“有人預言，谷歌電視(Google TV)將是電視發展史上‘錯誤一筆’。因為它沒有把看電視變得更加簡單親民，而是將這個過程變得無比復雜。”昨天，美國一位個人電子產品評論人，批評上市不到2個月的谷歌電視操作不夠人性化。期待谷歌電視能像谷歌搜索一樣“無所不包”的用戶，評論的標題就是一錘——《谷歌電視，無所不包，唯獨缺少“實用性”》。
“你的電視從現在的數百個頻道，擴展到數百萬個電視頻道和網站。”谷歌電視的這句廣告語，是眼下全球網絡電視“野心”的集體標榜。不過，操作起來需要雙手捧著遙控器，在鍵盤上輸入搜索信息，還得面對海量搜索結果做選擇，一向以“操作簡單-內容無限”著稱的業界大佬們，因為讓看電視變得“費勁、費腦筋”而備受質疑。
雙手遙控電視機，有點累
“手機”兼做遙控器，遙控電視機一邊上網一邊看電視，這樣的體驗被海外網絡電視運營商寫進說明書中，幾乎成為新一代電視不可或缺的標準配置。不過，拿到谷歌電視之后，很多用戶包括業內人士在內，因為操作復雜，有些頭大。
以往一只手動動拇指就可以完成開關機、換頻道、調音量的遙控器，如今換成了機頂盒或電視機上多達幾十個按鍵的遙控器。包含字母全鍵盤和方向鍵的遙控器，用起來更像計算機和游戲機，需要雙手才能操作。如果想將普通電視機“升級”為谷歌電視，消費者拿到的機頂盒遙控器更加夸張——它就是一個無線計算機鍵盤，上面甚至還有和筆記本電腦類似的鼠標觸摸板。
“像智能手機改變手機體驗那樣，谷歌電視將改變電視體驗。”谷歌電視的開發者信心滿滿地表示，全鍵盤遙控器是未來的需要。全鍵盤可以讓觀眾在谷歌電視內置的谷歌瀏覽器上，按需搜索視頻或者信息。而且在擁有數千個頻道的將來，用戶也可以用直接鍵入電視頻道名稱的方法，實現精確換臺。
“別說用，就連拿都得用雙手，真累。”很多技術評論對谷歌電視目前的操作并不買賬。業內人士將谷歌電視遙控器形容成或許是市場上最復雜的電視機遙控器，而且谷歌還不提供說明書。谷歌電視主打的強大搜索功能，普通人用起來，得雙手在全鍵盤遙控器上像上網搜索一樣打字，這樣的操作體驗，似乎和現在在計算機上上網搜索視頻一樣，談不上什么進步。
海量信息界面，有點“亂”
捧著碩大的遙控器，讓看遙控電視成了“體力活”；面對谷歌電視提供的海量信息，用戶則需要不停地做選擇，以往很放松地看電視變得有些“費腦筋”。
當用戶在谷歌電視上搜索節目時，跳出來的信息數量之多，很可能會讓用戶嚇一跳。鍵盤鍵入一個“
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