據(jù)《財(cái)富》雜志報(bào)道，近日，阿里巴巴CEO衛(wèi)哲接受專訪，就公司的成功和前景等話題進(jìn)行了詳細(xì)解說(shuō)。衛(wèi)哲表示，未來(lái)十年，阿里巴巴將承載1,000萬(wàn)家中小企業(yè)、1億個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)和10億個(gè)消費(fèi)者，致力于成為全球最偉大的公司之一。
以下為衛(wèi)哲訪談?wù)洝?
衛(wèi)哲：
偉大的公司可能不再是資產(chǎn)大、規(guī)模大或者是利潤(rùn)大，而是用戶和客戶數(shù)量的龐大。互聯(lián)網(wǎng)的資產(chǎn)和營(yíng)收可能無(wú)法與傳統(tǒng)行業(yè)的巨無(wú)霸相比，但卻可以創(chuàng)造用戶體驗(yàn)所帶來(lái)的巨大影響力。今年，阿里巴巴的企業(yè)用戶數(shù)會(huì)超過(guò)百萬(wàn)，用戶數(shù)超過(guò)5,340萬(wàn)，淘寶的用戶有2億，還有3億的支付寶用戶。能夠?qū)θ绱硕嗟娜水a(chǎn)生影響，可能在中國(guó)企業(yè)中屈指可數(shù)。
阿里巴巴CEO衛(wèi)哲
進(jìn)一步講，“大”和“偉大”有區(qū)別。電信運(yùn)營(yíng)商、游戲公司可能也會(huì)有很大的規(guī)模，但是，(企業(yè))是否受到尊重，在于能否為客戶提供滿意的服務(wù)，能否創(chuàng)造打動(dòng)客戶內(nèi)心的服務(wù)。阿里巴巴幫助中小企業(yè)成長(zhǎng)，對(duì)社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值并做出貢獻(xiàn)，這就是我們的使命。 上一頁(yè)1 2 下一頁(yè)進(jìn)入論壇>>
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本文標(biāo)題：衛(wèi)哲：阿里的創(chuàng)新就是不斷地滿足客戶提出的意見
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