【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 劉媛）12月23日，京東商城團(tuán)購頻道（tuan.360buy.com）正式上線。據(jù)悉，京東商城注冊(cè)用戶均可直接參與團(tuán)購。目前，京東提供的團(tuán)購服務(wù)主要以餐飲美食、娛樂休閑活動(dòng)和非京東商品的實(shí)物團(tuán)購為主，而春節(jié)后將正式推出京東商城在售商品團(tuán)購,各個(gè)類別均有產(chǎn)品參與。
京東商城團(tuán)購頻道的推出，標(biāo)志著中國電子商務(wù)巨頭正式涉足團(tuán)購領(lǐng)域，該領(lǐng)域?qū)⒚媾R全新洗牌。
伴隨物價(jià)不斷上漲，倡導(dǎo)"物美價(jià)廉生活方式"的團(tuán)購網(wǎng)站迅速成長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國目前已有超過3000家團(tuán)購網(wǎng)站，并且每天還在以近10個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站的速度遞增。在龐大的團(tuán)購網(wǎng)站中，既有新浪、騰訊、淘寶的網(wǎng)絡(luò)巨頭，也有不少?zèng)]有名氣的小網(wǎng)站，如何在對(duì)手林立的環(huán)境中"突圍"，成為所有業(yè)內(nèi)人士思考的問題。
據(jù)了解，京東商城團(tuán)購頻道將在每周一至五每天推出一款團(tuán)購商品。對(duì)于非實(shí)物商品，已售數(shù)量達(dá)成團(tuán)數(shù)量后，消費(fèi)者即會(huì)收到手機(jī)短信和郵件優(yōu)惠碼;而實(shí)物商品，在達(dá)成團(tuán)數(shù)量后，京東商城會(huì)將商品直接送到消費(fèi)者手中。
京東方面負(fù)責(zé)人像記者介紹，其采購的商品將奉行"211限時(shí)達(dá)"極速物流標(biāo)準(zhǔn)。即保證商品24小時(shí)內(nèi)送達(dá)。令據(jù)透露，京東的團(tuán)購頻道將陸續(xù)推出極具挑戰(zhàn)性的低價(jià)商品，一些商品將會(huì)0元開團(tuán)，消費(fèi)者僅需支付快遞費(fèi)用即可擁有，0元團(tuán)購將成為京東商城的特色團(tuán)購項(xiàng)目，長(zhǎng)期推出。
有專家指出，像京東商城這樣大型B2C網(wǎng)站，擁有較好的信譽(yù)及相關(guān)的成熟體系支撐，進(jìn)入團(tuán)購領(lǐng)域是大勢(shì)所趨，這將令團(tuán)購誠信建設(shè)周期大幅縮短，消費(fèi)者權(quán)益將受到最大限度的保障。
記者從中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)獲悉，從團(tuán)購網(wǎng)站在我國出現(xiàn)后，三成的團(tuán)購網(wǎng)站都遭到投訴。案件涉及網(wǎng)站虛假宣傳，產(chǎn)品質(zhì)量以次充好；商家氣炸卷款潛逃；網(wǎng)站沒發(fā)票，退換貨難處理，服務(wù)不到位，部分團(tuán)購網(wǎng)站甚至出現(xiàn)用戶注冊(cè)信息泄露，垃圾短信沖爆手機(jī)等。
針對(duì)目前國內(nèi)團(tuán)購市場(chǎng)的混亂現(xiàn)狀，國家商務(wù)部辦公廳主任、商務(wù)部新聞發(fā)言人姚堅(jiān)表示，相關(guān)部門需對(duì)網(wǎng)站制定網(wǎng)站認(rèn)證規(guī)則，對(duì)團(tuán)購網(wǎng)站設(shè)置合理的門檻，并嚴(yán)格執(zhí)行，加強(qiáng)監(jiān)管，切實(shí)為消費(fèi)者著想，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
據(jù)易觀商業(yè)解決方案的研究顯示，一般團(tuán)購網(wǎng)站運(yùn)營瓶頸主要集中在面對(duì)大流量和大訂單量時(shí)運(yùn)營門檻過高、實(shí)物商品的物流配送壓力、支付的便利性和安全性得不到保障，以及客戶的忠誠度不高。
然而，京東商城以網(wǎng)絡(luò)零售起家，對(duì)于供應(yīng)商的篩選、對(duì)交易各個(gè)流程節(jié)點(diǎn)的控制、對(duì)于客戶服務(wù)的重視與落實(shí)等具有先天優(yōu)勢(shì)。其他物流、支付、用戶體驗(yàn)等流程上也不成問題。
因此，有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，京東商城作為電子商務(wù)巨頭進(jìn)入團(tuán)購領(lǐng)域時(shí)，恐將令該市場(chǎng)格局驟然生變，團(tuán)購市場(chǎng)新一輪的洗牌即將展開。
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本文標(biāo)題：團(tuán)購市場(chǎng)再添新兵 京東商城團(tuán)購頻道正式上線
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