由京東商城挑起來的這場圖書價格戰(zhàn)交火領(lǐng)域正在蔓延。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)過一天的沉寂后,昨日高調(diào)回應(yīng)京東商城的叫板,并將價格戰(zhàn)矛頭指向了京東商城的大本營——3C領(lǐng)域。而在惹怒對手后,京東商城似乎找到了全面進攻的最好機會,宣布投入當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一倍的資金進行年底大促銷。
京東與當(dāng)當(dāng)正面交火
昨日11時,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布斥資4000萬元對圖書、數(shù)碼3C、美妝等品類大幅降價促銷。在圖書、日用百貨等品類繼續(xù)推全場零利潤讓利活動的同時,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)直擊京東商城的主業(yè)——“數(shù)碼3C暢銷品將進行更大幅度降價,所有暢銷品價格將比其他數(shù)碼類網(wǎng)上商城至少低50-100元”。
昨日15時,京東商城宣布8000萬元回擊當(dāng)當(dāng)?shù)?000萬元促銷。京東商城官方表示,目前已在積極備貨總額8000萬元的促銷,不僅僅包括圖書,還包括日用百貨、食品、手機、數(shù)碼、家電等11大類商品。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)方面表示,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)時刻準備通過上市后的融資進行一切可能發(fā)生的價格戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)、技術(shù)戰(zhàn)、收購戰(zhàn),并將拿出更多的資金在更多品類上實施“天天低價”戰(zhàn)略,以低價武器擴張市場規(guī)模和給顧客創(chuàng)造價值。“不過,與其他以燒錢為能事的公司不同,我們不會以攪亂市場環(huán)境、損害合作伙伴利益、犧牲消費者權(quán)益來換取一時的市場份額。”
價格戰(zhàn)背后另有玄機
其實,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與京東商城的價格戰(zhàn)時間節(jié)點正是網(wǎng)絡(luò)購物渠道年底促銷的火熱期。淘寶網(wǎng)昨日就宣布,推出總價值高達2億元的年貨團購活動,平均讓利幅度達50%。此外,新蛋、卓越亞馬遜、庫巴等也都在進行圣誕、年終促銷。根據(jù)線上渠道的銷售經(jīng)驗,春節(jié)前最后一個月的銷售額可以達到平時一個季度的銷售,因此,這段時間是網(wǎng)商集中沖銷量的關(guān)鍵時期。
“如果單純做年底促銷,可能會被淹沒在這場常規(guī)的促銷大戰(zhàn)中。而挑起價格戰(zhàn)的方式,無論對京東商城還是當(dāng)當(dāng)網(wǎng),關(guān)注度肯定會高于以往,也會促進各自的銷售。”庫巴網(wǎng)副總裁彭亮認為。
中國電子商務(wù)研究中心分析師方盈芝則認為,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜在圖書市場已有穩(wěn)固的市場份額,而京東商城介入這一新領(lǐng)域,需要發(fā)動一些吸引眼球的競爭,才能使網(wǎng)購圖書用戶轉(zhuǎn)移至自身平臺上來。此時最能打動人的就是挑起行業(yè)內(nèi)慣用的“價格戰(zhàn)”伎倆。隨著當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的上市,京東的這一舉措自然而然將競爭對手瞄上了當(dāng)當(dāng),加之當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶“要對一切挑起價格戰(zhàn)競爭者給予報復(fù)性打擊”言論,使這場價格戰(zhàn)更加激烈。
另一位B2C企業(yè)負責(zé)人則指摘雙方的價格戰(zhàn)是“形式大于內(nèi)容”。京東商城剛剛上線圖書業(yè)務(wù),同時3C也不是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的主業(yè),就像田忌賽馬一樣,京東商城CEO劉強東和李國慶都希望用自己的弱項與對手的強項去競爭,從而讓自己的強項更強。
服務(wù)是網(wǎng)商未來競爭核心點
對于雙方的這場戰(zhàn)爭,方盈芝認為,在一個良性的環(huán)境下打耐力戰(zhàn)才是上策,此類價格戰(zhàn)最多只能是博取眼球的“浮云”,對自身的戰(zhàn)略發(fā)展也并不是長久之計。
庫巴網(wǎng)、新七天方面昨日明確表示,各自企業(yè)會走正常的促銷路線,不會跟風(fēng)加入到價格戰(zhàn)陣營。
不過,彭亮指出,受消費者在網(wǎng)上購物價格敏感度高以及行業(yè)現(xiàn)狀影響,三年內(nèi),B2C企業(yè)必須依靠低價才能做大做強,但是,三年后,企業(yè)間競爭的核心點就會轉(zhuǎn)移至服務(wù),如界面是否符合消費習(xí)慣、支付方式是否順暢、物流配送是否及時等。據(jù)悉,庫巴網(wǎng)在堅持低價和快捷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,會通過線上購物平臺在消費數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢,與廠商合作,改變目前廠商單方面輸出產(chǎn)品的現(xiàn)狀。
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