中國乳業再現營銷丑聞。“惡意營銷”一詞在公關界又引起熱議。一國際4A公關公司中層對記者表示,他看到這一消息并沒有震驚,因為他聽說在一些小公關公司圈子中,這種事情還是“有點頻率的”,“找網絡寫手發帖、寫博客都是再正常不過的事情”。
一些公關企業成網絡“黑社會”
這位中層人士表示,他們公關公司的客戶都是國際知名企業,客戶給他們的要求都很規范,其中包括絕對不能誣蔑競爭對手,絕對不能在網絡論壇上發布匿名消息,如果發布消息必須具名,“一般都在公司官方博客上,都有發言人的名字。”
這位中層人士也透露,本土企業如果想要在營銷上搞點貓膩,都會找一些小的公關公司。一些公關企業之所以被稱為網絡“黑社會”,實在是因為其所作所為,擊破了公關行業最起碼的道德底線。
“因為你發布不良信息,別人也會找公關公司發布,這樣做遲早都會揪出來,那時候你的品牌就毀掉了,何必呢?”該人士稱,其實公關就是要說自己,而非他人,“樹立自己的形象很重要。”
博思智奇自稱蒙牛智庫
中國公關網資料顯示,此次涉案的博思智奇公關顧問有限公司是由楊再飛創辦的,他1994年畢業于中國人民大學國際關系學院,曾在中央電視臺擔任《焦點訪談》、《經濟半小時》記者。2001年,創辦博思智奇公關顧問有限公司。博思智奇致力于為企業客戶提供戰略顧問、品牌傳播、互動營銷、危機管理服務方案,業務范疇橫跨快銷、醫藥、IT、通信、互聯網及政府機構和非政府組織多個領域。
百度百科上,該公司自稱是蒙牛乳業的“智庫”,十年來,博思公關在蒙牛乳業從全國排名1116位到中國第一、再到世界乳業20強快速發展的過程中,提供了深入和重要的公關顧問支持。
這場紛爭沒一個贏家
致力于研究品牌廣告的北京師范大學副教授張洪忠接受記者采訪時表示,在這樣一個紛爭中,其實沒有任何贏家,“中國的乳業企業過去過于關注營銷,有點兒營銷至上,而非質量至上了,至今沒有哪個企業敢擔保說它的奶最好。”張洪忠說,這次事件只是營銷達到極致的一個體現,更揭開了乳業企業的一個潛規則,“隨著消費者的日益成熟,產品質量提升才是最關鍵的。”企業的立身之本,最終是通過為社會提供有價值的產品與服務。那些走歪路的所謂“營銷”,或不道德,或違法違規,分明是在消解企業的立身之本。
“蒙A00229”在微博上也表達了自己的觀點,資料顯示這是內蒙古呼和浩特市一家管理咨詢公司,“和公關公司合作也是一把雙刃劍,不論合作得多成功,都要有一定的距離感,因為它只是你的外腦,之所以出了這么大的事,就是有些時候太放縱公關公司了,甚至失去原則,我就知道早晚會出事。”據《北京晚報》
呼市警方:系有預謀商業誹謗案
據新華網10月20日電 10月20日下午,記者從內蒙古呼和浩特市公安局經濟技術開發區分局獲悉:網上有關伊利“QQ星兒童奶”遭遇惡意攻擊一事,經公安機關偵查,系一起有預謀的商業誹謗案。目前,案件基本告破,涉案犯罪嫌疑人已被警方控制。
警方證實:今年7月14日,蒙牛“未來星”品牌經理安勇與北京博思智奇公關顧問有限公司共同商討炒作打擊競爭對手——伊利“QQ星兒童奶”的相關事宜,并制定網絡攻擊方案。
據警方介紹,這些網絡攻擊手段包括:尋找網絡寫手撰寫攻擊帖子,并在近百個論壇上發帖炒作,煽動網民情緒;聯系點擊量較高的個人博客博主撰寫文章發表在博客上,并“推薦到門戶網站
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