9月10日，在阿里巴巴第七屆網商大會上，《創業家》雜志社社長牛文文表示，電子商務是創業者的訓練大本營，而網商最大的障礙是來自政府和所在平臺的“城管”。他認為，現階段網商們應用過實名制等手段，做到誠信經營，“沒有誠信就招城管”。
牛文文表示，因為電子商務的入門門檻低，容易去做，好多創業者都把這做成試手學習的著手點，電子商務似乎成了創業者的創業訓練大本營。牛文文認為，實名制對電子商務是非常有利，提供了一個社會資本的主要制約因素。
牛文文希望政府部門和電子商務平臺兼顧網商的創業生存和創新發展，“創新比創業難，創業湊合就能活，創新投入大”，不要過度重視和過度監管，否則“網商會死得很快”。
第一財經《頭腦風暴》主持人袁岳表示，現在眾網商都呼吁電子商務市場秩序的建立和維護，但是政府和阿里巴巴都不太合適出來做“城管”，還應當是眾網商的自律形成一種行業規則。袁岳呼吁廣大的網商們，共同建設一個新的網管，“把這樣的空間建設成和諧社會，形成一個公眾自理的自律空間。
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本文標題：牛文文：網商的最大障礙是遭遇“城管”
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