“子彈出膛前,先讓廣告飛一會兒。”有人在看了《讓子彈飛》后發(fā)出這樣的感慨。市消協(xié)昨日表示,此舉已構成違約,侵害到消費者公平交易權、知情權和自主選擇權。
電影愛好者秦先生發(fā)現(xiàn),最近在電影院看的幾部賀歲片都不能正點開始,片子前面加10分鐘廣告算是正常,更多的達到了20分鐘甚至40分鐘。“太過分了,我最多能接受10分鐘廣告時間。”記者隨機采訪的多位市民都表示,很少有影院能夠按照公布的開始時間正點播放電影。
■馬上就訪
消費者公平交易權受侵害
市消協(xié)表示,消費者與提供電影播放服務的經(jīng)營者之間已形成合同關系,電影票上注明的時間即為經(jīng)營者提供商品和服務的合同時間,而事實上經(jīng)營者未在約定的時間提供服務,已經(jīng)構成違約,侵害到消費者公平交易權。提供電影播放服務的經(jīng)營者在約定時間后插播廣告,利用掌握服務信息的不對等地位,事先未向消費者明示,侵害到消費者的知情權。經(jīng)營者即使事先明示,仍然違反雙方約定的服務條款,且加重了消費者的責任,構成不公平合同格式條款。提供電影播放服務的經(jīng)營者利用其提供服務的強勢地位,在需檢票進入特定的播放區(qū)域,使消費者被迫觀看其提供的廣告內(nèi)容,有違消費者意愿,涉嫌強制交易,侵害消費者自主選擇權。
市消協(xié)同時表示,依據(jù)國家法規(guī),廣告的發(fā)布者應具備相應資質,而部分提供電影播放服務的經(jīng)營者并未取得廣告發(fā)布資質,發(fā)布廣告行為已涉嫌違反《廣告法》。
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