11月21日晚間消息，360公司發(fā)布道歉聲明稱已于2010年11月4日向廣大網(wǎng)民發(fā)出道歉，今天再次誠摯地向用戶致歉，并表示騰訊與360軟件、網(wǎng)站已全面兼容。
以下為致歉聲明全文：
近期，360與騰訊公司發(fā)生了一系列爭執(zhí)，給億萬網(wǎng)民的工作和生活帶來了很大困擾和不便。在工信部等政府部門及時介入干預(yù)下，目前紛爭已平息。我們已于2010年11月4日向廣大網(wǎng)民發(fā)出道歉，今天，我們再次誠摯地向您說聲：“對不起！”
目前，騰訊與360軟件、網(wǎng)站已全面兼容。我們衷心希望您和親朋好友繼續(xù)享受360提供的高品質(zhì)安全服務(wù)，也歡迎廣大用戶繼續(xù)對我們進(jìn)行監(jiān)督、鞭策，共同構(gòu)建一個更安全、開放、快樂的互聯(lián)網(wǎng)。
自創(chuàng)立以來，360一直致力于為用戶提供免費的專業(yè)安全服務(wù)。從查殺流氓軟件開始，360為廣大用戶打補丁、殺木馬、攔截欺詐釣魚網(wǎng)站，并將免費殺毒惠及每一個用戶，既保護(hù)了電腦安全，又為用戶省錢。360由此得到網(wǎng)民的信任。
網(wǎng)民是我們的衣食父母，“用戶利益至上”是360的核心價值觀。正因為有了網(wǎng)民的支持，360才能不斷發(fā)展，建立起全球用戶數(shù)最多的互聯(lián)網(wǎng)安全防護(hù)體系。我們將繼續(xù)堅持“專業(yè)品質(zhì)，免費安全”，為建立一個安全、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我們完全接受工信部對此次紛爭事件的通報批評，堅決貫徹落實通報中的工作要求，向社會和網(wǎng)民道歉，停止公司間的相互輿論攻擊。
我們在此進(jìn)行反思：在注重創(chuàng)新的同時，更兼顧產(chǎn)業(yè)的和諧；在敬畏用戶的同時，更兼顧有序的競爭。我們將放眼未來，用創(chuàng)新贏得尊重，用責(zé)任贏得信賴。
北京奇虎科技有限公司
二〇一〇年十一月二十一日
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本文標(biāo)題：360發(fā)布致歉聲明：再次致社會和網(wǎng)民的道歉信
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