京東商城董事局主席兼CEO劉強東(微博)
@劉強東,江蘇省宿遷市宿豫區人。1996年畢業于中國人民大學社會學系。1998年6月18日,在中關村創辦京東公司,代理銷售光磁產品,并擔任總經理。2004年初涉足電子商務領域,創辦“京東多媒體網”(360buy京東商城的前身),并出任CEO。自此,京東公司進入了高速發展期,主營業務以IT數碼3C家電為主,銷售額以年均300%以上的速度增長。今年京東商城全面進入百貨服裝業、圖書業。京東商城今年銷售額將首次突破100億元。
在京城商界打拼多年,從IT到3C家電,再到綜合百貨服裝再到圖書,京東商城董事局主席劉強東在B2C網購行業已經當仁不讓地占據龍頭老大席位。但是盡管創業以來業績斐然,其個人魅力形象知名度卻遠不及歲末只言片語的幾條@劉強東的微博影響力傳播聲勢浩大。這大概也是劉強東所料不及的。
“剛有個網友發來短信抱怨,說老劉你的書是便宜,但是也就便宜5%-10%,不給力啊。我說便宜多少才算給力?他說20%。我說:好,我們調整比較系統,從14日開始,每本書都比對手便宜20%!”12月10日下午17時53分,劉強東以這樣一條微博拉開了國內在線書商的價格戰。在正在忙于上市融資的當當網CEO李國慶回復稱京東網書籍量遠遜于當當網時,劉強東表示:“國慶,我們的圖書品種已經22萬種了,你的抓取系統需要改進了。至于配送速度,客戶說了算。”
就在粉絲們圍觀之際,京東商城降價說引來了網上購書行業的同行們在媒體上發出“封殺京東”的宣言,而劉強東再次通過微博嘲笑了這種威脅:“IT行業5年封殺的結果就是迎來京東和所有IT廠商愈來愈緊密的合作,歷史已經無數次證明:封殺是幼稚和徒勞的!合作是唯一選擇!”之后,劉強東開始不斷挑釁同行的敏感神經。以至于公開告訴網友們如果發現任何一本書的會員價沒有便宜20%以上都可以舉報。京東會在24小時內繼續降價,確保便宜20%以上,直至價格降到零。
果不其然,在京東率先宣布圖書折后再降價20%的銷售刺激計劃后,當當網和卓越網也陸續采取了降價促銷措施來加入戰斗。一場源于市場銷售份額和三巨頭勢力架構重建的戰爭,在劉強東的主導下迅速升級,自他公開挑戰李國慶開始,劉強東的微博就猛料不斷。最典型的是12月15日,劉強東微博直指當當網李國慶對京東商城“封殺得太狠”,幾乎令其無法公平競爭。隨后爆料稱:“當當一家獨大,遠遠超過任何一個競爭對手!自從京東籌備書籍銷售一年來,當當利用壟斷優勢,給幾乎所有出版社都發去了禁止向京東供書的郵件,否則就要停止合作。我們也在圖書行業有數年的人脈,但經過一年的艱苦談判,依然有一些出版社不敢給京東供貨。”
在價格戰打響的第二天,劉強東的爆料似乎失去了行業底線:“你們昨天又給所有出版社發去郵件,很多出版社都轉發給了我們。你們的郵件聲稱自己是上市公司,有無數的錢,京東只有風投可憐的一點資金,很快就會燒完。要求出版社不要站錯隊!并立即停止向京東供貨等等,我真想公開你的郵件內容讓大家評評理!威脅的意味太重了!勸你尊敬合作伙伴。”
12月17日,劉強東在微博上公布了他認為是當當網發給供貨商的“恐嚇”郵件,但只過了45分鐘,劉強東發布微博反省,“抬頭看到辦公室的‘靜思勤忍’4個大字,發了很長時間的呆!也許我不該把這些商業上的爛事公開出來影響大家的清凈,我也浮躁了!”
“其實外界以為我們爭得厲害,其實我們在商言商,私下里仍然是經常喝酒的好朋友。”12月23日下午劉強東告訴南方日報,“外界把我的微博曝料說成是京東靠炒作吸引眼球,釋放壓力,那是絕對的錯誤,我從來不需要炒作。”
但是@劉強東的微博表演時間卻遠遠還沒有完,坐擁數十萬粉絲之眾的劉強東甚至買了更便于隨時隨地發微博的iPhone4手機。結果就是沒過幾天,12月26日,劉強東再次在個人微博上爆料,“剛看到陳曉的離職感言,記得幾個月前我就告訴一個管培生:陳曉必敗!因為他把賭注放在投資人身上,一定是被基金當槍使了!這次控制權之爭再次證明已經被無數次證明的真理:和投資人只能一夜情,千萬別指望結婚!值得很多經理人反思。”
此微博馬上在3C家電業界引起瘋轉,不少家電廠商,媒體四處打探消息真相。盡管陳曉私下辟謠,并直指劉強東炒作,意在轉嫁“國美電子商務對京東壓力太大而散布謠言”。隨后劉強東也確實刪掉了他的微博原文,但包括他的評論在內的微博信息仍然在網上瘋轉。值得注意的是,網友們一邊倒地敦促陳曉“早該下課走人”。而國美方面也沒有特別高調地出面澄清。就在此之前,陳曉走人早已經列入媒體倒計時。是劉強東真的說漏了嘴,還是嘴上跑火車,相信過段時間,真相便會大白。
但這場高潮迭起的戰爭注定還將繼續。
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本文標題:劉強東回應微博“表演”:我從來不需要炒作
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