以通過Facebook或Twitter賬戶登錄Groupon,并將其在Groupon的購物經歷和體驗,通過文字或圖片等形式與好友分享,向好友征求對團購產品的意見,或者發起團購邀請。該功能為Groupon帶來了大量用戶,使其注冊用戶數以每周10萬人的速度遞增。
但Facebook和Twitter為Groupon帶來了流量的同時,也帶來了挑戰。Facebook日前推出的具有LBS功能的應用Deals,提供多種商家打折信息,用戶還可以自主發起團購,并獲得返利。這項服務與Groupon2.0平臺的功能類似,不同的是Facebook的該項功能對商戶免費開放,而Groupon則向商戶收取10%的傭金。免費的誘惑,令眾多商家趨之若鶩。
目前Groupon有很大一部分用戶是從Facebook而來,一旦Facebook提供電子商務服務,Groupon將身陷窘境。
團購的商業模式是建立在社交的基礎之上的,團購、社交和LBS三種商業模式的互相滲透和融合,已經成為行業內的共識,企業要贏得用戶,就必須取長補短,將其他模式嫁接其商業模式之上。Facebook錯過了Foursquare崛起時的LBS變革,在iPhone新版應用中推出Place應用,以彌補過失;隨著團購的全球升溫,Facebook又適時地推出Deals,將用戶牢牢地黏在Facebook上。
作為團購行業的鼻祖,2010年,Groupon推出了2.0平臺。在這個平臺上,商戶可以自主發布團購信息,并與消費者互動。但是當用戶希望能夠與其現實生活中的好友分享其在Groupon上的團購經驗時,他們不得不借助Facebook或者Twitter,因為他們的好友都在那里,而不是在Groupon上。Groupon在互聯網的一次次革新中落了伍。2011年,Groupon高速成長的勢頭將明顯放緩。
為彌補社交短板,2011年,Groupon或將通過收購社交網絡公司等途徑,完善其社交功能,提升用戶體驗。它將仿效Facebook和Twitter的類似功能,開通專門的社交欄目,將注冊用戶留在Groupon上。
為此,Groupon將為用戶提供更便捷的好友管理方式,實現好友分組、好友分享、即時通信等功能,幫助用戶維護好其關系網絡。2011年,Groupon還可能仿效Facebook開放API,集合眾多開發者的智慧,提供更多消費者喜愛的應用。而在在設計開發這些應用時,Groupon將融入更多可定制的團購和優惠券信息,將社交應用與團購深度融合。
在移動互聯網領域,Groupon也將開發針對iPhone和Android平臺的更多App應用,通過開放API,為用戶提供更加便捷、娛樂的應用。同時,為了在一個行業內,最終能讓人們記住的企業不超過5家,能夠成功的企業不超過3家。Groupon作為團購業的鼻祖,在“團購+社交+LBS”的融合方面,將彌補缺陷,以抵擋住來自谷歌、Facebook、Foursquare和眾多追隨者的競爭壓力,才能夠守住其在行業里的1/2,甚至是1/5的地位。
相關事件:
Facebook推出Deals服務
Facebook新近發布了一項基于Place應用的新功能Deals,用戶在使用Facebook Place時,將看到一系列附近街道的商店,用戶在這些商店踩點次數越多,獲得的優惠也越多。Deals上線之初就吸引了20家合作者共同啟動這項交易服務。基于Facebook的免費優惠,該項功能將吸引成千上萬家本地中小企業在其社交網站做廣告,促銷其產品。Facebook也可以刺激用戶在Place上進行簽到,與Foursquare等同類網站競爭。
拉手網將Groupon拒之門外
2010年11月底,拉手網CEO吳波表示已拒絕了Groupon的入股要求。據悉,雙方最大的分歧在于股份方面。Groupon要求49%的股權,而拉手網希望Groupon做小股東。到目前為止,Groupon仍沒有參股任何中國團購網站,其進入中國市場的計劃受到阻礙。
Groupon擬融資9.5億美元
近日,Groupon向特拉華州政府提交申請,希望獲準以每股31.59美元的價格,出手最高3010萬股優先股,總額略高于9.5億美元。如果獲批,Groupon將獲得9.5億美元的融資許可,估值將達到78億美元。屆時,Groupon將有更加充足的資金,不僅可以繼續在全球擴張,而且可以收購社交網站,加強其社交功能。
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