卓越當當之戰一波未平,京東當當烽煙再起。雙方之間不僅打起了價格戰,而且京東商城CEO劉強東微博爆料稱,當當對京東商城的圖書網售進行不正當打壓,禁止出版商向京東商城供貨。劉強東強硬表示,當當打壓不停止,京東的價格屠刀絕不收回,一場血腥的在線圖書領域大戰爆發。
當當未戰先輸
12月14日,京東商城圖書全面啟動降價,所有圖書在京東價基礎上再給會員打8折,矛頭直指競爭對手當當網。
雖然當當網的圖書到目前為止沒有直接降價,不過記者發現在11月23日-11月29日、12月9日-12月20日,當當網先后以周年慶和上市為由,進行促銷活動,其中12月9日的促銷為圖書音像滿119元返30元券、滿199返50元券,這也意味著間接打75折。
“對于此次圖書價格戰,京東是在別人的領土上作戰,圖書領域本來是當當的領地,京東切入進來并進行降價,最終會使得當當吃虧。” 電子商務專家、興長信達公司創始人兼董事長劉磊判斷,“這場戰役也許會暗戰到明年三四月份,那時上市的當當因為要向投資人交財報,反而扛不住。”
有出版社在接受媒體采訪時表示,這種賠本賺吆喝的方式已經嚴重損害了出版社的圖書價格體系,出版社正與B2C網站協商制止這種做法。劉強東12月15日在微博中表示,為保護出版社的利益,準備停止直接降價的方式,而采用后返方式直接給網友帶來實惠。
京東稱遭對手“封殺”
劉強東在微博中爆料稱其之所以發動價格大戰在于當當網對其封殺。他表示,京東商城從籌備書籍一年來,處處遭當當封殺。當當利用其壟斷優勢,給所有出版社都發出了禁止向京東商城供書的郵件,否則就要停止合作。他還表示,12月14日,當當向所有出版社都發出了郵件,稱自己是上市公司,有錢,京東商城只有風投的一點資金,很快就燒完,不要站錯隊,并立即停止向京東供貨。
劉強東稱歡迎李國慶(當當網總裁)能夠公平競爭,別繼續搞封殺,如果“國慶不收回封殺之手,京東的價格屠刀絕不歸鞘”。對于京東的這一說法,記者致電當當網,但電話一直無人接聽。而京東商城公關部也以為保護出版社,不方便透露當當網的封殺郵件。
價格戰背后有文章
今年2月,劉強東曾表示不會進軍圖書行業,因為圖書行業的利潤很低。但是不到一年的時間,劉強東就食言了,11月1日,京東商城圖書頻道正式上線,而此時京東商城又開始打起價格戰,京東意欲何為?
中國電子商務研究中心分析師方盈芝表示,京東介入圖書領域挑戰當當網、卓越的已經牢固的市場份額,需要發動一些吸引眼球的競爭才能使網購圖書用戶轉移至自身平臺上來,而此時,最能打動人的就是挑起行業內慣用的“價格戰”伎倆。
而京東之所以瘋狂地搶占圖書市場,電子商務專家、胡桃夾子商城總裁李墨林認為,其背后原因主要就是為了利用圖書搶占用戶資源。圖書商品相對于其他商品來說,只要輸入一個書名,馬上就可以查詢到價格,而其他商品必須輸入具體的型號,而一般消費者是很難記住型號的。在百度上,記者發現只要輸入書名,推薦鏈接馬上會顯示京東、卓越亞馬遜、當當這三家網站的圖書鏈接地址,非常方便對比價格。這也使得圖書價格戰相對于其他產品門類來說更有效。
“京東的目的就是用低價把用戶吸引過來,搶占用戶,進而刺激用戶的重復消費和關聯消費,比如用戶在京東商城上注冊了賬號,可能會在京東商城上選購3C和百貨商品,這才是京東最大的目的,京東相當于用圖書的賠本間接給3C和百貨做廣告。” 李墨林告訴記者。
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