Facebook添加電子商務功能 挑戰(zhàn)eBay

作者: 來源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-31 05:14:50 閱讀 我要評論 直達商品

市場研究公司IDC分析師邁克·法歇特(Mike Fauscette)稱,在未來3至5年間,發(fā)達國家中10%至15%的消費額將由Facebook之類的網(wǎng)站創(chuàng)造。他說:“參與各方均能獲利!

Facebook正在竭力鼓動達美航空、彭尼零售商店等企業(yè)在其網(wǎng)站上銷售商品,將5億用戶中的更多人轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡購物者。

Facebook副總裁大衛(wèi)·費舍爾(David Fischer)目前負責一個新近成立的商業(yè)合作團隊。他表示,上個月這家社交網(wǎng)站的經(jīng)理們已經(jīng)與超過20家公司會面,以幫助零售商在Facebook網(wǎng)站上開店,并開發(fā)應用工具,讓網(wǎng)民在購物的同時展開互動。

Facebook正在添加電子商務功能,以吸引用戶,增加用戶在線時長,并創(chuàng)造更高的廣告銷售額。市場研究公司Forrester Research分析師蘇查里塔·穆爾普魯(Sucharita Mulpuru)稱,F(xiàn)acebook有可能轉(zhuǎn)變?yōu)橐患以诰購物網(wǎng)站,與eBay比肩。她說:“目前用戶尚不會自然而然地去Facebook購物,但這一天不會太遙遠。”

費舍爾的團隊組建于11月。“我的團隊最終將證明自己能為用戶創(chuàng)造大量價值,”他說,“我希望看到許多創(chuàng)新。”

Facebook好友的購物提示

費舍爾稱,F(xiàn)acebook正與零售商接觸,希望獲得幫助,以開發(fā)一款能讓用戶即時從Facebook好友獲得購物建議和商品評價的軟件,甚至在用戶瀏覽其他網(wǎng)站時,也能使用該功能。該網(wǎng)站也在開發(fā)分析工具,零售商可以用它了解某種產(chǎn)品吸引了哪些消費者。

目前,用戶可購買虛擬貨幣Facebook Credits,然后用它們購買游戲中的“武器”“生命”等虛擬商品。費舍爾稱,尚無計劃讓消費者用Credits購買實際商品。

費舍爾得到了創(chuàng)業(yè)公司Alvenda的支持。該公司的技術(shù)可以幫助購物網(wǎng)站HauteLook、達美航空等企業(yè)在Facebook網(wǎng)站上銷售商品。今年8 月,達美航空在Facebook上開店;11月,HauteLook正式登陸Facebook;本月,美國零售巨頭彭尼公司在Facebook上開通了購物功能,使它的138萬“粉絲”可以在購買服裝和其他產(chǎn)品時進行互動。

將網(wǎng)頁轉(zhuǎn)化為店面

除Alvenda外,另一家名為Payvment的創(chuàng)業(yè)公司也開發(fā)了一款軟件,可以將Facebook網(wǎng)頁轉(zhuǎn)化為在線商店,并接受信用卡或PayPal付款。該公司CEO克里斯汀·泰勒(Christian Taylor)稱,目前每天使用Payvment在Facebook上開店的公司已達250家,比今年8月增加了42%。已經(jīng)有超過40000家零售商開店,提供包括全天然化妝品、手工珠寶和T恤在內(nèi)的75萬種商品。

但是,F(xiàn)acebook購物的規(guī)模仍然很小。本月早些時候,使用Alvenda軟件開店的零售商的日均交易額達到10萬美元,折合每秒約1.16美元。相比之下,eBay每秒的交易額約為2000美元。

投資者們希望社交商務加速增長。票務網(wǎng)站Eventbrite在Facebook和Twitter上展開了一系列促銷活動,涵蓋了從瑜伽課程到各類大會的多種門票,并將消費者引導至自己的網(wǎng)站進行購買。10月,該網(wǎng)站融資2000萬美元。上個月,Payvment在由Sierra Ventures領(lǐng)銜的一輪融資中,募集了600萬美元資金。Sierra Ventures合伙人維斯皮·戴夫(Vispi Daver)稱:“目標是達到eBay和亞馬遜的規(guī)模。Payvment的發(fā)展已經(jīng)遠遠超過了一切預期。”

Payvment仍在開發(fā)自己的商業(yè)模式,并未對買賣雙方收費。Alvenda則針對每個Facebook店面收取每月5000至10000美元的開店和維護費用。相比之下,eBay收取廣告費用;商家每售出一件廣告商品,也需要支付一定費用。

與Facebook鏈接的頂級零售網(wǎng)站

為了吸引網(wǎng)民關(guān)注,那些與Facebook展開競爭的網(wǎng)站也正在加入Facebook的網(wǎng)店系統(tǒng)。Facebook稱,包括eBay和亞馬遜在內(nèi)的25家頂級零售網(wǎng)站中的一半以上,已經(jīng)與Facebook相鏈接。訪問亞馬遜網(wǎng)站的消費者可以登錄Facebook,然后獲取其他用戶的購物評價。

作為美國最大的購物網(wǎng)站,eBay推出了Group Gifts功能,F(xiàn)acebook用戶可以一起購買某種商品。用戶還可以與Facebook好友分享購物清單。eBay發(fā)言人喬安娜·霍夫(Johnna Hoff)說:“我們將繼續(xù)添加功能,將購物整合到社交網(wǎng)站中,并分享購物清單及其他eBay頁面。”

市場研究公司IDC分析師邁克·法歇特(Mike Fauscette)稱,在未來3至5年間,發(fā)達國家中10%至15%的消費額將由Facebook之類的網(wǎng)站創(chuàng)造。他說:“參與各方均能獲利。”

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