說到網絡聊天,特別是中文網絡聊天,騰迅QQ是目前當之無愧的霸主,占據著大部分的江山。在很長的時間里,人們一提到聊天就自然而然的想到騰訊QQ。但是最近似乎有了變化,網易泡泡正逐步虜獲網民們的心。
如今的即時通信軟件,主流產品的性能沒有什么太大的差別,雖然新版本在不斷地推出,但在功能上已經沒有太多突破性的進展。而一些收費政策的推出,也一定程度上限制了新用戶的加入。因此,即時通信軟件的行業以及用戶數量開始進入緩慢增長的階段,此時的市場從表面上看已經顯得有些潛力不足。但是,即時通訊軟件新軍——網易泡泡卻在這樣一個階段中以驚人的速度爆發,在推出產品短短的10個月多時間來,截至目前的注冊用戶已經突破500萬人,到今年年底,將有望突破800萬。當然,與騰訊QQ的用戶相比,這個數目仍嫌不足,但這種上升勢頭確實不容忽視。
增值服務引發注冊熱
網易泡泡的崛起在于其在功能強大的產品基礎上,不斷地為用戶提供豐富的增值服務,引發用戶的濃厚興趣。產品推出后的用戶反饋顯示,其功能非常符合國內廣大用戶需求,界面也相當友好。但是相信這些并不是泡泡能夠取得成功的主要原因,也不足以使泡泡與騰訊QQ展開競爭。
網易的決策者們對此顯然非常清楚,因此網易泡泡必須走差異化道路,同時更多的在增值服務方面增加對用戶的吸引力。從產品推出伊始,網易泡泡就堅定不移地走免費路線,同時給每個用戶贈送一個25M的超級免費郵箱。我們知道,主流的電子郵箱都已經或多或少實行了收費政策,容量達到25M的免費郵箱更是絕無僅有。據悉,網易近期更會將免費郵箱容量提升至50M,并增加殺毒、手機收發郵件等功能。網易如此逆道而行,慷慨贈送消費者,顯示出他們對即時通信市場的雄心。
無庸諱言,網易泡泡現在的免費政策確實也是吸引用戶注冊的主因之一。但是,網易泡泡的免費政策究竟能夠持續多長時間呢?現在的免費是不是也為了將來的收費做準備呢?這些都是疑問。
另據了解,即日起用戶只要注冊手機號碼,成功激活后就可以免費發短信,發送條數不受限制。
向QQ發起挑戰
網易高級副總裁、無線事業部的掌門人梁鈞曾經自信地提到:“我們要做國內最好的即時通信軟件提供商!”
網易泡泡想要對騰訊QQ的優勢地位發起挑戰,我們不妨從軟件大小、安全性能、功能支持、界面友好程度和操作方便程度等方面來對這兩款產品進行一下比較。
其實從各個方面來講,兩者的差別不大。就產品本身來講網易泡泡已經有能力與騰訊QQ一較高下。而且,據網易高層透露,網易近期將推出新款的泡泡,泡泡的功能及時尚程度與現在相比將有著質的提升,到時候對騰訊QQ造成的沖擊更非今日所能描繪了。
強勢競爭對手的出現,對用戶來說有了更好的選擇,但對QQ來講卻絕對不是好消息,他們不僅要考慮如何避免現有用戶的移情別戀,還將面臨潛在用戶資源大量縮水的局面。如何鞏固自己的原有用戶、吸引新用戶?從容應對來自網易泡泡的挑戰已經成為騰訊一個必須重視的問題。因為隨著泡泡不斷深入人心,用戶們的選擇將由原先的QQ是惟一轉變到QQ是其中之一,這種微妙的變化也昭示著泡泡異軍突起的強大沖擊力。
隨著我國市場的逐步開放,我國的即時通信軟件巨頭們面臨的不僅僅是國內風云際會的各路列強與后起之秀的挑戰,還面臨著來自國外商家的強勢沖擊,YAHOO,AOL等老牌也在伺機而動,瓜分這一塊大蛋糕。值此亂世,網易泡泡完全有可能借機趁亂登頂,拔得頭籌,當然,騰訊QQ也可能借機鞏固自己的優勢地位,雄霸天下。那么,市場具體的走勢如何,我們不妨走著瞧。
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本文標題:網易泡泡虜獲網民 挑戰騰訊QQ
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