11月17日，騰訊董事會主席兼CEO馬化騰在第12屆高交會上發表演講，闡述騰訊在過去及未來的發展思路。他說，騰訊雖然在即時通訊領域掘到了第一桶金，但不代表會死守即時通訊。移動互聯網的發展，人們交流方式的改變，都在促使騰訊去創新，去轉變。他表示，騰訊將會更加包容和開放，整合各方資源，服務用戶需求。
以下是其演講摘選：
馬化騰：
最近這一年網民數量增長了24%，移動互聯網增長了80%，手機上網，特別是智能終端的日益普及，大大促進了移動互聯網的普及。
移動互聯網為什么快速呢?最大的問題就是解除了線，把人從空間、時間釋放出來，人們可以隨時隨地大量的使用碎片時間，你在等電梯也好，包括現在在會場上聽演講也好，都可以利用自己的碎片時間能夠訪問互聯網，享受互聯網的服務。從用戶來看，應該說現在還是少于PC桌面的用戶，我們預測未來在三四年后有一個交叉點，這個時候通過手機或者移動終端上網的時間、人數和次數將會超過我們現在理解的PC上訪問互聯網的時間，這是一個很大的變化。
騰訊雖然是即時通訊領先，(但)我們意識到這個世界在變化，所以人們的交流也在變化，SNS的崛起，更多人的時間不一定在即時通訊上，會轉入到SNS的通訊方式上，還有一些會轉到微博的應用，騰訊要根據時代的調整不斷的調整自己產業的結構，而不是死守在即時通訊這個領域。
社交網絡去年活躍的用戶數已經超過了電子郵電，但是我們已經清楚的看到，無論是E—mail、微博類實際上都是不同的場景、不同的人在不同的終端上會有不同的需求，它不是一個完全取代另外一個形態，而是互相共融的生存。誰能整合得更好，能夠真正的方便用戶的使用，才能有更好的前途。
基于與QQ結合的目前是最多的社交網站之一，我們也正在走開放的路，這個步伐慢一些，但是它的難度相當的大，對于騰訊來說它是和純粹的SNS的基礎是非常不一樣的，難度大很多，而且是將SNS的資源和用戶的資源向其他的開發者開放，毫無疑問是未來的方向。
騰訊過去做了很大的工作，從分成的絕對值來看，是國內互聯網公司當中最大的，我們做了一些事情，但是并沒有去總結，而且也沒有更加開放給一些中小企業和中小開發者，這是騰訊的反思，未來我們會更加開放，把整個平臺給其他開發者共享資源。
QQ2.0在將來會借助云計算的新興技術，能夠把用戶資源和平臺資源更加的開放化，用戶不僅用騰訊的服務，還用第三方的，包括競爭對手的服務，都可以和諧的、個性化的整合進來，而且這里面我們還會把社交資源再融合進去，讓第三方甚至競爭對手的服務也能夠享受騰訊用戶的資源，這個我們都在持續的做。
未來的互聯網經過中國15年的發展，可以呈現出很多的變化，包括移動互聯網更加的開放，我們希望騰訊能夠繼續在中國互聯網的環境中和合作伙伴、競爭對手一起共同把這個市場做大、把這個餅做大。
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本文標題：儒雅馬化騰：互聯網發展促使騰訊不斷創新
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