12月1日,新浪微博長達4小時無法正常登陸。期間,新浪微博的官方通告4次變更,發表兩次致歉聲明。這被普遍猜測為“新浪微博遇到了此前沒有遇到過的問題。”其最終解釋為微博系統壓力過大,屬于技術問題。新浪微博宕機引發全網關注。
上午10點20分開始,不少用戶陸續反映無法正常登陸新浪微博頁面。10點25分,記者用自己的ID嘗試登陸新浪微博,數次嘗試均失敗。持續刷新后,新浪微博頁面提示用戶不存在,需要重新填寫昵稱等資料。
上午10點50分左右,新浪微博的官方網站成為一個靜態頁面,通告用戶微博正在升級,稱到11點30分將恢復正常;11點30分后,該頁面又改成了到12點恢復正常;隨后,再次變成“正在升級,稍后回來”;13時左右,頁面最終定格為"微博系統壓力過大,正在搶修,我們深表歉意"的靜態頁面。
(官方最終聲明確定為:系統壓力過大。)
14點30分,微博服務全部恢復。
據了解,新浪在重要升級前通常都會提前預告,此次不僅沒有提前預告,還先后四次更改通告內容,這在此前從來沒有出現過。被普遍猜測為“新浪微博遇到了此前沒有遇到過的問題。”
與此同時,新浪微博繼12點38分發出“關于訪問故障的致歉聲明”后,又于15點32分再發“致歉聲明”:本次故障給廣大微博用戶造成了極大不便,新浪微博團隊對此表示深深的歉意。
“致歉聲明”將故障的發生解釋為“新浪微博用戶量以及每日的微博發布量激增,給微博系統帶來了一定壓力,這也是導致本次故障的誘因。”間接否認了此前盛傳的“主管部門動作”、“三俗話題”及“敏感話題”等猜測。
有業內觀察人士認為,因技術原因導致宕機,這從一個側面說明新浪在運營大規模用戶的產品時經驗還有待進一步提升,但也從另一個側面印證了新浪微博已經擁有了龐大的用戶量基礎。
花絮:張朝陽借機“挖墻腳”
新浪微博出現故障引發業界廣泛關注,其中就包括競爭對手搜狐。在新浪出現故障期間,搜狐CEO張朝陽在其搜狐微博中稱,“那邊的崩潰當然不是我們干的,搜狐的文化還不至于不講規則,歡迎新浪微博用戶來搜狐備份”。
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本文標題:系統壓力大新浪微博宕機四小時 張朝陽借機“挖墻腳”
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